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Si vous trouvez le le lecteur d'empreintes digitales de votre ordinateur portable Lenovo ne fonctionne pas plus, pas de panique. C'est souvent assez facile à réparer…
4 correctifs pour Lenovo Le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas
Voici 4 correctifs qui ont aidé d'autres utilisateurs à résoudre le problème Le lecteur d'empreintes digitales Lenovo ne fonctionne pas sous Windows 10 problème. Il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez le correctif qui fait l'affaire.
Dans le cas où vous ne pouvez pas vous connecter à Windows pour le moment, vous pouvez suivre ce tutoriel pour entrer Mode sans échec avec réseau .- Vérifiez le lecteur d'empreintes digitales
- Mettez à jour le pilote de votre lecteur d'empreintes digitales
- Désinstallez Lenovo Finerprint Manager et utilisez le pilote d'empreintes digitales par défaut
- Ré-enregistrez vos empreintes digitales
Correction 1: Vérifiez le scanner d'empreintes digitales
Avant de résoudre le problème du lecteur d'empreintes digitales qui ne fonctionne pas, vous souhaiterez peut-être vérifier le lecteur d'empreintes digitales pour d'éventuels problèmes matériels.
- Vérifiez s'il y a de la graisse ou de la poussière sur le scanner. Si oui, essuyez-le doucement avec un chiffon propre.
- Vérifiez s'il y a des rayures sur le capteur. S'il a été gravement rayé, envoyez-le à un atelier de réparation d'ordinateurs de confiance ou au fournisseur d'ordinateurs pour réparation. Si le capteur est en bon état mais que le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas, veuillez passer à Réparer 2 , au dessous de.
Fix 2: Mettez à jour votre pilote de lecteur d'empreintes digitales
Ce problème peut se produire si vous utilisez le mauvaislecteur d'empreintes digitalespilote ou il est obsolète. Vous devez donc mettre à jour le pilote de votre lecteur d'empreintes digitales pour voir s'il résout votre problème. Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences nécessaires pour mettre à jour le pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas à risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation. Driver Easy gère tout.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec le LIBRE ou la Version Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, il suffit de 2 clics:
- Télécharger et installez Driver Easy.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
- Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour ).
Vous pouvez également cliquer sur Mettre à jour pour le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel. - Redémarrez votre ordinateur et voyez si le lecteur d'empreintes digitales fonctionne correctement cette fois. Si cela fonctionne, tant mieux. Mais si ce n’est pas le cas, passez à Réparer 3 , au dessous de.
Correction 3: désinstallez Lenovo Finerprint Manager et utilisez le pilote d'empreintes digitales par défaut
Si le correctif 2 ne fonctionne pas pour vous, vous devrez probablement désinstaller le logiciel d'empreintes digitales lenovo et le pilote d'empreintes digitales (afin que Windows installe le logiciel générique par défaut pour vous) pour voir si cela fonctionne.
Voici comment:
1) - 3) ci-dessous sont les étapes de désinstallation Lenovo Finerprint Manager .- Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows , puis tapez applications et cliquez sur Applications et fonctionnalités .
- Localisez et cliquez sur Lenovo Finerprint Manager (ou, Lenovo Finerprint Manager Pro )et cliquez Désinstaller .
- Cliquez sur Désinstaller confirmer.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows et tapez devmgmt.msc , puis appuyez Entrer .
- Double-cliquez sur Appareils biométriques puis faites un clic droit sur votre périphérique d'empreintes digitales Lenovo et cliquez Désinstaller l'appareil .
- Cliquez sur Désinstaller confirmer.
- Redémarrez votre ordinateur, puis testez pour voir si le problème du lecteur d'empreintes digitales qui ne fonctionne pas a été résolu.
Correction 4: réenregistrer vos empreintes digitales
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows et tapez se connecter , puis cliquez sur Options de connexion .
- Faites défiler jusqu'à Windows Hello , et cliquez sur Installer sous le Empreinte digitale section.
- Suivez les instructions à l'écran pour configurer la connexion par empreinte digitale.
- N'oubliez pas de tester si le lecteur d'empreintes digitales fonctionne normalement cette fois.
Comment les correctifs ci-dessus vous ont-ils aidé dans votre dépannage? Avez-vous des expériences ou des idées à partager avec nous? N'hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous et à nous faire part de vos réflexions.
Image présentée par Olena Sergienko sur Unsplash