Comment réparer 'un appareil audio conexant ne peut pas être trouvé'

Votre ordinateur portable refuse soudainement de jouer un son - et maintenant vous regardez ce message:

' Un dispositif audio conexant n'a pas pu être trouvé. L'application va maintenant quitter. '

Ennuyeux, non? Surtout quand tout fonctionnait bien hier. Cette erreur est courante sur les ordinateurs portables HP, Lenovo et Dell, et il apparaît généralement après une mise à jour Windows ou un conflit de pilote. Mais la bonne nouvelle? Vous n'êtes pas coincé avec ça.

Après avoir trier les forums d'assistance, les threads technologiques et les rapports d'utilisateurs, nous avons rassemblé 5 correctifs qui ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème. Parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne pour vous. Lisez la suite…

• 1. Mettez à jour le pilote audio Conexant
• 2. Passez au pilote audio générique haute définition
• 3. Activer l'appareil audio dans le BIOS
• 4. Assurez-vous que le service «CXUTILSVC» est en cours d'exécution
• 5. Désactiver les améliorations audio
• 6. Connectez-vous via HDMI

1. Mettez à jour le pilote audio Conexant

L'erreur «un dispositif audio conexant n'a pas pu être trouvée» est souvent enracinée dans les problèmes avec le pilote audio - que ce soit la corruption, les versions obsolètes ou les problèmes de compatibilité. Sans le bon pilote, votre système peut ne pas reconnaître le périphérique audio Conexant, provoquant le problème de conexant SmartAudio sans son. Dans ce cas, vous devez mettre à jour votre pilote Conexant pour vous assurer que votre appareil audio fonctionne comme il se doit.

Bien que vous puissiez mettre à jour le pilote audio Conexant manuellement via le site Web de support HP, Dell ou Lenovo, ce processus peut être fastidieux, surtout si vous devez retrouver la version correcte du pilote. Si vous préférez éviter les tracas des mises à jour manuelles, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy est un outil pratique qui scanne automatiquement votre système pour les pilotes obsolètes ou manquants. Il recherche soigneusement votre système, identifie les mises à jour nécessaires et les installe en quelques clics. Avec Driver Easy, vous n'aurez pas à vous soucier de chasser manuellement les conducteurs ou de faire face à des processus d'installation compliqués. Il garantit que le bon pilote est installé, vous pouvez donc faire fonctionner votre appareil audio Conexant sans tracas.

Il suffit de quelques clics:

1. Télécharger et installer Conducteur facile.
2. Exécutez le pilote facile et cliquez sur le Scanner maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tous les pilotes de problèmes.
   
3. Vérifiez si votre pilote SmartAudio Conexant est signalé dans les résultats de scan. Si c'est le cas, cliquez Activer et mettre à jour à Démarrer un essai gratuit de 7 jours ou mettre à niveau vers Driver Easy Pro . L'une ou l'autre option téléchargera et installera automatiquement le dernier pilote pour vous.
   
   
4. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
5. Vérifiez si votre appareil SmartAudio Conexant est maintenant reconnu. Si oui, alors félicitations! Vous avez résolu le problème! Si le message d'erreur persiste, veuillez essayer Correction 2 , ci-dessous.

2. Passez au pilote audio générique haute définition

Si votre appareil audio Conexant n'est pas reconnu, vous pouvez essayer de passer au Pilote audio haute définition générique . Ce pilote Windows intégré peut rapidement restaurer les fonctionnalités sonores de base, même si le pilote Conexant ne se charge pas correctement. Bien qu'il n'offre pas toutes les fonctionnalités de votre pilote audio Conexant, c'est une correction simple et efficace qui peut faire fonctionner votre audio.

Voici comment passer au pilote générique:

1. Sur votre clavier, appuyez sur le Clé du logo Windows et X en même temps pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
   
2. Étendre le Sound, vidéo et contrôleurs de jeu Section, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio Conexant et sélectionnez Désinstallation de l'appareil .
   
3. Aller au Action menu et sélectionner Scanner les modifications matérielles .
   
4. Windows détectera automatiquement le pilote manquant et installera un périphérique audio haute définition.
5. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer le nouveau pilote.
6. Vérifiez si le son est restauré et que l'erreur «un périphérique audio conexant ne peut pas être trouvé» a disparu. Si oui, alors génial! S'il apparaît toujours, veuillez passer à Correction 3 , ci-dessous.

3. Activer l'appareil audio dans le BIOS

Si votre périphérique audio Conexant est complètement absent du gestionnaire de périphériques, il est possible que le contrôleur audio soit désactivé dans votre BIOS. Cela peut se produire après une mise à jour du système, une réinitialisation ou même accidentellement. Le réactiver dans le BIOS peut ramener le matériel audio afin que Windows puisse le détecter à nouveau.

Voici comment activer l'appareil audio dans le BIOS:

1. Redémarrez votre ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche du BIOS lorsqu'elle est en train de se démarquer.
   Les clés communes incluent F2, 5B5A531EAEB59014D4FDFE3A8481346026BBA80, F10, ou Esc, en fonction de votre marque PC ou de votre marque de maternité. Si vous n'êtes pas sûr, consultez l'écran de démarrage de votre PC ou le site Web du fabricant.
2. Une fois dans la configuration du BIOS, utilisez les touches fléchées pour naviguer vers les périphériques avancés et intégrés ou les périphériques embarqués (varie selon le BIOS).
3. Recherchez une option comme «Audio intégrée», «contrôleur audio» ou «Audio HD», et assurez-vous qu'il est défini sur activé.
4. Économisez et sortez du BIOS. Cela se fait généralement en appuyant sur F10, mais l'invite apparaîtra sur votre écran.
5. Laissez votre système démarrer dans Windows normalement. Ensuite, ouvrez le gestionnaire de périphériques et vérifiez si le périphérique SmartAudio Conexant apparaît désormais sous les contrôleurs sonores, vidéo et de jeu. Si oui, le problème est résolu! Sinon, ne vous inquiétez pas - il y a plus de correctifs à essayer.

4. Assurez-vous que le service «CXUTILSVC» est en cours d'exécution

Le Cxutilsvc Le service fait partie du logiciel Audio Conexant et est requis pour que le périphérique SmartAudio Conexant fonctionne correctement. Si ce service est désactivé ou non, votre système peut ne pas reconnaître le périphérique audio, même si le pilote est correctement installé.

Voici comment vérifier et démarrer le service CXUTILSVC:

1. Sur votre clavier, appuyez sur Clé du logo Windows + R Simultanément, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrer .
   
2. Dans le Services fenêtre, faites défiler vers le bas et localisez Cxutilsvc .
   • Si le service est répertorié comme Arrêté , cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Commencer .
   • S'il n'est pas défini pour s'exécuter automatiquement, cliquez avec le bouton droit sur le bouton droit, choisissez Propriétés , et réglé Type de démarrage à Automatique .
     
3. Faire un clic Appliquer , alors D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
4. Retourner Gestionnaire de périphériques et voir si votre appareil SmartAudio Conexant apparaît sous Contrôleurs de son, vidéo et jeu , et testez votre audio. Si le son fonctionne à nouveau, grand! Sinon, veuillez vous diriger vers Correction 5 pour plus d'aide.

5. Désactiver les améliorations audio

Les améliorations audio sont destinées à améliorer la qualité du son, mais elles peuvent parfois entrer en conflit avec des conducteurs conexants et provoquer des problèmes comme aucun son ou son appareil non reconnu. La désactivation de ces améliorations est un simple ajustement qui pourrait aider à restaurer votre audio.

Voici comment les désactiver:

1. Sur votre clavier, appuyez sur le Clé du logo Windows + R Dans le même temps, puis TYPE 7921E65B28412EF7753A7484799AD696033938 Entrer Pour ouvrir le panneau de commande.
   
2. Faire un clic Son .
   
3. Sous Lecture Onglet, cliquez avec le bouton droit sur votre Appareil audio conexant et sélectionner Propriétés .
   
4. Aller au Améliorations Ongle et cochez la case qui dit Désactiver toutes les améliorations . Puis cliquez Appliquer , alors D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
   
5. Testez votre son. Si tout fonctionne bien et que l'erreur du conexant n'apparaît plus, c'est corrigé! Sinon, veuillez continuer avec Correction 6 .

6. Connectez-vous via HDMI

Certains utilisateurs ont signalé que la connexion de leur ordinateur portable à un affichage externe via HDMI, où le son fonctionne correctement, puis redémarrant le système avec le câble HDMI toujours connecté, peut résoudre l'erreur du périphérique audio conexant. Ce processus peut inciter le système à réinitialiser les pilotes audio, en restaurant les fonctionnalités.

Voici comment le faire:

1. Connectez votre ordinateur portable à un écran externe à l'aide d'un câble HDMI.
2. Assurez-vous que l'affichage externe est allumé et réglé sur l'entrée HDMI correcte.
3. Vérifiez que l'audio travaille sur l'affichage externe.
4. Laissez le câble HDMI connecté et arrêtez votre ordinateur portable.
5. Redémarrez votre ordinateur portable tout en gardant le câble HDMI connecté.
6. Une fois le système redémarré, vérifiez si le périphérique audio interne fonctionne correctement.

L'erreur «un dispositif audio conexant ne pouvait pas être trouvé» est frustrant, mais elle est généralement réparable avec les correctifs présentés dans cet article. J'espère que cela vous a aidé à récupérer votre son. Si vous avez des questions, des idées ou des suggestions, veuillez nous laisser un commentaire ci-dessous.