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De nombreux utilisateurs d'ordinateurs portables HP ont un problème avec la batterie de leur ordinateur portable. L'indicateur de batterie de leur ordinateur portable indique qu'il ne se recharge pas lorsqu'ils ont branché le câble d'alimentation à leur ordinateur portable.
C'est un problème frustrant. Vous ne pouvez pas charger la batterie de votre ordinateur portable à cause de ce problème, et c'est très gênant. Mais ne vous inquiétez pas. Ce problème peut être résolu…
Corrections à essayer
Voici quelques méthodes qui ont aidé de nombreux utilisateurs d'ordinateurs portables HP. Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
- Effectuer un dépannage matériel
- Réinitialisez votre ordinateur portable
- Mettez à jour votre pilote de batterie
- Mettez à jour le BIOS de votre ordinateur portable
- Faites réparer votre ordinateur portable
Méthode 1: effectuez un dépannage matériel
Cela vaut la peine de vérifier le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur de votre ordinateur portable lorsque vous ne pouvez pas charger la batterie de votre ordinateur portable.
- Vous ne pourrez peut-être pas charger la batterie de votre ordinateur portable HP si vous utilisez un parasurtenseur. Vous devriez essayer de connecter votre ordinateur portable à une prise murale et voir si vous pouvez recharger votre ordinateur portable.
- Vous pouvez également avoir un problème de batterie parce que vous utilisez un adaptateur secteur défectueux. Essayez un autre adaptateur secteur et voyez si cela résout votre problème.
Méthode 2: réinitialisez votre ordinateur portable
Une réinitialisation de l'alimentation efface la mémoire de votre ordinateur portable. Ceci est utile pour résoudre votre problème de batterie.
Pour réinitialiser votre ordinateur portable:
1) Éteignez votre ordinateur portable.
2) Si la batterie de votre ordinateur portable est amovible, retirez votre batterie.
3) Déconnecter la câble d'alimentation depuis votre ordinateur portable.
4) Appuyez et maintenez le bouton marche de votre ordinateur portable pour quinze secondes, puis relâchez-le.
5) Insérez la batterie dans votre ordinateur portable.
6) Connectez le câble d'alimentation à votre ordinateur portable.
6) Allumez votre ordinateur portable, puis vérifiez l'état de la batterie de votre ordinateur portable.
Si cette méthode fonctionne pour vous, tant mieux! Mais sinon, il y a trois autres solutions à essayer.
Méthode 3: mettez à jour votre pilote de batterie
Vous pouvez avoir le problème de la batterie parce que vous utilisez un pilote de périphérique de batterie incorrect ou qu'il est obsolète. Vous devez mettre à jour votre pilote pour voir si c’est le cas pour vous. Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences nécessaires pour mettre à jour votre pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Conducteur facile reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez télécharger et installer vos pilotes en utilisant gratuitement ou Pour version de Driver Easy. Mais avec la version Pro, il suffit 2 clics (et vous obtenez plein soutien et un Garantie de remboursement de 30 jours ):
1) Télécharger et installer Conducteur facile .
2) Courir Conducteur facile et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Conducteur facile analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Clique le Mettre à jour bouton à côté de votre appareil à batterie pour télécharger le pilote le plus récent et le plus approprié, vous pouvez ensuite installer le pilote manuellement. Vous pouvez également cliquer sur le Tout mettre à jour en bas à droite pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes obsolètes ou manquants sur votre ordinateur (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
Méthode 4: Mettez à jour le BIOS de votre ordinateur portable
BIOS (Basic Input / Output System) est un programme qui gère la connexion entre votre système d'exploitation et les périphériques matériels de votre ordinateur portable. Des paramètres du BIOS défectueux peuvent parfois entraîner des problèmes de chargement de la batterie de l'ordinateur portable. Pour réparer la batterie de votre ordinateur portable HP, essayez de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur portable.
Pour mettre à jour le BIOS de votre ordinateur portable, accédez au Site officiel HP et recherchez la page d'assistance de votre ordinateur portable. Ensuite, téléchargez la dernière mise à jour du BIOS et installez-la sur votre ordinateur. (Vous devrez peut-être consulter les instructions fournies par HP pour savoir comment mettre à jour le BIOS.)
IMPORTANT: Soyez très prudent lors de la mise à jour du BIOS. Si vous faites une erreur ou une erreur se produit, votre ordinateur portable peut devenir inutilisable et vous pouvez perdre vos données. Sauvegardez donc toujours vos données sur votre ordinateur portable avant de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur portable.Méthode 5: Faites réparer votre ordinateur portable
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, il se peut que vous rencontriez un problème matériel avec la batterie ou la carte mère de votre ordinateur portable. Vous devez faire réparer votre ordinateur portable HP pour résoudre votre problème. Contactez l'assistance clientèle HP pour obtenir des conseils ou apportez votre ordinateur portable HP à un fournisseur de services agréé.