Solution rapide: tâche d'impression bloquée dans la file d'attente

Avez-vous déjà rencontré une situation comme celle-ci: vous avez envoyé un travail à l'imprimante, mais elle a simplement refusé d'imprimer? Votre travail d'impression échoue et reste bloqué dans la file d'attente. Quelle que soit la façon dont vous essayez de supprimer ou d'annuler votre travail d'impression, il ne disparaîtra pas!

Ne paniquez pas. De nombreux utilisateurs ont signalé le même problème et il est assez facile à résoudre.

Essayez ces correctifs:

• Fix 1 - Effacer la file d'attente d'impression
  1. Redémarrez le service Spouleur d'impression
  2. Utilisez l'invite de commande pour effacer les fichiers bloqués
  3. Créez un fichier Bat pour une utilisation permanente
• Fix 2 - Réinstallez votre pilote d'imprimante

Correction 1: effacer la file d'attente d'impression

Il existe trois options pour effacer la file d'attente d'impression. Vous ne les avez pas tous essayés; faites votre choix.

Option 1: redémarrer le service de spouleur d'impression

1. Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows + R en même temps pour ouvrir le Courir boîte.
2. Dans la fenêtre Exécuter, tapez services.msc et frapper Entrer .
   
3. Faites défiler jusqu'à Spouleur d'impression .
4. Clic-droit Spouleur d'impression et sélectionnez Arrêtez .
   
5. Aller vers C: Windows System32 spool PRINTERS et supprimez tous les fichiers du dossier. (Ne supprimez PAS le dossier lui-même.)
   
6. Dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit de la souris Spouleur d'impression et sélectionnez Début .
   
7. Revenir à la Travail d'impression queue. Tous les travaux d'impression doivent avoir été supprimés maintenant et vous pouvez recommencer à imprimer normalement.

Option 2: utiliser l'invite de commande pour effacer les fichiers bloqués

Le moyen le plus rapide d'effacer la file d'attente d'impression consiste à utiliser l'invite de commande. Il suffit de quelques commandes:

1. Type cmd dans la zone de recherche et exécutez-le en tant qu'administrateur.
   
2. Dans la fenêtre d'invite de commandes, entrez les commandes suivantes séparément:

net stop spouleur del% systemroot%  System32  spool  printers  * / Q / F / S spouleur de démarrage net

Cela effacera tous vos travaux d'impression bloqués dans la file d'attente.

Option 3: créer un fichier Bat pour une utilisation permanente

Si vous ne voulez pas subir tous les problèmes encore et encore, il existe une solution permanente pour le faire. Crée le tien fichier batch et il vous suffit de l'ouvrir chaque fois que vous souhaitez effacer la file d'attente d'impression. Voici comment faire:

1. Ouvrez Notepad ou Notepad ++ (mais pas un traitement de texte comme Microsoft Word.)
2. Entrez les lignes suivantes:
   spouleur d'arrêt du réseau
   del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S
   spouleur de démarrage net
   
3. Puis clique Fichier > Enregistrer sous…
   • Changez le type de fichier en Tous les fichiers
   • Nommez votre fichier comme vous le souhaitez, mais ajoutez .une suffixe.
   • Assurez-vous que le type d'encodage est ANSI .
   • Enregistrez le fichier. (Notez où le fichier est enregistré.)
     
4. Double-cliquez sur le fichier de commandes pour effacer la file d'attente à tout moment.

Fix 2: réinstallez le pilote d'imprimante

Si vos travaux d'impression restent bloqués dans la file d'attente, la cause principale est un pilote d'imprimante incorrect ou obsolète. Vous devez donc mettre à jour votre pilote d'imprimante pour voir s'il résout votre problème.

Il existe deux façons de mettre à jour votre pilote d'imprimante: manuellement ou automatiquement.

Option 1: installer manuellement le pilote d'imprimante

Les fabricants d'imprimantes tels que HP, Canon, Brother, Dell et Epson continuent de publier de nouveaux pilotes d'imprimante pour corriger les bogues et améliorer les performances. Pour les obtenir, vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre imprimante (toujours dans la section Assistance ou Téléchargement), télécharger le dernier pilote et l’installer manuellement.

• HP: Téléchargements de logiciels et de pilotes HP
• Canon: Pilotes et téléchargements Canon
• Frère: Téléchargements de pilotes Brother
• Dell: Pilotes et téléchargements Dell
• Epson: Produits et pilotes Epson

Option 2: mise à jour automatique du pilote d'imprimante (recommandé)

Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour manuellement votre pilote audio, vous pouvez fais-le automatiquement avec Conducteur facile . Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera le pilote approprié pour votre appareil.

Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation. Driver Easy gère tout.

1. Télécharger et installez Driver Easy.
2. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
   
3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté du pilote de votre carte son pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, puis vous pouvez l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
   
   OU Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version Pro . Vous bénéficierez d'un soutien complet et d'une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour .)
   
4. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
5. Essayez à nouveau d'imprimer. Votre imprimante devrait maintenant fonctionner correctement.

J'espère que votre imprimante peut fonctionner comme un charme maintenant. Cependant, si aucun des correctifs ci-dessus n'a résolu votre imprimante bloquée dans la file d'attente, veuillez vérifier la connexion USB ou sans fil pour vous assurer que votre imprimante communique bien avec votre ordinateur ou votre téléphone portable.

N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous avez des questions ou des suggestions.

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