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Lorsque vous essayez d'installer un module complémentaire Kodi ou une version Kodi mais que vous échouez, et que vous voyez ce message d'erreur indiquant:
Impossible de se connecter
Impossible de récupérer les informations du répertoire. Cela peut être dû au fait que le réseau n'est pas connecté. Souhaitez-vous l'ajouter quand même?
Cela pourrait être super ennuyeux. Mais il n’ya pas lieu de paniquer. Tu n'es pas le seul. Nous avons reçu de nombreux rapports d'utilisateurs Windows sur ce problème. Plus important, vous serez soulagé de savoir comment résoudre cette erreur Kodi incapable de se connecter facilement . Continuez à lire et découvrez comment…
Suivez les questions ci-dessous pour résoudre le problème étape par étape:
- La source que vous avez entrée est-elle exactement correcte?
- Votre ordinateur Windows se connecte-t-il à Internet avec succès?
- La source que vous souhaitez ajouter fonctionne-t-elle correctement?
Q1: La source que vous avez entrée est-elle exactement correcte?
En règle générale, l'erreur 'Impossible de récupérer les informations de l'annuaire' signifie la source que vous avez saisie est introuvable . C’est peut-être simplement parce que la source que vous avez saisie est fausse, par exemple faute de frappe , espace supplémentaire dans l'URL.
Ainsi, lorsque Kodi vous indique l'erreur Impossible de se connecter, tout d'abord vérifiez l'URL que vous avez tapée ou collée, assurez-vous qu'elle est correctement saisie. 
Puis ajoutez à nouveau la source.
Si vous ajoutez la source avec succès, tant mieux. Si l'erreur persiste, ne paniquez pas, vous avez autre chose à essayer…
Q2: votre ordinateur Windows se connecte-t-il à Internet avec succès?
le erreur de connexion réseau sur votre ordinateur peut également probablement causer le problème de connexion de Kodi. Ainsi, lorsque vous voyez le message d'erreur, vous devez vérifiez la connexion réseau sur votre ordinateur .
Méthode 1
Vous pouvez exécuter le Diagnostics du réseau Windows utilitaire sur votre ordinateur pour détecter tout problème de réseau. C'est simple et rapide, voyez comment:Dans la barre des tâches du bureau de votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur icône de réseau , puis sélectionnez Résoudre les problèmes .
L'utilitaire Windows Network Diagnostics s'exécutera alors automatiquement et recherchera tout problème.
Vous verriez l'erreur détectée dans la fenêtre de résultats si la connexion réseau a un problème sur votre ordinateur. Voici des solutions pour deux erreurs réseau courantes: (Cliquez sur le message d'erreur pour les solutions spécifiques)
Votre serveur DNS n'est peut-être pas disponible.
La passerelle par défaut n'est pas disponible.
Méthode 2
De nombreux problèmes de connexion réseau peuvent être dus à un pilote réseau ancien, manquant ou corrompu sur votre ordinateur. Vous pouvez le résoudre facilement en mise à jour de votre pilote réseau . Que vous choisissiez de mettre à jour le pilote réseau manuellement, à l'aide de Windows Update ou que vous utilisiez un produit tiers de confiance, il est essentiel que vous disposiez à tout moment des derniers pilotes de périphérique adaptés à votre système d'exploitation.Si vous n'êtes pas à l'aise avec les pilotes de périphérique, nous vous recommandons d'utiliser Conducteur facile . C’est un outil qui détecte, télécharge et (si vous devenez Pro) installe toutes les mises à jour de pilotes dont votre ordinateur a besoin.
Pour mettre à jour vos pilotes avec Driver Easy, cliquez simplement sur le bouton Analyser maintenant, puis lorsqu'il répertorie les pilotes que vous devez mettre à jour, cliquez sur Mettre à jour. Les pilotes appropriés seront téléchargés et vous pourrez les installer - soit manuellement via Windows, soit automatiquement avec Version Pro .
Remarque: si votre ordinateur perd la connexion réseau, vous pouvez essayer le Analyse hors ligne fonction de Driver Easy pour mettre à jour votre pilote réseau.
Avez-vous résolu le problème? Si oui, super! Si l'erreur persiste, ne perdez pas espoir, passez à l'étape suivante.
Q3: La source que vous souhaitez ajouter fonctionne-t-elle correctement?
Si vous vous êtes assuré de saisir correctement l'URL et que la connexion réseau est excellente, il est temps de vérifier si la source que vous avez ajoutée fonctionne correctement.
Suivez pour vérifier l'état de la source que vous souhaitez ajouter:
- Entrez la source dans votre navigateur et appuyez sur Entrer .
- Si la source fonctionne correctement, vous verrez une page contenant un fichier zip .
Si la source est en panne ou hors ligne, un message d'erreur vous sera demandé: Ce site n'est pas accessible.
Si tel est le cas, nous recommandons télécharger d'autres modules complémentaires depuis le site officiel de Kodi de votre choix .
J'espère que vous avez résolu l'erreur Kodi incapable de se connecter. N'hésitez pas à commenter ci-dessous vos propres expériences et à partager avec vos amis ou collègues s'ils ont les mêmes problèmes.
