Faire face à un clavier qui ne fonctionnera pas peut être incroyablement frustrant, surtout lorsque vous êtes au milieu de quelque chose d'important. Si votre clavier Ateck vous cause des problèmes, ce guide est là pour vous aider. Nous vous guiderons à travers des solutions simples et efficaces pour remettre votre clavier sur la bonne voie. Fixons-le ensemble!
Chèques préliminaires
Avant de plonger dans le dépannage avancé, commençons par quelques vérifications de base pour exclure les problèmes simples.
1. Assurez-vous que le clavier est activé
D'accord, nous savons que cela peut sembler évident, mais cela pourrait arriver aux meilleurs d'entre nous! Le retournement accidentellement de l'interrupteur d'alimentation est plus courant que vous ne le pensez, et une vérification rapide peut vous faire économiser beaucoup de frustration.
Les claviers d'Ateck ont généralement En marche / arrêt changer; Vérifiez que c'est dans le Sur position. Si vous ne le trouvez pas, reportez-vous au manuel d'utilisation. Par exemple, dans le manuel d'utilisation du clavier sans fil Arteck HW192, des instructions détaillées sur la façon de l'activer sont données.

2. Vérifiez l'état de la batterie
Une batterie faible ou morte est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un clavier sans fil cesse de fonctionner. Confirmez que le clavier est facturé. Si la batterie est faible (généralement indiquée par un avertissement ou une LED), rechargez-le à l'aide du câble USB fourni. Une fois facturé, essayez de reconnecter le clavier.

3. Reconnectez le clavier
Parfois, une simple reconnexion peut résoudre les problèmes de communication temporaires entre le clavier et votre appareil. Si votre clavier est connecté via Bluetooth, essayez de le déconnecter des paramètres Bluetooth, puis associez-le à nouveau. Pour les claviers qui utilisent un récepteur USB pour établir une connexion, vous pouvez débrancher le récepteur USB à partir de votre ordinateur et le réinsérer. Si le problème persiste, essayez de brancher le récepteur sur un autre port USB pour exclure les problèmes de port.
4. Tester sur un autre appareil
Pour déterminer si le problème est avec le clavier ou le périphérique d'origine, connectez le clavier à un autre ordinateur ou appareil. Si cela ne fonctionne pas non plus, cela pourrait être un défaut matériel. Contactez le support client d'Arteck ou envisagez de remplacer le clavier s'il est toujours sous garantie.
Pour résoudre davantage vos problèmes…
Si les étapes ci-dessus n'aident pas beaucoup, essayez les correctifs suivants.
1. Télécharger et installer toutes les mises à jour Windows
Votre problème pourrait être causé par une version obsolète de Windows. L'installation des dernières mises à jour Windows peut souvent résoudre le problème, car ces mises à jour incluent souvent des correctifs pour les problèmes de compatibilité matérielle et les améliorations du système. Voici ce que vous devez faire:
- Appuyez sur le Clé du logo Windows pour invoquer la recherche. Taper Vérifier les mises à jour , Puis cliquez Vérifier les mises à jour de la liste des résultats.
- Cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton. Windows recherchera les mises à jour disponibles et commencera à les télécharger automatiquement.
- Une fois les mises à jour téléchargées, cliquez sur Installer maintenant Pour commencer le processus d'installation. Vous devrez peut-être redémarrer votre système après l'installation des mises à jour.
Si vous êtes à jour et que le clavier ne fonctionne toujours pas, passez à la prochaine correction.
2. Vérifiez les interférences
Si votre clavier est connecté via Bluetooth, assurez-vous qu'aucun autre dispositif Bluetooth à proximité (par exemple, les haut-parleurs, les écouteurs ou les smartphones) provoque des interférences. Il est conseillé de supprimer les appareils inutiles de vos paramètres Bluetooth.
3. Mettez à jour vos pilotes
Que votre clavier se connecte via Bluetooth ou un récepteur USB, la mise à jour des pilotes est essentielle pour des performances optimales. Les conducteurs oudatés ou corrompus peuvent provoquer des problèmes de connectivité, du retard ou de la non-respect. Garder vos pilotes à jour garantit que votre clavier communique en douceur avec votre appareil. Vous pouvez le faire via le gestionnaire de périphériques:
- Sur votre clavier, appuyez sur le Clé du logo Windows + R Pour ouvrir la boîte de course. Taper devgmt.msc Pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
- Pour les claviers Bluetooth, élargissez ces catégories et mettez à jour les pilotes correspondants en suivant les instructions à l'écran: Bluetooth (par exemple le périphérique Bluetooth, Microsoft Bluetooth Enumerator); Dispositifs d'interface humaine, claviers (par exemple, dispositif de clavier HID).
Pour les claviers du récepteur USB, développez ces catégories et mettez à jour les pilotes correspondants en suivant les instructions à l'écran: dispositifs d'interface humaine (par exemple le dispositif d'entrée USB), les claviers (par exemple le dispositif du clavier HID), les contrôleurs de bus de série universels.
Mettre à jour automatiquement les pilotes (recommandés)
La mise à jour manuelle des pilotes peut être un peu des tracas, et Windows peut ne pas toujours fournir les dernières versions du pilote dans le temps. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser Conducteur facile pour rationaliser ce processus. Il s'agit d'un outil pratique conçu pour détecter automatiquement les pilotes obsolètes, télécharger et installer les dernières versions de votre système, directement des fabricants.
- Télécharger et installer le pilote facile
- Exécutez le pilote facile et cliquez sur le Scanner maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tous les pilotes de problèmes.
- Faire un clic Mettre à jour tout pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous Les pilotes qui manquent ou hors de date sur votre système (cela nécessite le Version pro - Vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tous à jour).
Alternativement, vous pouvez démarrer un Essai gratuit de 7 jours , ce qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités premium. Après votre essai, vous pouvez passer à la version Pro.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Cela conclut notre guide complet sur la résolution des problèmes avec les claviers d'Ateck. Nous espérons que cela a été utile. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez laisser un commentaire ci-dessous et nous répondrons dès que possible.