Lorsque vous essayez de rafraîchir votre adresse IP ou de la libérer, vous pouvez tomber sur Impossible de contacter le serveur DHCP . L'erreur signifie que votre contrôleur d'interface réseau ne peut pas communiquer avec le serveur DHCP et que l'action a donc échoué.
Il y a généralement une combinaison de raisons à ce problème, mais ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous vous proposons 5 correctifs, afin que vous puissiez progresser jusqu'à ce que vous résolviez le problème.
Table des matières
- Correctif 1 - Est-ce un problème de pilote ?
- Correctif 2 - Redémarrez votre service client DHCP
- Correctif 3 - Enregistrez votre DNS
- Correctif 4 – Réinitialiser la configuration TCP/IP
- Correctif 5 - Désactivez IPv6 sur votre connexion active
Correctif 1 - Est-ce un problème de pilote ?
Le pilote de la carte réseau, qui fonctionne comme un interprète entre votre carte réseau et votre PC, est essentiel au bon fonctionnement de la carte réseau. Selon les situations, vous pouvez rencontrer le Impossible de contacter le serveur DHCP erreur lorsque votre pilote réseau est obsolète ou nouveau et problématique (nécessitant donc une restauration). Il existe des moyens de le faire manuellement, mais si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences nécessaires pour mettre à jour le pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système votre ordinateur exécute, vous n'avez pas besoin d'être dérangé par le mauvais pilote que vous téléchargeriez, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation. Driver Easy gère tout.
1. Mettez à jour votre pilote réseau
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec soit le GRATUIT ou la Version Pro n de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 étapes (et vous bénéficiez d'une assistance complète et d'une garantie de remboursement de 30 jours) :
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
- Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour).
Noter : Vous pouvez le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel. - Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
- Exécutez le ipconfig /renouveler dans CMD à nouveau pour voir si le message d'erreur est résolu. le Version Pro de Driver Easy est livré avec support technique complet . Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'équipe d'assistance de Driver Easy au .
- Lancez Driver Easy.
- Cliquez sur Outils .
- Cliquez sur Sauvegarde du pilote , puis cochez la case pour Adaptateur de réseau , puis clique Démarrer la sauvegarde .
- Attendez jusqu'à ce que la sauvegarde soit terminée. Puis clique d'accord pour fermer la fenêtre.
- Dans le volet Outils, cliquez sur Chauffeur Restaurer > Parcourir… , puis choisissez le fichier de sauvegarde à partir duquel vous allez restaurer, puis cliquez sur Ouvert .
- Sélectionnez le pilote que vous allez restaurer, puis cliquez sur Continuez .
- Attendez que la restauration soit réussie, puis cliquez sur d'accord .
- Exécutez le ipconfig /renouveler dans CMD à nouveau pour voir si le message d'erreur est résolu. Si oui, alors félicitations - vous avez corrigé l'erreur. Si le problème persiste, veuillez passer à Correction 2 , au dessous de.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows et R en même temps, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrer .
- Localisez le Client DHCP service dans la liste des services, puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .
- Si État du service: est réglé sur Fonctionnement , clique le Arrêter bouton. S'il montre Arrêté , le laisser tel qu'il est.
- Met le Type de démarrage menu à Automatique .
- Clique le Démarrer bouton.
- Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows clé et type cmde . Faites un clic droit sur Invite de commandes comme il apparaît à la suite, et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Taper ipconfig /registerdns et appuyez sur Entrer .
- Cliquez sur Fermer pour quitter la fenêtre.
- Redémarrez votre PC.
- Vérifiez si le Impossible de contacter le serveur DHCP l'erreur est résolue. Si oui, alors super. Si cela se produit encore, veuillez continuer avec Correction 4 , au dessous de.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows clé et type cmde . Faites un clic droit sur Invite de commandes comme il apparaît à la suite, et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Dans la fenêtre de promotion de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chaque:
- Taper réinitialiser netsh winsock et appuyez sur Entrer .
- Taper netsh int réinitialisation de l'ip et appuyez sur Entrer .
- Taper ipconfig /release et appuyez sur Entrer .
- Taper ipconfig /renouveler et appuyez sur Entrer .
- Taper ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrer .
- Redémarrer l'ordinateur.
- Exécutez le ipconfig /renouveler commande et voyez si l'erreur Impossible de contacter votre serveur DHCP est résolue. Si ce n'est toujours pas de la joie, veuillez continuer avec Correction 5 , au dessous de.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows et R en même temps, puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrer .
- Faites un clic droit sur la connexion Internet que vous utilisez et sélectionnez Propriétés .
- Sous le La mise en réseau onglet, décochez la case à côté de Protocole Internet version 6 (IPv6) , puis clique d'accord .
- Redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez si le message d'erreur persiste lorsque vous exécutez la commande rge ipconfig.
2. Restaurer votre pilote réseau
Si la mise à jour de votre pilote réseau ne l'a pas coupé, vous pouvez essayer de le restaurer pour voir s'il résout l'erreur. Avant de faire cela, assurez-vous d'abord de faire une sauvegarde du pilote.
Voici comment utiliser Driver Easy pour restaurer votre pilote réseau en quelques clics.
Correctif 2 - Redémarrez votre service client DHCP
Vous pouvez voir cette erreur si le service DHCP s'est arrêté ou si votre système d'exploitation ne peut pas accéder au service. Vous pouvez donc redémarrer le service et voir si l'IP peut être renouvelée.
Correctif 3 - Enregistrez votre DNS
Selon certains utilisateurs, l'enregistrement de leur DNS a aidé à redresser la situation. Vous pouvez essayer de voir si cela aide dans votre cas.
Voici comment:
Correctif 4 – Réinitialiser la configuration TCP/IP
Correction 5 - Désactivez IPv6 sur votre connexion active
L'erreur se produit également si IPv6 est activé pour la connexion Internet que vous utilisez et que vous n'avez pas de passerelle locale pour vous connecter. Pour exclure cela comme une cause possible, vous devez désactiver IPv6 sur votre connexion active et voir si cela fonctionne.
C'est la fin de ce post. J'espère que cela vous a orienté dans la bonne direction pour résoudre le problème Impossible de contacter votre serveur DHCP. Si vous avez des questions, des idées ou des suggestions, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous.
