Êtes-vous contrarié par votre webcam Logitech C920? Il ne fonctionne pas ou n'est plus reconnu par votre ordinateur? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Venez lire cet article pour résoudre votre problème.





Avant d'essayer des correctifs compliqués, assurez-vous que votre webcam Logitech C920 fonctionne correctement. Vous pouvez le tester sur un autre ordinateur.

Essayez ces correctifs:

Vous n’avez pas à tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.



  1. Accédez aux paramètres de confidentialité
  2. Réinstaller le logiciel Logitech
  3. Réinstallez vos pilotes
  4. Désactiver les applications de conflit

Solution 1: accédez aux paramètres de confidentialité

Le problème peut être causé par les paramètres de confidentialité de Windows. Il est possible que Windows Privacy bloque la webcam Logitech.

  1. appuie sur le Touche de logo Windows + I et cliquez Intimité .
  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Caméra et assurez-vous Autoriser les applications à accéder à votre caméra est sur. Faites défiler vers le bas pour activer l'application que vous autorisez à accéder à votre caméra.
  3. Dans le volet gauche, cliquez sur Microphone et assurez-vous Autoriser les applications à accéder à votre caméra est sur. Faites défiler vers le bas pour activer l'application que vous autorisez à accéder à votre caméra.

Correction 2: réinstallez le logiciel Logitech

Il est possible que le logiciel Logitech soit à l’origine du problème. Supprimez le logiciel Logitech et téléchargez-le sur le site officiel, puis installez-le.

  1. appuie sur le Touche de logo Windows + R ensemble.
  2. Type appwiz.cpl et appuyez sur Entrer sur votre clavier.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le logiciel Logitech et sélectionnez Désinstaller .
  4. Pendant le processus de désinstallation, sélectionnez uniquement LE PILOTE.
  5. Terminez le processus de désinstallation et réexécutez la caméra. Cela devrait fonctionner avec votre logiciel.
  6. Mais si cela ne vous aide pas, vous pouvez désinstaller tout le logiciel et accéder à la Site Web de Logitech pour re-télécharger.
  7. Ensuite, installez-le et redémarrez-le pour vérifier.

Il y a une autre situation qui



Correction 3: réinstallez vos pilotes

Des pilotes obsolètes ou incorrects peuvent causer des problèmes. Lorsque vous rencontrez des problèmes informatiques mais que vous ne savez pas comment les résoudre, vous pouvez mettre à jour les pilotes associés pour un essai. Garder vos pilotes à jour peut vous aider à améliorer les fonctions de l'appareil pour améliorer les performances de l'ordinateur.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes de deux manières: manuellement et automatiquement.

Option 1 - Manuellement - Vous aurez besoin de compétences informatiques et de patience pour mettre à jour vos pilotes de cette façon, car vous devez trouver exactement le bon pilote en ligne, le télécharger et l'installer étape par étape.

OU

Option 2 - Automatiquement (recommandé) - C'est l'option la plus rapide et la plus simple. Tout est fait en quelques clics de souris - facile même si vous êtes un novice en informatique.

Option 1 - Téléchargez et installez le pilote manuellement

Vous pouvez télécharger les pilotes graphiques sur le site officiel du fabricant. Recherchez le modèle dont vous disposez et trouvez le pilote qui convient à votre système d'exploitation spécifique. Ensuite, téléchargez le pilote manuellement.

Option 2 - Mettre à jour automatiquement les pilotes

Si vous n'avez pas le temps ou la patience de mettre à jour manuellement les pilotes, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec le LIBRE ou la Pour version de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez un support complet et un Garantie de remboursement de 30 jours ):

  1. Télécharger et installez Driver Easy.
  2. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
  3. Clique le Mettre à jour à côté du pilote marqué pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
    Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version Pro qui vient avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour.)
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Driver Easy, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance au support@drivereasy.com .
Assurez-vous de joindre l'URL de cet article si nécessaire pour des conseils plus rapides et efficaces.

Correction 4: désactiver les applications de conflit

Il y a une situation où votre webcam cesse de fonctionner à cause d'autres programmes. Cela signifie que la caméra est utilisée par un autre programme. Pour résoudre le problème, vous pouvez désactiver la tâche à l'aide du Gestionnaire des tâches.

Les applications de conflit peuvent être Skype, Discord ou autres.

  1. appuie sur le Ctrl + Maj + Echap clés ensemble pour ouvrir le Gestionnaire des tâches .
  2. Trouvez l'application de conflit et cliquez sur Tâche finale .
  3. Redémarrez votre caméra pour vérifier.

J'espère que cet article pourra vous aider à résoudre le problème. Si vous avez des problèmes ou des suggestions, n'hésitez pas à laisser des commentaires ci-dessous.