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Le problème de périphérique inconnu est le problème courant après la mise à niveau de Windows, en particulier lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10. Il est également courant dans Windows 7.Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour les pilotes.
Il existe trois façons de mettre à jour les pilotes. Choisissez simplement un moyen plus simple pour vous.
Méthode 1: mettre à jour le pilote via le gestionnaire de périphériques
Méthode 2: Téléchargez et installez le pilote manuellement
Méthode 3 (recommandée): mettre à jour le pilote à l'aide de Driver Easy
Méthode 1: mettre à jour le pilote via le gestionnaire de périphériques
Vous n'avez pas besoin de savoir que le périphérique inconnu l'est si vous mettez à jour le pilote via le Gestionnaire de périphériques. De cette manière, Windows identifiera et installera le pilote automatiquement. Suivez ces étapes:
1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le Périphérique inconnu et cliquez Mettre à jour le logiciel du pilote .
3. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour puis Windows installera automatiquement le nouveau pilote.
Méthode 2: Téléchargez et installez le pilote manuellement
Si vous téléchargez le pilote auprès du fabricant du PC ou du fabricant du périphérique, vous devez au moins identifier le nom du périphérique. Mais pour un appareil inconnu, il est impossible d'obtenir directement le nom de son appareil. Dans ce cas, il est difficile voire impossible de trouver le bon pilote. Heureusement, chaque appareil a son propre identifiant matériel. Vous pouvez utiliser l'ID du matériel pour identifier le périphérique inconnu, puis trouver le bon pilote.
Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir l'ID matériel du périphérique inconnu.
1. Accédez à Gestionnaire de périphériques .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le Périphérique inconnu et cliquez Propriétés .
3. Cliquez sur Détails onglet et cliquez sur le menu déroulant de Propriété .
Sélectionner Identificateurs matériels dans le menu déroulant et le champ de valeur apparaîtra avec une liste de valeurs.
Cliquez avec le bouton droit sur la valeur la plus élevée et choisissez Copie du menu.
Après cela, collez la valeur dans le moteur de recherche que vous aimez et vous identifierez l'appareil inconnu. Ensuite, vous pouvez accéder au site Web du fabricant du PC ou au site Web du fabricant du périphérique pour télécharger le pilote dont vous avez besoin. Notez que vous devez connaître la version de Windows pour télécharger le pilote approprié.
Méthode 3 (recommandée): mettre à jour le pilote à l'aide de Driver Easy
Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour le pilote manuellement,vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours):
1. Télécharger et installez Driver Easy.
2. Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3. Cliquez sur le Mettre à jour à côté des périphériques pour télécharger automatiquement la version correcte de leur pilote, vous pouvez ensuite installer manuellement le pilote (vous pouvez le faire avec la version gratuite).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour).
Si vous avez des questions, veuillez laisser vos commentaires ci-dessous. Je serai ravi de répondre à vos questions.
