[Corrigé] La caméra zoom ne fonctionne pas | Guide 2022

Cela peut être ennuyeux lorsque vous vous connectez à Zoom pour assister à une réunion en ligne mais que la caméra ne fonctionne pas. Ne vous inquiétez pas, ce problème pourrait être résolu. Lisez la suite pour savoir comment.

Essayez ces correctifs :

Il existe 4 correctifs qui ont aidé de nombreux joueurs à résoudre leurs problèmes. Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer; parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.

1. Fermez les autres applications qui ont accès à l'appareil photo
2. Autoriser Zoom à accéder à votre caméra
3. Mettez à jour le pilote de votre appareil photo
4. Réinstaller le client Zoom

Correctif 1 : Fermez les autres applications qui ont accès à l'appareil photo

Zoom peut ne pas accéder à la caméra si la webcam est actuellement utilisée par une autre application. D'autres applications telles que Discord peuvent utiliser l'appareil photo de l'ordinateur et entraîner un problème de fonctionnement de l'appareil photo Zoom.

Assurez-vous que tous les autres programmes qui utilisent l'appareil photo n'utilisent pas l'appareil photo ou sont fermés. Le moyen le plus simple consiste à fermer toutes les applications à l'exception de Zoom. Ensuite, essayez la caméra Zoom pour vérifier si cela fonctionne.

Correctif 2 : Autoriser l'accès Zoom à votre caméra

Il est possible que l'application Zoom ne soit pas autorisée à accéder à votre appareil photo et que l'appareil photo ne fonctionne pas. Suivez les étapes pour résoudre le problème.

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows + je en même temps pour ouvrir le menu Paramètres. Puis clique Vie privée .
   
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Caméra pour ouvrir les paramètres de confidentialité de l'appareil photo. Cliquez sur Changer et assurez-vous que l'accès à la caméra pour cet appareil est activé.
   
3. Vérifier Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo et autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo la bascule est activée.
   

Alors maintenant, vous avez fini d'accorder l'accès. Vérifiez ensuite si votre microphone peut capter votre voix comme prévu. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant.

Correctif 3 : mettez à jour le pilote de votre appareil photo

Il est possible que des pilotes de périphérique ou des pilotes graphiques incorrects ou obsolètes provoquent le problème de fonctionnement de la caméra Zoom. En plus de résoudre le problème, la mise à jour des pilotes améliorera les performances de votre ordinateur, il n'y a donc rien à craindre.

Vous pouvez mettre à jour votre pilote de deux manières : manuellement et automatiquement.

Option 1 – Manuellement – Vous aurez besoin de compétences informatiques et de patience pour mettre à jour vos pilotes de cette façon, car vous devez trouver exactement le bon pilote en ligne, le télécharger et l'installer étape par étape.

OU

Option 2 - Automatiquement (recommandé) – C'est l'option la plus rapide et la plus simple. Tout se fait en quelques clics de souris - facile même si vous êtes un débutant en informatique.

Option 1 - Téléchargez et installez le pilote manuellement

Vous pouvez télécharger les pilotes graphiques sur le site officiel du fabricant. Recherchez le modèle que vous avez et trouvez le bon pilote qui convient à votre système d'exploitation spécifique. Téléchargez ensuite le pilote manuellement.

Option 2 - Mettre à jour automatiquement les pilotes

Si vous n'avez pas le temps ou la patience de mettre à jour manuellement vos pilotes graphiques, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système votre ordinateur exécute, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement soit avec le GRATUIT ou la Pour version du pilote facile. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous bénéficiez d'une assistance complète et d'un Garantie de remboursement de 30 jours ):

Téléchargeret installez Driver Easy.
1. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
   
2. Clique le Mettre à jour à côté du pilote marqué pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, puis vous pouvez l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
   Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version Pro qui vient avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour.)
   

Correctif 4 : Réinstallez le client Zoom

Réinstaller Zoom peut vous aider à résoudre le problème.

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows et R en même temps pour appeler la commande Exécuter. Ensuite, tapez appwiz.cpl et cliquez d'accord .
   
2. Clic-droit Zoom et cliquez Désinstaller .
   
3. Terminez le processus de désinstallation.
4. Redémarrez votre ordinateur et supprimez tous les composants.
5. Téléchargez Zoom depuis le site officiel .
6. Ouvrez-le et installez-le étape par étape.
7. Connectez-vous pour vérifier que le problème de la caméra Zoom qui ne fonctionne pas a été résolu ou non.

J'espère que cet article vous aidera à résoudre le problème de la caméra Zoom qui ne fonctionne pas. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.