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Cet article vise à résoudre des problèmes avec Claviers sans fil HP pour les ordinateurs de bureau et tout-en-un HP.
Si vous rencontrez également des problèmes lors de l'utilisation de votre clavier sans fil HP, veuillez suivre les instructions ci-dessous jusqu'à ce que vous puissiez remettre le clavier en marche.
Étape 1 : Branchez le récepteur USB du port d'origine, puis branchez-le sur un autre port USB. Les ports à l'arrière de votre ordinateur sont plus favorables, car il y a généralement plus d'électricité à l'arrière.
Étape 2 : Pour certains modèles de clavier, il y a un interrupteur d'alimentation sur eux. Assurez-vous que vous avez basculé vers le Sur position. Vous pouvez le vérifier en appuyant sur verrouillage des majuscules touche et voir le voyant LED allumé.
Étape 3: Remplacez les piles. Il est conseillé de remplacer les piles de votre clavier sans fil qui ne fonctionne pas même si vous pensez qu'il y a toujours une charge.
Lorsque vous remplacez les piles, assurez-vous d'aligner l'extrémité positive de la pile avec le côté positif du compartiment.
Pour les modèles de clavier avec batterie rechargeable intégrée, branchez-le dans une prise et chargez complètement la batterie.
Étape 4 : Rapprochez le clavier du récepteur sans fil afin de vous assurer que le clavier sans fil se trouve à moins de 30 centimètres du récepteur.
Étape 5 : Déconnectez les autres périphériques externes tels que l'imprimante, la clé USB, le téléphone intelligent, le haut-parleur et bien d'autres. Redémarrez votre ordinateur avec le récepteur de votre clavier sans fil. Branchez ensuite les périphériques un par un pour voir si l'un d'eux est le coupable.
Étape 6 : Mettre à jour le pilote du clavier.
Si votre clavier sans fil fonctionnait correctement auparavant et que ce problème venait de nulle part, vous devriez toujours envisager la possibilité d'un pilote obsolète.
Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour vos pilotes manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours):
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez sur le Mettre à jour à côté d'un pilote de souris sans fil marqué pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de ce pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour ).
