[Dépannage] Le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas

Microsoft Teams offre une variété de fonctionnalités pratiques pour les conférences en ligne. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent que leur microphone cesse de fonctionner de manière aléatoire dans Teams et qu'ils ne peuvent pas communiquer normalement pendant un appel. Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez pas. Voici quelques correctifs éprouvés.

Correctifs à essayer :

Les 5 correctifs suivants ont aidé d'autres utilisateurs à résoudre le problème de non-fonctionnement du micro Microsoft Teams. Vous ne pouvez pas tous les essayer; il suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire.

Autoriser l'accès à votre microphone Configurer les paramètres du microphone Vérifier les paramètres de Microsoft Teams Mettez à jour votre pilote audio Réinstaller Microsoft Teams

Correctif 1 - Autoriser l'accès à votre microphone

Si Windows a empêché Microsoft Teams d'accéder à votre microphone, vous rencontrerez le problème du microphone qui ne fonctionne pas. Pour accorder l'autorisation correctement, suivez les instructions ci-dessous :

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows et je en même temps pour accéder au menu Paramètres.
2. Sélectionner Vie privée .
   
3. Sélectionner Microphone dans le volet de gauche.
   
4. Clique le Changer bouton et allumer Accès au microphone pour cet appareil.
   
5. Sous Autoriser les applications à accéder à votre microphone, activer le bouton.
   
6. Faites défiler vers le bas et définissez Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone pour Au .
   

Votre microphone revient-il à la normale ? Si ce n'est pas le cas, passez à d'autres correctifs ci-dessous.

Correctif 2 - Configurer les paramètres du microphone

Il est également important de configurer correctement les paramètres du microphone sur votre PC. Suivez ces étapes pour confirmer que votre microphone n'est pas mis en sourdine et qu'il est défini comme périphérique par défaut.

1. Taper tableau de bord dans le champ de recherche et cliquez sur Tableau de bord .
   
2. Sélectionner Petites icônes dans le menu déroulant à côté de Afficher par. Puis clique Sonner .
   
3. Naviguez vers le Enregistrement , puis cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide ci-dessous. Ensuite, cochez Afficher Appareils désactivés .
   
4. Cliquez avec le bouton droit sur le microphone inactif et cliquez sur Désactiver un par un.
5. Sélectionnez le bon périphérique d'entrée et cliquez sur Définir par defaut .
   
6. Cliquez sur le microphone que vous utilisez et cliquez sur Propriétés .
   
7. Allez à la Niveaux languette. Assurez-vous ensuite il n'est pas coupé et faites glisser le curseur de volume au maximum .
   
8. Cliquez sur d'accord pour appliquer les changements.
   

Maintenant que tout est correctement configuré, testez votre microphone dans Microsoft Team. Si cela ne fonctionne toujours pas, consultez le correctif suivant.

Correctif 3 – Vérifier les paramètres de Microsoft Teams

Dans la plupart des cas, Microsoft Team reconnaîtra automatiquement le microphone exact que vous utilisez, mais si ce n'est pas le cas, vous devrez sélectionner manuellement le bon appareil.

1. Exécutez Microsoft Teams et rejoignez une réunion.
2. Clique le icône des paramètres dans le coin supérieur droit et cliquez sur Réglages de l'appareil .
   
3. Dans la section microphone, choisissez l'appareil que vous utilisez.
   

Rouvrez l'application et rejoignez un appel pour tester votre microphone. Si le problème persiste, consultez le correctif suivant.

Correctif 4 - Mettez à jour votre pilote audio

Le micro MS Teams ne fonctionne pas peut indiquer un problème de pilote. Le pilote est un composant important qui permet à vos périphériques matériels de communiquer avec le système d'exploitation de l'ordinateur. Pour que votre périphérique audio fonctionne correctement avec n'importe quel programme, vous devez maintenir le pilote audio à jour. Vous pouvez mettre à jour le pilote audio de deux manières : manuellement ou automatiquement .

Option 1 - Téléchargez et installez le pilote manuellement

Pour mettre à jour le pilote manuellement, vous pouvez visiter le site Web du PC ou du fabricant du casque et rechercher le pilote le plus récent correspondant à votre version spécifique de Windows (par exemple, Windows 32 bits).

Une fois que vous avez téléchargé le bon pilote pour votre système, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

Option 2 - Mettre à jour automatiquement votre pilote audio (recommandé)

Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques pour mettre à jour votre pilote audio manuellement, vous pouvez, à la place, le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes de votre appareil, ainsi que votre version de Windows, et il les téléchargera et les installera correctement :

Téléchargeret installez Driver Easy.
1. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
   
2. Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour). Ou vous pouvez cliquer Mettre à jour le faire gratuitement, mais c'est en partie manuel.
   

Les mises à jour régulières du pilote peuvent faire fonctionner votre périphérique audio dans les meilleures conditions, mais si cela ne résout pas le problème du microphone Microsoft Teams, il existe la dernière méthode à essayer.

Correctif 5 – Réinstallez Microsoft Teams

Si aucune des solutions ci-dessus ne remet votre microphone en marche, la cause peut être du côté du logiciel. Téléchargez et réinstallez la dernière version de Microsoft Teams pour résoudre les erreurs lors de l'installation précédente.

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows et R en même temps pour ouvrir la commande Exécuter. Ensuite, tapez appwiz.cpl et cliquez d'accord .
   
2. Clic-droit Équipes Microsoft et cliquez Désinstaller .
   
3. Téléchargez la dernière version de Microsoft Team à partir de son site officiel .

Votre microphone devrait maintenant fonctionner parfaitement avec Microsoft Teams.

J'espère que ce message vous sera utile. Vous avez d'autres questions ou suggestions ? Vous êtes plus que bienvenu pour laisser un commentaire ci-dessous.

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