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Aujourd'hui, lorsque vous parcourez vos dossiers contenant des fichiers vidéo / multimédias ou que vous essayez d'imprimer vos fichiers sur votre ordinateur Windows, vous êtes invité par cette erreur: COM Surrogate a cessé de fonctionner .
C’est frustrant, mais il n’ya pas lieu de paniquer. C'est généralement un problème facile à résoudre. Dans ce guide, vous découvrirez deux méthodes simples et efficaces pour résoudre ce problème. Continuez à lire et découvrez comment…
Solution 1: restaurez votre pilote vidéo
Le problème de remplacement COM a cessé de fonctionner est principalement dû à un pilote vidéo incorrect sur votre ordinateur Windows. Vous pouvez probablement le résoudre en rétablissant votre pilote vidéo. Regardez comment:
1) Sur votre clavier, maintenez la touche Logo Windows clé
, puis appuyez R pour faire apparaître une boîte de course. 2) Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer .
3) Recherchez et développez le Prises d'écran section. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre carte graphique et sélectionnez Propriétés .
4) Choisissez d'afficher sur Chauffeur vitre. Puis clique Roll Back Driver .
Si la Roll Back Driver icône grisée, vous pouvez télécharger la version précédente du pilote de votre carte vidéo à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur ou de la carte vidéo ou, alternativement, vous pouvez résoudre tous vos problèmes de pilote automatiquement via Conducteur facile .
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 étapes (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours):
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Clécher Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour).
Remarque : Vous pouvez le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel.
Solution 2: ajoutez dllhost.exe à l'exception DEP
COM Surrogate est le processus hôte exécutable ( dllhost.exe ) en cours d'exécution en arrière-plan pendant que vous parcourez des fichiers ou des dossiers. L'ajouter à la liste d'exceptions DEP peut également vous aider à résoudre votre problème.
1) Sur votre clavier, maintenez la touche Logo Windows clé
, puis appuyez R pour faire apparaître une boîte de course. 2) Type contrôle dans la boîte et cliquez sur D'accord pour ouvrir le Panneau de configuration.
3) Cliquez sur Système quand voir par Icônes grandes ou petites . Puis clique Réglages avancés du système dans la fenêtre contextuelle.
4) Cliquez sur Réglages en dessous de Performance dialogue.
5) Cochez Activez DEP pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne: en dessous de Prévention de l'exécution des données vitre. Puis dirigez-vous vers C: Windows SysWOW64 ou System32 (basé sur votre système).
Remarque: Si vous n'êtes pas sûr de votre type de système, ouvrez une boîte Exécuter et entrez msinfo32 pour ouvrir votre panneau d'informations système, vous pouvez le vérifier.
6) Faites défiler vers le bas pour trouver et double-cliquez sur dllhost .
7) Cliquez sur Appliquer > D'accord pour enregistrer les paramètres.
J'espère que cet article vous aidera à résoudre le problème. N'hésitez pas à commenter ci-dessous avec vos propres expériences.
