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Si vous jouez sur votre PS4 et que le son s’interrompt brusquement, ou qu’il n’y a pas de son du tout, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de PS4 le signalent. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez y remédier. Voici 6 solutions à essayer.
Essayez ces correctifs:
Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer. Il suffit de travailler de haut en bas jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne.
- Changer l'entrée de votre écran
- Vérifiez la connexion entre vos appareils
- Configurez les paramètres du périphérique audio sur votre PS4
- Configurez les paramètres de sortie audio sur votre PS4
- Mettez à jour le logiciel système sur votre PS4
- Restaurez votre PS4 aux paramètres d'usine par défaut
Correction 1: changer l'entrée de votre écran
Dans certains cas, le problème audio est causé par des problèmes de signal. Une solution rapide pour gérer cela consiste à changer de canal d'entrée sur votre écran
(votre téléviseur ou votre moniteur) puis revenir en arrière.
Par exemple, si votre PS4 est connectée au port HDMI 1 de votre écran, vous pouvez basculer le canal d'entrée sur HDMI 2, puis basculer à nouveau l'entrée sur HDMI 1.
Ce processus variera en fonction des différents affichages. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez la documentation de votre écran pour obtenir des instructions.
Redémarrez votre jeu pour voir si cette méthode a résolu le problème audio de la PS4. Si ce n’est pas le cas, poursuivez votre lecture et vérifiez la méthode ci-dessous.
Fix 2: Vérifiez la connexion entre vos appareils
Des problèmes audio peuvent survenir en raison d'une mauvaise connexion entre votre PS4 et votre écran. Pour que votre PS4 fonctionne correctement, vous devez vous assurer que tous vos appareils sont correctement connectés. Voici comment:
1) Éteindre votre PS4 et votre écran .
2) Débranchez votre câble HDMI et câble d'alimentation .
3) Vérifier votre câbles et le correspondant les ports sur vos appareils. Retirez les objets étrangers si vous en voyez.
4) Rebranchez vos câbles. Assurez-vous qu'ils sont correctement insérés dans les ports. (Vous voulez également vous assurer que votre câble HDMI fonctionne. Essayez d'utiliser un nouveau câble HDMI si vous en avez un disponible.)
5) Redémarrez votre PS4.
J'espère que le son reviendra lorsque vous redémarrerez votre jeu. S'il n'y a toujours pas de son sur votre PS4, ne vous inquiétez pas. Il reste encore 4 correctifs à essayer.
Fix 3: Configurez les paramètres du périphérique audio sur votre PS4
Si vous utilisez vos écouteurs sur votre PS4 et qu'aucun son n'est émis, vous devez vérifier les paramètres du périphérique audio sur votre PS4. Voici comment configurer les paramètres de votre appareil audio connecté:
1) Sur l'écran d'accueil de votre système PS4, appuyez sur le bouton haut bouton de votre manette pour accéder à la zone de fonction.
2) Sélectionner Réglages .
3) Sélectionner Dispositifs .
4) Sélectionner Périphériques audio .
5) Sélectionner Sortie vers casque, puis sélectionnez Tout l'audio .
Redémarrez votre jeu pour voir si cela résout PS4 aucun problème audio. Sinon, vérifiez le correctif ci-dessous.
Fix 4: Configurez les paramètres de sortie audio sur votre PS4
Des paramètres de sortie audio incorrects peuvent également entraîner des problèmes audio. Si tel est votre problème, le réglage des paramètres audio peut vous aider. Voici comment configurer les paramètres audio sur votre PS4:
1) Sur l'écran d'accueil de votre système PS4, appuyez sur le bouton Bouton haut sur votre contrôleur pour accéder à la zone de fonction.
2) Sélectionner Réglages .
3) Sélectionner Son et écran .
4) Sélectionner Paramètres de sortie audio.
5) Sélectionner Port de sortie principal.
6) Sélectionner SORTIE NUMÉRIQUE (OPTIQUE) .
sept) Vérifiez tous les formats que votre appareil audio peut prendre en charge et sélectionnez D'ACCORD.
8) Sélectionner Format audio (priorité), puis sélectionnez Bitstream (Dolby).
J'espère que cette méthode a fonctionné pour vous! Si l'audio ne fonctionne toujours pas sur votre PS4, continuez avec le correctif suivant ci-dessous.
Fix 5: Mettez à jour le logiciel système sur votre PS4
Un logiciel système obsolète peut également entraîner des problèmes de son sur votre PS4. Si tel est le cas, la mise à jour de votre logiciel système PS4 est très probablement la solution à votre problème. Voici comment le faire:
1) Sur l'écran d'accueil de votre système PS4, appuyez sur le bouton Vers le haut bouton de votre manette pour accéder à la zone de fonction.
2) Sélectionner Réglages .
3) Sélectionner Mise à jour du logiciel système, puis suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le logiciel système de votre PS4.
Si le problème de son persiste après l'installation de la dernière version du logiciel système sur votre PS4, passez au correctif ci-dessous.
Fix 6: restaurez votre PS4 aux paramètres d'usine par défaut
Une autre méthode pour résoudre les problèmes audio PS4 consiste à restaurer votre PS4 aux paramètres d'usine par défaut en mode sans échec. Voici comment:
Ne vous inquiétez pas pour vos données de jeu. Ce processus actualisera uniquement tous vos paramètres à leur état d'origine; il ne supprimera pas les données enregistrées sur votre disque dur.1) Sur le panneau avant de votre PS4, appuyez sur le bouton marche pour l'éteindre.
2) Une fois votre PS4 complètement éteinte , appuyez et maintenez le bouton d'alimentation .
3) Après avoir entendu deux bips depuis votre PS4, relâchez le bouton d'alimentation .
4) Connectez votre manette à votre PS4 avec un câble USB.
5) appuie sur le Bouton PS sur votre manette.
6) Sélectionner Restaurer les paramètres par défaut .
sept) Sélectionner Oui et attendez que le processus soit terminé.
8) Redémarrez votre jeu pour tester votre problème.
Espérons que cet article vous a aidé. Veuillez commenter si vous avez des questions ou des suggestions. Faites-moi également savoir si vous parvenez à résoudre ce problème d'une autre manière. J'adorerais vos pensées!
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