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' Impossible d'installer l'imprimante.L'opération n'a pas pu être terminée ”Peut survenir lors de l'installation de l'imprimante ou de son utilisation, en particulier après une mise à niveau ou une réinstallation de Windows. Le problème peut être causé par plusieurs problèmes. Si vous rencontrez ce problème, essayez simplement le Trois solutions ci-dessous et le problème devrait être résolu.
Solution 1: Démarrez le service Spouleur d'impression
Le problème peut se produire si le service de spouleur d'impression est arrêté. Assurez-vous donc que le service est démarré. S'il est arrêté, démarrez-le. Pour vérifier et démarrer le service, procédez comme suit:
1) Appuyez sur Gagner + R (Touche de logo Windows et touche R) en même temps pour appeler la boîte Exécuter.
2) Type services.msc dans la boîte de course et cliquez D'accord .
3)Double-cliquez sur Spouleur de sprint pour ouvrir la boîte de dialogue Propriétés.
4) Si le «Statut du service» est Arrêté, cliquez sur le bouton Début bouton. Et assurez-vous que le 'Type de démarrage' a été défini comme Automatique . Après cela, cliquez sur le D'accord bouton pour enregistrer la modification.
5) Redémarrez votre PC pour que le changement prenne effet.
Cela devrait résoudre le problème. Sinon, passez à la solution 2.
Solution 2: mettre à jour le pilote d'imprimante
Un pilote d'imprimante défectueux, corrompu ou manquant peut provoquer l'erreur «Impossible d'installer l'imprimante. L'opération n'a pas pu être terminée». Pour résoudre le problème, vous pouvez mettre à jour le pilote d'imprimante.
Si vous n'avez pas le temps, la patience et les compétences informatiques pour mettre à jour le pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours) :
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez sur le Mettre à jour à côté du pilote d'imprimante pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite la version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
4) Après avoir mis à jour le pilote, vérifiez si le problème est résolu.
Solution 3: supprimer les clés de l'imprimante
Le problème peut être causé par un conflit de pilote. Pour résoudre le problème, vous pouvez supprimer certaines entrées de registre.
IMPORTANT : Une modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes système. Avant de suivre les procédures ci-dessous, il est recommandé de sauvegarder d'abord le registre, puis de les restaurer si nécessaire. Voir Comment sauvegarder et restaurer le registre .
Pour supprimer les clés de l'imprimante, voici ce que vous devez faire:
Tout d'abord, arrêtez d'abord le service «Spouleur d'impression» (Faire référence à Solution 1 pour arrêter le service Spouleur d'impression). Suivez ensuite les étapes ci-dessous:
1) Supprimez tout le contenu des dossiers suivants:
C: Windows System32 Spool Printers
C: Windows System32 Spool Drivers w32x86
2) Appuyez sur Gagner + R (Logo Windowstouche et touche R) en même temps pour appeler la zone Exécuter.
3) Type regedit dans la zone d'exécution et cliquez sur D'accord ouvrirla boîte de dialogue Éditeur du registre.
4) Recherchez la clé de registre suivante en fonction de la version du système installée sur votre PC. Si vous n'êtes pas sûr de la version spécifique de Windows dont vous disposez, reportez-vous à Obtenez rapidement la version du système d'exploitation .
Pour 32 bits système opérateur:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (Notez que x sera un numéro différent sur un PC différent. Dans mon cas, il s'agit de la version 3.)
Pour 64 bits système opérateur:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Notez que x sera un numéro différent sur un PC différent. Dans mon cas, ilestversion-3.)
5) Sélectionnez ce dossier et vous verrez toutes les entrées de registre d'imprimante dans le volet droit. Faites un clic droit sur l'entrée et sélectionnez Effacer dans le menu contextuel. Supprimez toutes les entrées de registre ici.
6) Démarrez le service «Spouleur d'impression».
7) Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Espérons que les solutions proposées ici vous aideront à corriger l'erreur «Impossible d'installer l'imprimante. L'opération n'a pas pu être terminée». Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous. Nous aimerions connaître vos idées ou suggestions.
