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Soudainement il n'y a pas de son dans votre Skype quand vous allez passer un appel vidéo ou un appel vocal avec votre ami? C'est tellement frustrant.
Il existe généralement deux situations pour ce problème de son: vous n'entendez pas le son des autres personnes et vous ne pouvez pas être entendu par les autres personnes, ou il n'y a pas de son lors de la lecture de vidéos. Mais ne vous inquiétez pas. De nombreuses personnes ont résolu le Skype pas de problèmes de son avec les solutions de cet article.
Comment réparer aucun son sur Skype
Voici les solutions que vous pouvez essayer. Vous n’avez pas besoin de tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que le son de Skype fonctionne à nouveau.
- Résoudre le problème matériel
- Mettez à jour Skype sur votre appareil
- Vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur
- Mettre à jour les pilotes disponibles
- Modifiez les paramètres audio de votre Skype
Correction 1: résoudre le problème matériel
Lorsque vous constatez que le son ne fonctionne pas ou qu'il n'y a pas de son dans votre Skype, la première chose à faire est de résoudre le problème matériel, tel que votre microphone ou votre casque.
1) Assurez-vous que votre microphone ou casque est branché correctement et fermement dans les prises appropriées.
2) Assurez-vous que votre microphone ou votre casque fonctionne correctement. Vous pouvez essayer votre microphone ou casque sur un autre appareil pour voir si cela fonctionne ou non.
Fix 2: mettre à jour Skype sur votre appareil
Le développeur continue de publier le dernier correctif pour Skype afin de résoudre certains problèmes de bogue et d'améliorer votre expérience, il peut donc y avoir un problème, y compris le problème de son dans l'ancienne version de Skype, et vous pouvez installer la dernière mise à jour pour Skype et le maintenir à ce jour. Vérifiez ensuite si cela résout le problème d'absence de son dans Skype.
Fix 3: Vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur
Les paramètres audio incorrects de votre ordinateur peuvent entraîner un problème d'absence de son dans votre Skype, vous devez donc vérifier et vous assurer que les paramètres audio sont correctement définis.
Étape 1: assurez-vous que le volume audio n'est pas coupé
Comme vous le savez peut-être, si le volume sonore de votre ordinateur est réglé trop bas ou coupé, vous n’entendez aucun son provenant de votre Skype. Vous devez cliquer sur le volume sonore sur votre bureau, faire glisser le curseur sur moyen ou pic, puis tester à nouveau pour voir s'il y a du son de votre Skype.
Étape 2: assurez-vous que le microphone est activé
Si le microphone est désactivé sur votre ordinateur Windows, il n’y aura pas de son sur votre ordinateur ou sur votre Skype, vous devez donc vérifier et vous assurer que le microphone est activé.
Si vous utilisez Windows 10, 8.1 et 8:
1) Sur votre clavier, appuyez sur le Clé de journal Windows et je à la fois.
2) Cliquez sur Intimité dans les paramètres.
3) Cliquez sur Microphone à gauche et assurez-vous que votre microphone est allumé , et autoriser Skype à accéder au microphone .
4) Cliquez également sur Caméra (ou Webcam ), et assurez-vous que c'est allumé et autoriser Skype à accéder à la caméra .
Si vous utilisez Windows 7:
1) Ouvert Panneau de configuration , et cliquez sur Du son .
2) Cliquez sur le Enregistrement onglet, et faites un clic droit sur la zone vide de la fenêtre et cochez Afficher les appareils désactivés .
3) Vérifiez si votre microphone est répertorié dans la fenêtre.
4) Faites un clic droit sur votre microphone et sélectionnez Activer .
5) Sélectionnez votre microphone pour le mettre en surbrillance et cliquez sur Définir par defaut . Puis clique D'accord pour enregistrer les modifications.
Étape 3: assurez-vous que le service Windows Audio est en cours d'exécution
Le service Windows Audio gère l'audio pour les programmes Windows. Si ce service est arrêté, les appareils audio et les effets ne fonctionneront pas correctement et vous ne trouverez donc aucun son sur votre Skype. Pour vérifier le service Windows Audio:
1) Sur votre clavier, appuyez sur le Touche de logo Windows et R à la fois.
2) Type services.msc et cliquez D'accord .
3) Faites défiler vers le bas et double-cliquez Audio Windows .
4) Assurez-vous que le Commencez type est Automatique , et le État du service est Fonctionnement .
5) Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'appeler Skype pour voir si le son fonctionne.
Fix 4: mettre à jour les pilotes disponibles
Les pilotes manquants ou obsolètes pour votre microphone / casque ou votre appareil photo peuvent provoquer un problème d'absence de son sur votre ordinateur. Vous devez donc vérifier que les pilotes de votre ordinateur sont à jour et mettre à jour ceux qui ne le sont pas.
Il existe deux façons de mettre à jour les pilotes: manuellement et automatiquement .
Mettre à jour manuellement les pilotes: vous pouvez rechercher manuellement la dernière version du pilote de périphérique auprès du fabricant, puis la télécharger et l'installer sur votre ordinateur. Cela demande du temps et des compétences informatiques. Comme le pilote de périphérique varie selon les appareils et les fabricants, nous ne le couvrirons pas ici, et nous vous recommandons cette méthode si vous êtes sûr de vos compétences informatiques.
Mettre à jour automatiquement les pilotes: si vous n'avez pas le temps ou la patience, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n’avez pas besoin d’être dérangé par le mauvais pilote que vous téléchargeriez, et vous n’avez pas à craindre de faire une erreur lors de l’installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec le LIBRE ou la Pour version de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtiendrez un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours ).
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez sur le Mettre à jour à côté du pilote marqué pour télécharger automatiquement la version correcte du pilote (vous pouvez le faire avec le LIBRE version) et installez le pilote sur votre ordinateur.
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour ).
4) Redémarrez votre ordinateur pour qu'il prenne effet et vérifiez s'il y a du son dans votre Skype.
Fix 5: modifier les paramètres audio de votre Skype
Les paramètres audio incorrects dans votre Skype peuvent également provoquer le problème d'absence de son dans Skype, vous devez vérifier les paramètres suivants:
1) Assurez-vous de autoriser les appels de n'importe qui . Cela évite de ne pas appeler si la personne ne figure pas dans votre liste de contacts.
2) Assurez-vous de détecter Haut-parleurs et Microphone dans les paramètres audio. Si l'un des appareils audio n'est pas détecté, vous rencontrerez un problème d'absence de son.
3) Essayez de changer les haut-parleurs ou le microphone de l'appareil détecté et voyez si cela fonctionne.
C'est ça. J'espère que cet article vous aidera à résoudre le problème d'absence de son Skype sur votre ordinateur. N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions.