[Résolu] Crash du PC lors de la lecture de jeux

Si votre ordinateur Windows continue de planter lorsque vous jouez à des jeux, vous ne pouvez rien faire d'autre que de redémarrer votre ordinateur ou d'attendre qu'il redémarre tout seul. Néanmoins, il fonctionne bien lorsque vous utilisez votre ordinateur pour d'autres tâches, comme diffuser des vidéos et naviguer sur Internet. Si c’est aussi votre cas, ne vous inquiétez pas, cet article est pour vous.

Il y a trop de raisons pour lesquelles votre ordinateur plante lorsque vous jouez à des jeux, tant matérielles que logicielles, donc cet article va être plutôt long. Si vous ne disposez pas de suffisamment de temps ou de compétences pour le dépannage suivant, vous pouvez passer aux méthodes 1.4 et 1,5 pour voir si ces outils automatiques et leur support peuvent aider.

Si votre ordinateur plante ou redémarre sans aucune notification d'erreur au préalable, le problème vient moins probablement des jeux eux-mêmes ou des lanceurs de jeux, mais plutôt de votre ordinateur lui-même.

Le processus de dépannage suivant est trié par domaines liés aux logiciels et au matériel, vous n'êtes pas obligé de tous les essayer, parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui résout le problème pour vous.

Mais veuillez noter que si la dernière solution logicielle ne vous aide toujours pas à résoudre le problème de plantage de votre PC lors de la lecture de jeux, il est très probable que vous rencontriez un problème matériel avec votre PC. Maintenant, creusons.

Sur le plan logiciel
Sur le plan matériel

1. Sur le plan logiciel

1.1 Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour les jeux

Si votre ordinateur plante toujours lorsque vous jouez à des jeux, l'une des premières choses à faire est de vous assurer que les spécifications de votre ordinateur sont au-dessus de la configuration système minimale requise pour les jeux.

Pour connaître la configuration système minimale requise pour les jeux, recherchez simplement « nom du jeu + configuration système » sur Google. Par exemple, si mon PC plante lorsque je joue à COD Warzone 2.0, je devrais alors rechercher « Configuration système requise pour COD Warzone 2.0 ', et cette page contient les informations dont j'ai besoin : https://us.battle.net/support/en/article/322047

Si vous ne savez pas comment vérifier les spécifications de votre ordinateur, vous pouvez vous référer à cet article ici pour des informations plus détaillées : Comment trouver les spécifications d'un ordinateur

Si votre ordinateur est en dessous ou juste au niveau requis, vous devrez peut-être mettre à niveau votre matériel pour que certains jeux fonctionnent correctement, en particulier les jeux les plus récents sortis ces dernières années, car ils nécessitent généralement des périphériques matériels informatiques plus avancés.

Lorsque vous êtes sûr que votre machine répond (ou mieux, bien au-dessus ) la configuration système minimale requise pour exécuter les jeux, mais vous rencontrez toujours des plantages lorsque vous jouez à des jeux, veuillez passer aux autres correctifs ci-dessous.

1.2 Mettre à jour le BIOS et le firmware

Veuillez noter qu'une mauvaise mise à jour du BIOS peut entraîner des problèmes sur l'ordinateur du serveur, voire même bloquer l'ordinateur dans certains cas extrêmes. N’essayez donc pas de mettre à jour le BIOS si vous n’êtes pas sûr de pouvoir le faire.

Lorsque votre ordinateur tombe en panne sans aucune notification d'erreur au préalable pendant les jeux, vous devrez également envisager une mise à jour du BIOS et du micrologiciel, car il pourrait s'agir d'un bug corrigé dans le dernier BIOS. Même si une mise à jour du BIOS et du firmware n'améliore généralement pas les performances de votre ordinateur, elle peut cependant résoudre des problèmes ou des bugs liés à certains matériels, et ainsi empêcher l'ordinateur de planter lorsque vous jouez à des jeux.

Vous pouvez vous référer à ce post que nous avons sur comment mettre à jour le BIOS et le firmware .

1.3 Effectuer un démarrage en mode minimal

Le PC continue de planter lorsque vous jouez à des jeux, cela peut également être dû à des services ou programmes tiers en conflit. Certains utilisateurs ont mentionné des programmes antivirus et des logiciels monopolisant les ressources réseau comme les clients FPT et P2P. Si ces programmes sont installés, vous pouvez essayer un démarrage en mode minimal pour voir s'ils sont le coupable ici.

Un démarrage en mode minimal démarrera votre PC avec les ensembles minimum de pilotes et de services dont Windows a besoin pour fonctionner. En effectuant un démarrage en mode minimal, vous pouvez identifier si un programme en arrière-plan interfère avec vos jeux.

Pour effectuer un démarrage en mode minimal :

Dans la barre de recherche à côté du bouton Démarrer, tapez msconfig puis clique Configuration du système .
Sous le Prestations de service onglet, vérifiez Cacher tous les services Microsoft , puis clique Désactiver tous les et D'ACCORD .
Passez au Démarrer onglet, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches .
Sous le Démarrer onglet, cliquez sur chaque élément de démarrage puis cliquez sur Désactiver jusqu'à ce que vous ayez désactivé tous les éléments de démarrage.
Redémarrez votre PC.

Vérifiez ensuite si votre ordinateur plante toujours lorsque vous jouez à des jeux. Si tel est le cas, veuillez passer à méthode 1.4 .

Si vos jeux fonctionnent correctement lorsque vous effectuez un démarrage en mode minimal, au moins un des programmes que vous avez désactivés est à l'origine du problème de plantage du PC.

Voici comment savoir lequel(s) :

Dans la barre de recherche à côté du bouton Démarrer, tapez msconfig puis clique Configuration du système .
Sous le Prestations de service onglet, cochez la case Cacher tous les services Microsoft case à cocher , puis cochez les cases devant les cinq premiers éléments dans la liste. Puis clique Appliquer et D'ACCORD .
Redémarrez votre ordinateur et relancez les jeux. Si votre ordinateur plante à nouveau, vous savez que l'un des services que vous avez cochés ci-dessus est à l'origine du problème de panne. Si ça fait lancez, alors les cinq services ci-dessus conviennent et vous devrez continuer à rechercher le service incriminé.
Répétez les étapes 2 et 3 jusqu'à ce que vous trouviez le service à l'origine du problème de plantage.

REMARQUE : Nous vous recommandons de tester cinq éléments en groupe car c'est plus efficace, mais vous pouvez le faire à votre propre rythme.

Si vous ne trouvez aucun service problématique, vous devrez tester les éléments de démarrage. Voici comment:

Faites un clic droit n'importe où vide dans votre barre des tâches et cliquez sur Gestionnaire des tâches .
Passez au Démarrer onglet, et activer les cinq premiers éléments de démarrage .
Redémarrez et essayez de jouer aux jeux et voyez si votre PC continue de planter à nouveau.
Répétez jusqu'à ce que vous trouviez l'élément de démarrage à l'origine du problème de plantage du PC.
Désactivez le programme problématique et redémarrez votre PC.

Il s’agit d’un processus de dépannage assez long, mais cela en vaut vraiment la peine s’il permet d’identifier le coupable à l’origine du problème de plantage. Si le test ne permet pas d’arrêter le crash, veuillez passer à autre chose.

1.4 Mettre à jour les pilotes de périphérique

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles votre ordinateur plante lorsque vous jouez à des jeux est due à des pilotes de périphérique obsolètes ou incorrects, car ils n'ont pas réussi à servir de messager entre votre matériel et vos logiciels, ce qui a rendu votre matériel presque inutile. Cela est particulièrement vrai si les pilotes de périphérique obsolètes ou incorrects concernent votre carte son et votre (vos) carte(s) graphique(s). Vous devez donc vous assurer qu’ils sont mis à jour avec les dernières versions, avec les fichiers de pilotes corrects.

Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences nécessaires pour mettre à jour les pilotes manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile . Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système exécute votre ordinateur, vous n'avez pas besoin d'être dérangé par le mauvais pilote que vous téléchargeriez et vous n'avez pas besoin de vous soucier de faire une erreur lors de l'installation. Driver Easy gère tout.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec soit le GRATUIT ou la Version professionnelle de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 étapes (et vous bénéficiez d'une assistance complète et d'une garantie de remboursement de 30 jours) :

Télécharger et installez Driver Easy.
Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version professionnelle – vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour.)
Note : Vous pouvez le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel.
Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

La version Pro de Driver Easy livré avec support technique complet . Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@drivereasy.com .

Jouez à nouveau à vos jeux pour voir si les derniers pilotes de périphérique aident à empêcher votre PC de planter. Si ce correctif ne fonctionne pas pour vous, essayez le correctif suivant ci-dessous.

1.5 Réparer les fichiers système endommagés

Réparer les fichiers système corrompus ou endommagés pourrait aider à résoudre les problèmes de performances de l’ordinateur, comme les plantages dans les jeux. En effet, l'intégrité des fichiers système Windows est essentielle au bon fonctionnement et à la stabilité des jeux, tandis que les erreurs dans les fichiers système critiques peuvent provoquer des pannes, des blocages et d'autres problèmes affectant les performances du jeu.

écran de chargement infini des mods skyrim

La réparation des fichiers principaux du système Windows peut résoudre des conflits, des problèmes de DLL manquants, des erreurs de registre et d'autres problèmes qui contribuent à l'instabilité et aux plantages des jeux. Des outils comme Forteté peut automatiser le processus de réparation en analysant les fichiers système et en remplaçant ceux corrompus.

Télécharger et installez Fortect.
Ouvrez Fortect. Il exécutera une analyse gratuite de votre PC et vous donnera un rapport détaillé de l'état de votre PC .
Une fois terminé, vous verrez un rapport montrant tous les problèmes. Pour résoudre automatiquement tous les problèmes, cliquez sur Commencer la réparation (Vous devrez acheter la version complète. Elle est livrée avec un Garantie de remboursement de 60 jours afin que vous puissiez rembourser à tout moment si Fortect ne résout pas votre problème).

La version Pro de Fortect est livrée avec une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'assistance Fortect :
E-mail: support@fortect.com

(Conseils : vous ne savez toujours pas si Fortect est ce dont vous avez besoin ? Vérifiez ceci Examen Fortec ! )

Si la réparation des fichiers système ne parvient pas à empêcher votre ordinateur de planter lorsque vous jouez à des jeux, veuillez passer à autre chose.

1.6 Réinitialisez votre ordinateur

Si aucun des processus de dépannage liés au logiciel ci-dessus ne vous aide à résoudre le problème de plantage lorsque vous jouez à des jeux, vous devrez peut-être envisager de réinitialiser l'ordinateur, compte tenu du temps et de l'énergie déjà dépensés.

Une réinitialisation ou une réinstallation complète de l'ordinateur élimine toutes les incompatibilités et problèmes logiciels. C'est également la règle générale pour distinguer un problème logiciel d'un problème matériel : si le problème persiste même après une réinitialisation du système, il s'agit certainement d'un problème matériel.

Microsoft a en fait rendu le processus de réinitialisation du système beaucoup plus simple : vous pouvez choisir de conserver tous vos fichiers et de les réinstaller après la réinstallation du système, sans avoir à les perdre lors de la réinstallation.

Pour réinstaller ou réinitialiser votre ordinateur, voici un article pour votre référence : Réinstaller/réinitialiser Windows 10 [étape par étape]

2. Sur le plan matériel

Comme mentionné ci-dessus, si votre ordinateur plante toujours après une réinitialisation ou une réinstallation du système, nous pouvons presque être certains que le coupable est un périphérique matériel défectueux. Et voici quelques facteurs importants que vous devez surveiller :

2.1 Arrêtez d'overclocker le CPU et/ou le GPU

L'overclocking de votre CPU et de votre GPU peut améliorer les performances de votre PC, surtout si vous êtes un joueur. Mais cela ajoutera également plus de pression sur vos composants matériels, et provoquera donc une instabilité, une surchauffe et des dommages si cela est effectué de manière excessive ou incorrecte. Les pannes d'ordinateur pendant les jeux pourraient alors être le résultat d'un overclocking, car les jeux consomment généralement plus de ressources que les autres programmes.

Donc, si vous le faites, arrêtez-vous maintenant pour voir si cela aide à empêcher votre ordinateur de planter lorsque vous jouez à des jeux. Sinon, continuez.

2.2 Assurez-vous que votre ordinateur ne surchauffe pas

Un environnement informatique en surchauffe est également très probablement à l'origine d'un crash informatique, surtout si vos jeux se bloquent ou s'exécutent très lentement avant que votre ordinateur ne plante.

Si la ventilation de votre ordinateur est plutôt mauvaise, votre machine peut chauffer, surtout lorsque vous jouez à des jeux, ce qui occupe une assez grande partie des ressources et de l'énergie de l'ordinateur et fait facilement chauffer votre processeur. Lorsque le processeur est

Si vous pouvez sentir la chaleur sur le boîtier de votre ordinateur ou sur votre ordinateur lui-même, ou si vous pouvez entendre le(s) ventilateur(s) fonctionner très fort lorsque vous jouez à des jeux, vous avez besoin d'un environnement plus frais pour votre ordinateur afin de vous assurer que votre ordinateur ne fonctionne pas. crash à cause de la chaleur.

Vous pouvez généralement utiliser des outils gratuits comme Moniteur HWMonteur ou AIDA64 pour savoir si le processeur, le cœur du processeur et le GPU de votre ordinateur sont trop chauds.

Voici un article détaillé contenant des informations plus détaillées si votre ordinateur surchauffe et comment y remédier : Comment connaître la surchauffe de votre processeur et comment y remédier

2.3 Assurez-vous que votre bloc d'alimentation est suffisamment puissant

Si vous utilisez un ordinateur de bureau, une alimentation moins puissante et/ou défectueuse peut entraîner l'arrêt complet du système, voire provoquer un incendie ou tuer d'autres composants lorsque votre ordinateur exécute des programmes très chargés comme des jeux.

En tant que composants PC les plus puissants, le CPU et le GPU consomment beaucoup d'énergie lors de charges lourdes, et votre bloc d'alimentation doit être prêt à fournir cette puissance à tout moment. De plus, le bloc d'alimentation doit disposer d'une certaine marge de manœuvre en plus pour s'adapter aux pics de puissance inattendus qui peuvent survenir de temps en temps.

Pour résoudre le problème du bloc d'alimentation, vous pouvez utiliser certains programmes de tests de résistance tels que AIDA64 , qui propose un essai gratuit et est assez simple à utiliser.

Lorsque vous effectuez un test de résistance sur votre bloc d'alimentation avec de tels outils, si votre ordinateur tombe en panne au milieu du test, alors le bloc d'alimentation devrait être en faute. Dans ce cas, vous devriez commencer à chercher une énergie propre adéquate pour chaque composant et, lors de la construction d’un système à l’avenir, choisir un bloc d’alimentation après avoir calculé les besoins électriques exacts.

2.4 Vérifiez votre disque dur

Si vous utilisez des disques durs (au lieu de SSD) et que votre ordinateur plante fréquemment lorsque vous jouez à des jeux, il est possible que vos disques durs contiennent de mauvaises pistes ou des secteurs défectueux.

En effet, vos disques durs tournent rapidement lorsque vous jouez à des jeux afin que les données puissent être extraites et lues. Lorsqu’il y a des pistes ou des secteurs défectueux, ce qui signifie que les données sur cette zone ne peuvent pas être lues, votre ordinateur rencontrera des problèmes et s’arrêtera donc pour se protéger.

Pour vérifier si vous avez des secteurs défectueux ou des mauvaises pistes, vous pouvez utiliser un outil gratuit comme DisqueGenius , qui est assez simple à utiliser :

2.5 Vérifiez votre RAM

Un espace RAM insuffisant ou des clés RAM desserrées peuvent également être à l'origine du crash de votre ordinateur lorsque vous jouez à des jeux. En effet, lorsque les jeux sont en cours d'exécution, de nombreuses ressources mémoire seront utilisées, tout comme votre CPU et votre GPU.

Pour voir si tel est votre cas, vous pouvez d'abord utiliser l'outil de diagnostic de la mémoire Windows comme suit :

appuie sur le Clé du logo Windows et R. sur votre clavier pour appeler la case Exécuter.
Taper mdsched.exe , puis clique D'ACCORD .
Cliquez sur Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes (recommandé) .
IMPORTANT : assurez-vous de sauvegarder tout votre travail avant de redémarrer.
Windows exécutera automatiquement le diagnostic, ce qui peut prendre quelques minutes. Une fois terminé, votre PC redémarrera.
Les résultats seront affichés sur votre bureau. Si vous ne voyez aucune notification, cliquez avec le bouton droit sur Commencer menu puis cliquez sur Observateur d'événements .
Cliquez sur Journaux Windows >> Système >> Trouver .
Taper diagnostic de la mémoire , puis clique Rechercher suivant .
Si vous ne voyez « aucune erreur », votre RAM fonctionne bien et n’est pas responsable du crash de votre ordinateur.

Si vous voyez une erreur, vous pouvez envisager de remplacer vos clés RAM. Vous devrez vérifier si votre appareil est toujours sous garantie ou consulter le fabricant de votre machine pour obtenir de l’aide si vous n’êtes pas suffisamment averti en technologie pour le faire vous-même.

Merci d'avoir lu ce post assez long. J'espère que l'une des méthodes ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de panne de votre ordinateur lorsque vous jouez à des jeux, ou au moins vous orientera dans la bonne direction pour poursuivre votre dépannage.