Correction: pas de son dans Firefox

C’est tellement frustrant lorsque vous naviguez sur la page Web et que le son s’interrompt brusquement ou qu’il n’y a pas du tout de son. Récemment, de nombreux utilisateurs de Firefox ont rencontré le problème de l'audio manquant. Si vous êtes également dans cette situation difficile, respirez profondément et essayez les solutions ci-dessous.

Corrections à essayer:

Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer; il suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire pour vous.

Redémarrez votre ordinateur
Vérifiez vos paramètres sonores
Vérifier le périphérique de sortie Firefox
Mettez à jour votre pilote audio
Mettre à jour Firefox
Désactiver les modules complémentaires Firefox
Restaurer les paramètres par défaut de Firefox
Réinstaller Firefox

Correction 1: redémarrez votre ordinateur

Parfois, le problème audio manquant n'est qu'une erreur temporaire que vous pouvez corriger en redémarrant votre PC.

Un redémarrage efface l'état actuel du logiciel. En cas de perte de données, veuillez vous assurer qu'aucun document non enregistré n'est ouvert avant de redémarrer votre appareil.

Si votre problème persiste après le redémarrage, continuez avec le correctif suivant.

Fix 2: Vérifiez vos paramètres sonores

Vous êtes susceptible de rencontrer ce problème lorsque Firefox est désactivé sur votre ordinateur. Pour voir si c'est le problème pour vous, suivez les instructions ci-dessous:

1) Ouvrez Firefox.

2) Cliquez avec le bouton droit sur Icône de haut-parleurs dans la barre des tâches, puis cliquez sur Ouvrir le mélangeur de volume .

3) Assurez-vous qu'aucune commande de volume n'est en sourdine ou en bas.

Si l'une des commandes de volume est désactivée, vous verrez un cercle rouge traversé par une ligne à côté de la commande de volume. Dans ce cas, cliquez sur le Icône de haut-parleurs pour réactiver le son.

4) Vérifiez si le son revient maintenant.

Si cela ne résout pas votre problème, passez à la solution suivante, ci-dessous.

Fix 3: vérifier le périphérique de sortie Firefox

Si vous utilisez un nouvel appareil audio, il est probable que Windows n'ait pas basculé Firefox sur votre nouvel appareil. Pour résoudre ce problème, modifiez manuellement le périphérique de sortie Firefox par défaut. Voici comment:

1) Sur votre clavier, appuyez sur Logo Windows clé. Puis tapez volume de l'application et cliquez Options de mixage sonore .

2) Définissez le périphérique de sortie préféré sur Firefox sur Par défaut.

3) Rouvrez Firefox pour tester votre problème.

S'il n'y a toujours pas d'audio dans Firefox, essayez la solution suivante ci-dessous.

Fix 4: Mettez à jour votre pilote audio

L'une des causes les plus courantes des problèmes audio du navigateur est un pilote audio obsolète ou défectueux.

Vous pouvez mettre à jour les pilotes de votre appareil manuellement, si vous souhaitez les faire un par un. Mais cela prend un certain temps. Ou vous pouvez tous les mettre à jour en quelques clics avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas à risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours):

3) Clique le Bouton de mise à jour à côté du pilote audio pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).

Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour).

Vous pouvez le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel.

Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy au support@drivereasy.com .

4) Rouvrez Firefox pour tester votre problème.

Si l'audio ne fonctionne toujours pas, passez à autre chose et essayez la solution suivante ci-dessous.

Fix 5: mettre à jour Firefox

Pour que Firefox fonctionne correctement, vous devez le maintenir à jour. Voici comment mettre à jour Firefox:

1) Clique le icône de menu dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Aidez-moi .

2) Cliquez sur À propos de Firefox . Firefox recherchera ensuite les mises à jour et les téléchargera automatiquement.

3) Redémarrez Firefox pour tester votre problème.

S'il n'y a pas de mise à jour disponible ou si la mise à jour de Firefox n'a pas résolu votre problème, continuez avec le correctif 6.

le nouvel ordinateur ne se connecte pas à internet

Correction 6: désactiver les modules complémentaires Firefox

Les modules complémentaires défectueux exécutés sur Firefox peuvent également affecter ses fonctionnalités. Pour résoudre le problème sans audio de Firefox causé par un module complémentaire spécifique, suivez les instructions ci-dessous:

1) Clique le icône de menu dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Aidez-moi .

2) Sélectionner Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés .

3) Cliquez sur Redémarrer .

4) Cliquez sur Démarrer en mode sans échec .

5) Firefox redémarrera automatiquement. Lisez du contenu qui devrait jouer un son pour tester votre problème.

Si cela ne résout pas votre problème, passez au conseil suivant.

Fix 7: restaurer les paramètres par défaut de Firefox

Des paramètres incorrects peuvent parfois provoquer des erreurs. Si vous avez récemment modifié les paramètres de Firefox et que le problème commence à se produire, essayez de restaurer les paramètres par défaut de Firefox. Voici comment faire:

1) Clique le icône de menu dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Aidez-moi .

2) Sélectionner Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés .

3) Cliquez sur Redémarrer .

4) Cliquez sur Actualiser Firefox .

5) Cliquez sur Actualiser Firefox .

6) Firefox redémarrera automatiquement. Lisez du contenu qui devrait jouer un son pour tester votre problème.

Si le problème audio persiste, passez à autre chose et essayez le correctif ci-dessous.

Fix 8: réinstaller Firefox

Ce problème peut se produire si Firefox n'est pas correctement installé sur votre PC ou si un ou plusieurs fichiers sont corrompus ou manquants. Dans ce cas, la réinstallation de Firefox devrait permettre de résoudre votre problème. Suivez les instructions ci-dessous:

1) Fermez Firefox (si Firefox est ouvert).

2) Sur votre clavier, appuyez sur Logo Windows . Puis tapez contrôle et sélectionnez Panneau de configuration .

3) Sous Afficher par, sélectionnez Catégorie . Puis clique Désinstaller un programme .

4) Clic-droit Mozilla Firefox , puis clique Désinstaller .

5) Assurez-vous que le dossier d'installation de Firefox situé dans l'un de ces dossiers est supprimé:

C: Program Files Mozilla Firefox

C: Program Files (x86) Mozilla Firefox

6) Aller au Site officiel de Firefox pour télécharger une nouvelle copie de Firefox.

sept) Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour installer Firefox.

J'espère que l'un des correctifs ici a fonctionné pour vous. Veuillez me faire savoir si vous avez des questions ou des suggestions, ou si vous avez réussi à résoudre ce problème d'une autre manière. J'adorerais vos pensées!