[RÉSOLU] Votre ordinateur semble être correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource ne répond pas

Si votre connexion réseau a cessé de fonctionner soudainement et que le message de diagnostic s'affiche : Votre ordinateur semble être correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas , ne paniquez pas. Ce guide vous expliquera comment résoudre le problème étape par étape.

Correctifs à essayer :

• Correctif 1 : affiner le problème
• Correctif 2 : Redémarrez votre PC et vos périphériques réseau
• Correctif 3 : Changer le serveur DNS
• Correctif 4 : mettez à jour le pilote de votre carte réseau
• Correctif 5 : Vider le cache DNS
• Correctif 6 : Désactivez temporairement votre antivirus

Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer; parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire pour vous.

Correctif 1 : affiner le problème

De nombreuses causes peuvent entraîner des problèmes de connexion - des problèmes avec le serveur du site Web, votre ordinateur, votre routeur, votre modem ou votre FAI. La première étape consiste à affiner la source du problème et à essayer d'identifier si le problème vient de vous ou de votre FAI.

Essayez de connecter votre téléphone, votre tablette ou un autre ordinateur au même réseau et voyez si le réseau fonctionne correctement sur d'autres appareils. Si vous ne pouvez vous connecter au réseau sur aucun appareil, il s'agit probablement d'un problème du côté de votre FAI et vous pouvez contacter votre FAI pour obtenir de l'aide.

Si votre réseau fonctionne sur tous les autres appareils, le problème vient probablement de votre ordinateur. Continuez à lire et essayez le correctif ci-dessous.

Correctif 2 : Redémarrez votre PC et vos périphériques réseau

Parfois, l'erreur DNS n'est qu'un problème temporaire avec le routeur, le modem ou le PC.

Donc, avant de plonger dans quelque chose d'avancé, essayez d'éteindre votre PC et vos périphériques réseau, attendez au moins 30 secondes pour les refroidir, puis rallumez vos appareils.

Cela actualisera la connexion Internet et, espérons-le, résoudra le problème pour vous.

Correctif 3 : Changer le serveur DNS

Votre appareil récupérera automatiquement un serveur DNS de votre FAI si vous n'en ajoutez pas un manuellement. Et s'il y a des problèmes avec le serveur de votre fournisseur, vous pourriez recevoir le message du serveur DNS qui ne répond pas.

Si tel est le problème pour vous, suivez les instructions ci-dessous pour basculer votre serveur DNS vers un serveur public :

1) Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows clé et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

2) Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur réseau que vous utilisez actuellement et sélectionnez Propriétés .

3) Double-cliquez Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) .

4) Sélectionnez Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes et entrez des adresses de serveur alternatives.

Par exemple, vous pouvez utiliser les serveurs DNS de Google, qui sont 8.8.8.8 sous Serveur DNS préféré, et 8.8.4.4 sous Serveur DNS alternatif.

5) Cliquez d'accord pour enregistrer les modifications.

6) Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows et tapez commande . Puis faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

Noter: Cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur.

7) Taper ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrer .

Essayez de visiter une page Web pour tester l'état de votre réseau. Si le problème persiste, essayez le correctif ci-dessous.

Correctif 4 : mettez à jour le pilote de votre carte réseau

Des problèmes de réseau sont susceptibles de se produire lorsque vous utilisez un pilote de carte réseau incorrect ou obsolète. Pour que vos périphériques réseau fonctionnent parfaitement avec votre PC, il est essentiel que vous disposiez à tout moment du dernier pilote correct.

Vous pouvez mettre à jour le pilote de votre carte réseau de deux manières :

Option 1 - Téléchargez et installez le pilote manuellement

Le fabricant de votre adaptateur réseau continue de mettre à jour le pilote de votre appareil. Pour obtenir le dernier pilote, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant, trouver le pilote correspondant à votre version spécifique de Windows (par exemple, Windows 32 bits) et télécharger le pilote manuellement.

Une fois que vous avez téléchargé le bon pilote pour votre système, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.

Option 2 - Mettre à jour automatiquement votre pilote

Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques pour réinstaller votre pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système votre ordinateur exécute, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.

un) Télécharger et installez Driver Easy.

deux) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.

3) Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro qui vient avec un support complet et une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours) :

Vous pouvez le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel.

4) Redémarrez votre PC pour voir si cela résout le problème.

Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant ci-dessous.

Correctif 5 : Vider le cache DNS

Un cache DNS vous permet d'accéder plus rapidement aux sites que vous avez déjà visités sans avoir à attendre une recherche DNS à chaque fois que vous visitez le site. Malheureusement, si le cache est corrompu, cela peut causer des problèmes.

Pour voir si cela est la cause de votre problème, essayez de vider votre cache DNS :

1) Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows et tapez commande . Puis faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

Noter: Cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur.

2) Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chaque.

3) Essayez de vous connecter à une page Web pour tester votre problème.

Si le problème persiste, passez au correctif ci-dessous.

Correctif 6 : Désactivez temporairement votre antivirus

Les erreurs de serveur DNS ne répondant pas peuvent être causées par des interférences provenant d'un logiciel antivirus. Pour voir si c'est le problème pour vous, désactivez temporairement votre programme antivirus et vérifiez si le problème persiste. (Consultez la documentation de votre antivirus pour savoir comment le désactiver.)

Si le problème de connexion a été résolu après la désactivation du logiciel antivirus, contactez le fournisseur de votre logiciel antivirus et demandez-lui conseil ou installez une autre solution antivirus.

J'espère que ce message a aidé. N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions ou des suggestions.