Comment réparer le micro Razer BlackShark V2 qui ne fonctionne pas

Vous avez des problèmes de micro avec votre Razer BlackShark V2 ? Assurez-vous d'abord que le bouton du micro (sur le casque gauche) n'est pas activé et que le micro est bien branché. Mais si le micro de votre Razer BlackShark V2 ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer les correctifs suivants :

1. Assurez-vous que le microphone est correctement fixé
2. Éliminez la panne matérielle
3. Définir votre casque comme appareil par défaut
4. Mettre à jour le pilote audio
5. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de son
6. Désinstallez votre Razer Synapse
7. Mettre à jour le micrologiciel

Solution 1. Assurez-vous que le microphone est correctement fixé

Étant donné que le casque Blackshark V2 est livré avec un micro détachable, il est important de connecter correctement votre microphone et de le plier jusqu'à ce qu'il soit parallèle à votre bouche.

Correctif 2. Éliminez la défaillance matérielle

Si votre micro ne fonctionne toujours pas, vous pouvez éliminer tout problème matériel lié au casque en connectant votre Razer BlackShark V2 à une autre source audio. Si le micro fonctionne très bien avec d'autres appareils, vous pouvez passer au correctif suivant.

Mais si cela ne fonctionne toujours pas du tout lorsqu'il est connecté à une autre source audio, vous voudrez peut-être contacter l'assistance Razer faire remplacer ou réparer votre casque.

Solution 3. Définissez votre casque comme appareil par défaut

Il est possible que votre Razer BlackShark V2 ne soit pas défini comme périphérique par défaut, provoquant ainsi un problème de fonctionnement du micro. Pour passer à d'autres correctifs, vous devriez jeter un œil à ce paramètre :

1) Cliquez avec le bouton droit sur le bouton de volume dans la zone de notification, puis cliquez sur Des sons .

2) Allez au Enregistrement et assurez-vous que votre Razer Blackshark V2 est défini comme périphérique d'entrée par défaut. Sinon, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur votre casque et sélectionner Définir par defaut .

3) Ensuite, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur votre casque et sélectionner le Propriétés > Niveaux languette. Assurez-vous que le volume est réglé à un niveau approprié.

4) Cliquez d'accord pour enregistrer les modifications.

Une fois que vous avez défini votre Razer BlackShark V2 comme périphérique d'entrée par défaut, vous pouvez tester votre microphone. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer le correctif suivant.

Correctif 4. Mettez à jour le pilote audio

Si le pilote audio de votre PC est obsolète ou corrompu, vous pouvez rencontrer un problème de non-fonctionnement du micro Razer BlackShark V2. Pour que votre casque de jeu reste toujours dans son état optimal, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote audio.

Il existe deux manières de mettre à jour un pilote audio :

Option 1 – Manuellement – Le processus manuel vous oblige à visiter le site Web du fabricant pour télécharger le dernier pilote et les installer manuellement, ce qui est long, technique et risqué. Nous ne le recommandons que si vous avez d'excellentes connaissances en informatique.

Option 2 – Automatiquement – En revanche, la mise à jour automatique de votre pilote est très simple. Installez et exécutez simplement Conducteur facile , et il trouvera automatiquement tous les périphériques sur votre PC qui ont besoin de nouveaux pilotes et les installera pour vous. Voici comment l'utiliser.

1) Télécharger et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.

3) Cliquez sur le Mettre à jour bouton à côté de votre périphérique audio ou de votre Razer BlackShark V2 pour télécharger le pilote le plus récent et correct.

Ou vous pouvez également cliquer sur le Tout mettre à jour en bas à droite pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes obsolètes ou manquants sur votre ordinateur. (Cela nécessite le Version professionnelle - vous bénéficierez d'un support technique complet et d'une garantie de remboursement de 30 jours.)

4) Redémarrez votre ordinateur pour qu'il prenne effet.

Une fois le pilote audio mis à jour avec succès, vous pouvez tester votre microphone et voir si le problème du micro Razer BlackShark V2 a été résolu.

Fix 5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de son

Si les solutions de contournement ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème de votre micro Razer BlackShark V2, vous pouvez essayer d'exécuter le dépanneur audio intégré et suivre ses recommandations.

1) Cliquez avec le bouton droit sur le bouton de volume dans la zone de notification et sélectionnez Résoudre les problèmes de son .

2) Suivez les instructions données dans la fenêtre d'aide contextuelle.

3) Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Cette méthode fait-elle l'affaire ? Si non, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez essayer la méthode ci-dessous.

Correctif 6. Désinstallez votre Razer Synapse

Parfois, le logiciel Razer peut devenir incompatible avec votre casque, surtout lorsque vous disposez déjà de tous les pilotes à jour et des paramètres sonores corrects. Vous devrez donc peut-être essayer cette méthode pour vérifier si cela résout le problème de non-fonctionnement de votre micro Razer BlackShark.

1) Sur votre clavier, appuyez sur la Logo Windows clé et R en même temps.

2) Tapez appwiz.cpl dans la boîte et appuyez sur Entrer .

3) Faites un clic droit sur Razer Synapse et sélectionnez Désinstaller .

4) Téléchargez la dernière version du logiciel sur le site officiel de Razer et terminez l'installation.

Correctif 7. Mettre à jour le firmware

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le microphone, vous pouvez essayer de mettre à jour votre firmware matériel . Cette étape est nécessaire lorsque vous avez effectué une mise à jour du firmware récemment.

1) Assurez-vous que le dongle et le casque sont directement branchés sur le PC, contournez les concentrateurs ou extensions USB.

2) Lancez le programme de mise à jour du micrologiciel et essayez à nouveau de mettre à jour le micrologiciel.

3) Assurez-vous que le processus de mise à jour n'est pas interrompu tant qu'il n'est pas terminé.

Vous pouvez maintenant tester votre microphone pour vérifier s'il fonctionne à nouveau.

Voilà, toutes les solutions possibles pour vos problèmes de micro Razer BlackShark V2. Votre micro Razer BlackShark fonctionne-t-il comme un charme maintenant ? J'espère que votre problème de micro est maintenant résolu. N'hésitez pas à nous envoyer un message si vous souhaitez partager avec nous votre propre expérience de dépannage.

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