(Résolu) Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER | Facilement

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Vous pourriez voir un message d'erreur de SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER dans Firefox, et vous ne pouvez pas ouvrir les pages Web. C'est frustrant. Mais pas de panique! Vous pouvez faire quelque chose pour corriger l'erreur.

Pourquoi l'erreur se produit-elle dans mon navigateur?

Lors de la connexion sécurisée, les sites Web doivent fournir un certificat émis par l'autorité de certification pour garantir qu'il est connecté au site Web cible et que la connexion est chiffrée. Si vous voyez «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» lors de l'ouverture d'un site Web, cela signifie que la connexion par défaut de Firefox n'est pas approuvée car le certificat est inconnu.

Il incombe en fait au navigateur ou au site Web de détecter ou de fournir le problème de certificat sécurisé. Cependant, si votre ordinateur contient des logiciels malveillants ou des virus, vous risquez également de rencontrer cette erreur.

Alors ne perdez pas espoir. Vous pouvez faire quelque chose pour y remédier.

Essayez ces correctifs

Voici des solutions à essayer. Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer; il suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que cela fonctionne.

Lancer une analyse antivirus
Créer un nouveau profil utilisateur
Désactivez l'analyse SSL dans votre logiciel antivirus

Correction 1: exécuter une analyse antivirus

Le message d'erreur 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER' peut s'afficher si un virus sur votre ordinateur empêche la détection du certificat. Le virus peut même générer l'erreur lui-même.

Alors lancez une analyse antivirus sur l'ensemble de votre système Windows. Oui, cela prendra du temps, mais cela en vaut la peine. Malheureusement, Windows Defender peut ne pas le détecter, il vaut donc la peine d'essayer une autre application antivirus telle qu'Avira et Panda.

Si un logiciel malveillant a été détecté, suivez les instructions fournies par le programme antivirus pour le corriger.

Ensuite, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le site Web pour voir s'il fonctionne.

Correction 2: créer un nouveau profil utilisateur

Vous pouvez également créer un nouveau profil utilisateur dans Firefox pour corriger l'erreur SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

Si Firefox est ouvert, cliquez sur le bouton de menu et cliquez Sortie pour fermer Firefox.
Si Firefox sur votre ordinateur est déjà fermé, passez à l'étape suivante.
Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows et R en même temps pour appeler la boîte Exécuter.
Type firefox.exe -P et cliquez D'accord .
Firefox - Choisissez le profil utilisateur apparaîtra. Cliquez sur Créer un profil .
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Relancez Firefox et connectez-vous à votre nouveau profil utilisateur.
Ouvrez à nouveau le site Web pour voir si votre problème a été résolu.

Fix 3: Désactivez l'analyse SSL dans votre logiciel antivirus

Parfois, votre programme antivirus empêche votre ordinateur de visiter les sites Web sans émetteur de certificat. Si vous souhaitez ouvrir le site Web qui génère l'erreur SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, vous devez désactiver l'analyse SSL dans votre programme antivirus.

Puisqu'il existe de nombreux programmes antivirus, les étapes spécifiques peuvent être différentes. Nous prenons donc Avast ici comme exemple.

Windows ne peut pas rechercher les mises à jour car le service n'exécute pas Windows 7

Ouvrez Avast sur votre ordinateur et cliquez sur Menu > Réglages en haut à droite.
Cliquez sur Composants à gauche, et cliquez sur Personnaliser dans le Bouclier Web section.
Décochez la case à côté de Activer l'analyse HTTPS dans la fenêtre contextuelle. Puis clique D'accord .
Cliquez sur D'accord à nouveau pour enregistrer vos modifications.
Rouvrez Firefox et ouvrez à nouveau le site Web pour voir s'il fonctionne maintenant.