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Si vous êtes un utilisateur Netflix, il est possible que vous rencontriez une erreur indiquant que vous êtes ' impossible de se connecter à Netflix «. Cette erreur se produit généralement lors du chargement de votre Netflix. Et puis, cela vous empêche de regarder les vidéos dans l'application.
Si vous voyez une erreur «Impossible de se connecter à Netflix», vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous.
1) Déconnexion de Netflix
Parfois, l'erreur peut résulter de problèmes sur votre compte Netflix. Tu peux essayer déconnecter de votre compte sur Netflix. Après cela, connectez-vous à nouveau à votre compte et voyez si le problème se résout.
2) Relancez Netflix
Des erreurs survenant dans votre application Netflix peuvent entraîner l'erreur. Vous pouvez simplement fermer l'application, puis la rouvrir. Ensuite, vous pouvez vérifier et voir si l'application est capable de se charger normalement cette fois.
3) Redémarrez votre appareil
C'est peut-être votre appareil qui est à l'origine de l'erreur «Impossible de se connecter à Netflix». Il est recommandé de redémarrer complètement votre appareil pour résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
à) Éteignez complètement votre appareil que vous utilisez pour regarder Netflix, puis débranchez son câble d'alimentation.
b) Laissez votre appareil pendant quelques minutes.
c) Rebranchez le câble d'alimentation et allumez votre appareil. Maintenant, lancez Netflix et voyez si l'erreur a disparu.
4) Redémarrez votre réseau
Il est également possible que l'erreur provienne d'une connexion réseau défectueuse. Vous devez vous assurer que votre appareil est correctement connecté à Internet pour que Netflix se charge correctement.
En fait, vous pouvez essayer de redémarrer vos périphériques réseau, comme votre routeur et votre modem. Dans de nombreux cas, c'est une méthode efficace pour résoudre les problèmes de connexion réseau.
à) Éteignez complètement tous vos appareils, y compris votre routeur, votre modem et l'appareil que vous utilisez pour regarder Netflix.
b) Débranchez leurs câbles d'alimentation et laissez-les pendant quelques minutes.
c) Rebranchez les câbles d'alimentation et allumez votre routeur et votre modem. Attendez que leurs voyants clignotent normalement.
ré) Allumez votre appareil et ouvrez votre application Netflix. Si cette méthode est utile, vous ne verrez plus l'erreur «Impossible de se connecter à Netflix»,