(Résolu) Hearthstone Crashing sur PC

Hearthstone n'arrête pas de planter au démarrage ou pendant un match? Faire mille tentatives pour le relancer mais il finit par ne pas répondre ou s'arrêter? Si vous êtes dans la même situation, ne paniquez pas. Cet article va vous aider avec l'irritant Hearthstone qui plante sur PC.

Avant de commencer:

Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système minimale requise pour lancer Hearthstone. Si ce n’est pas le cas, vous devez exécuter Hearthstone sur un autre ordinateur ou mettre à niveau votre PC.

Après avoir confirmé que votre ordinateur répond aux spécifications minimales, vous pouvez passer aux correctifs ci-dessous.

Corrections à essayer:

Il existe diverses causes de plantage de Hearthstone, telles que des fichiers de jeu corrompus, des pilotes obsolètes ou des programmes tiers en conflit. Nous couvrons un ensemble de solutions simples et rapides qui aident les autres joueurs à résoudre le problème.

Vous n’avez pas à tous les essayer, il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire.

1. Exécutez Hearthstone en tant qu'administrateur
2. Mettez à jour votre pilote graphique
3. Analyser et réparer les fichiers du jeu
4. Désactivez temporairement les programmes antivirus
5. Supprimer le dossier Hearthstone
6. Effectuer un démarrage propre
7. Réinstaller Hearthstone

Correction 1 - Exécutez Hearthstone en tant qu'administrateur

Windows exécute Hearthstone en mode utilisateur par défaut, mais cela peut l'empêcher d'accéder à certains fichiers et provoquer des plantages. Pour voir si tel est le cas, vous pouvez exécuter Hearthstone en tant qu’administrateur et relancer le jeu.

1) Faites un clic droit sur l'icône Hearthstone sur votre bureau et sélectionnez Propriétés .

2) Sélectionnez le Compatibilité onglet, vérifier Exécutez ce programme en tant qu'administrateur , et cliquez sur D'accord .

Lancez Hearthstone pour voir si le problème réapparaît. Si oui, passez au correctif suivant.

Fix 2 - Mettez à jour votre pilote graphique

Un pilote graphique ancien, incompatible ou défectueux entraînera divers problèmes de jeu tels que le retard, le gel et le crash. Donc, si vous êtes un joueur passionné et que vous attendez avec impatience le gameplay fluide de Hearthstone, vous devez garder votre pilote GPU à jour à tout moment.

Vous pouvez mettre à jour le pilote graphique de deux manières:

Mise à jour manuelle du pilote - Vous pouvez mettre à jour votre pilote graphique manuellement en accédant au site Web du fabricant et en recherchant le pilote correct le plus récent. Assurez-vous de ne choisir que les pilotes compatibles avec votre version de Windows.

Mise à jour automatique du pilote - Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour manuellement votre pilote vidéo et moniteur, vous pouvez, à la place, le faire automatiquement avec Conducteur facile . Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera le bon pilote pour votre carte graphique exacte, et votre version de Windows, et il les téléchargera et les installera correctement:

1) Télécharger et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.

3) Clique le Mettre à jour à côté du pilote graphique marqué pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec le Version gratuite ).

Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version Pro qui vient avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour .)

Vérifiez maintenant si votre Hearthstone fonctionne normalement. Sinon, passez à la solution suivante.

Fix 3 - Analyser et réparer les fichiers de jeu

Les fichiers de jeu corrompus ou endommagés peuvent également être à l'origine de problèmes et d'erreurs de jeu. Heureusement, Blizzard propose un outil intégré pour les réparer facilement.

1) Exécutez le client Blizzard.net et sélectionnez Foyer dans la liste des jeux.

2) Cliquez sur Options et cliquez Analyser et réparer .

3) Cliquez sur Commencer l'analyse .

Attendez la fin de l'analyse et de la réparation, puis relancez votre jeu pour voir si le problème de plantage est réglé. Sinon, essayez la méthode suivante.

Fix 4 - Désactivez temporairement les programmes antivirus

Parfois, les programmes antivirus tiers interfèrent avec Hearthstone et l'empêchent de se lancer ou de fonctionner. Temporairement désactiver tous les programmes antivirus vous utilisez pour déterminer si c’est la cause.

Si cela résout le problème, vous devrez ajouter Hearthstone à la liste d'exclusion de vos programmes antivirus. Vous pouvez également passer à une autre solution de protection antivirus ou contacter le fournisseur de votre logiciel pour obtenir une assistance supplémentaire.

Si les applications antivirus ne sont pas à blâmer pour votre problème de plantage, continuez avec la correction 5.

Fix 5 - Supprimer le dossier Hearthstone

De nombreux utilisateurs ont réussi à démarrer Hearthstone normalement en supprimant le dossier Hearthstone. Voici comment:

1) Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows et R en même temps pour appeler la zone Exécuter. Ensuite, tapez % Localappdata% blizzard et appuyez sur Entrer .

2) Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Hearthstone et cliquez sur Effacer , ou déplacez-le simplement vers un autre emplacement.

Relancez Hearthstone pour voir si vous vous débarrassez du problème de plantage. Sinon, continuez à lire le correctif suivant.

Fix 6 - Effectuer un démarrage propre

Certains services ou applications exécutés en arrière-plan peuvent également entrer en conflit avec Hearthstone. Un démarrage propre permet à Windows de démarrer uniquement avec des pilotes et des programmes critiques, de sorte que vous saurez si un autre logiciel entrave votre jeu.

1) Type configuration du système dans la barre de recherche, puis cliquez sur Configuration du système .

2) Sélectionnez le Prestations de service languette. Puis vérifier Cacher tous les services Microsoft , et cliquez sur Désactiver tous les .

3) Sélectionnez le Commencez onglet et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches .

4) Sélectionnez le Commencez languette. Ensuite, faites un clic droit sur chaque élément de démarrage activé et cliquez sur Désactiver .

5) Revenez à la fenêtre de configuration du système et cliquez sur D'accord .

6) Cliquez sur Redémarrer .

Une fois votre ordinateur redémarré, lancez Hearthstone pour vérifier si le problème a été résolu.

Si votre jeu fonctionne correctement maintenant, activer les éléments de démarrage un par un et redémarrez votre ordinateur. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous trouviez le logiciel problématique qui empêche Hearthstone de fonctionner. Vous devrez peut-être le désinstaller pour éviter le problème de plantage ou contacter le développeur de logiciels pour obtenir une assistance supplémentaire.

IMPORTANT : Une fois le processus de dépannage terminé, vous devez réinitialiser votre ordinateur pour qu'il démarre normalement. Suivez les instructions ci-dessous:

1) Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows et R en même temps pour appeler la zone Exécuter. Ensuite, tapez msconfig et appuyez sur Entrer .

2) Clique le Démarrage normal et cliquez sur D'accord .

3) Cliquez sur Redémarrer .

Votre ordinateur démarrera normalement après avoir terminé cette étape. Si le problème de plantage persiste, nous avons une dernière solution pour vous.

Fix 7 - Réinstaller Hearthstone

Si toutes les solutions ci-dessus ne peuvent pas faire fonctionner votre Hearthstone, vous devriez envisager de réinstaller le jeu.

1) Exécutez Hearthstone. Puis clique Options et cliquez Désinstaller le jeu .

2) Sélectionner Oui, désinstaller .

3) Téléchargez la dernière version de Hearthstone et double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'installer.

J'espère que vous pourrez maintenant profiter de Hearthstone sans vous écraser. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.

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