Correction du problème de Dolby Home Theater ne fonctionnant pas dans Windows 10

L'audio Dolby est disponible pour Windows 10. Même ainsi, vous rencontrez toujours des problèmes après la mise à niveau du système vers Windows 10. Le problème le plus courant est que vous devez installer une ancienne version de Dolby Digital Plus. Par exemple, vous avez installé la version 7.6.3.1 sur votre ordinateur, mais le message d'erreur indiquant que vous avez besoin de la version 7.5.1.1 (l'erreur apparaîtra comme une capture d'écran). Ici, vous apprendrez comment résoudre ce problème.

Le problème se produit car la version du pilote audio Dolby Digital Plus est incompatible avec la version du pilote audio, comme le pilote Realtek Audio et le pilote Conexant Audio. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez disposer des bonnes versions pour le pilote audio Dolby et le pilote audio.

Essayez les solutions ci-dessous pour résoudre ce problème.

Solution 1: désinstallez le pilote audio puis redémarrez le système

Après avoir désinstallé le pilote et redémarré le système, Windows chargera le pilote automatiquement. Ceci est censé installer la bonne version du pilote.

Si vous ne savez pas comment désinstaller le pilote, suivez les étapes ci-dessous:

1. Appuyez sur les fenêtres clé et X et choisissez Gestionnaire de périphériques .

2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie ' Contrôleurs son, vidéo et jeu ».

3. Cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique audio. Un menu contextuel apparaîtra. Choisir Désinstaller .

4. Redémarrez le système et voyez si le problème est résolu.

Solution 2: installer un pilote audio de version plus ancienne

Le problème se produit si le pilote audio contient des pilotes plus récents mais incompatibles pour le Dolby Home Theater. Installez l'ancienne version du pilote audio, le problème devrait alors être résolu.

Avant d'installer le pilote, vérifiez la version installée du pilote audio et désinstallez le pilote.

1. Vérifiez la version installée du pilote audio

1). Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez le périphérique audio et cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique.

2). Choisir Propriétés .

3). Cliquez sur Chauffeur languette. Ensuite, vous obtiendrez le Version du pilote dans cet onglet.

2. Désinstallez le pilote

3. Installez un pilote audio dans une version plus ancienne

Les pilotes Windows 8 et Windows 7 sont toujours compatibles avec Windows 10. Vous pouvez donc trouver l'ancien pilote en commençant par Windows 8.

Pour trouver le pilote, vous pouvez accéder au site Web du fabricant du périphérique audio ou au site Web du fabricant de l’ordinateur. Il est recommandé de consulter d’abord le site Web du fabricant de l’ordinateur, par exemple Lenovo , Acer , car ils pourraient libérer le pilote audio qui contient le pilote audio Dolby. Veuillez noter que vous devez utiliser le système d'exploitation spécifique et le nom du produit de l'ordinateur, le numéro de modèle ou le numéro de série pour trouver le pilote.

Si vous souhaitez mettre à jour tous les pilotes, vous pouvez utiliser Conducteur facile pour vous aider. Driver Easy est le programme qui permet de détecter les pilotes problématiques sur votre ordinateur, de télécharger et d'installer de nouveaux pilotes. Avec Driver Easy, vous pouvez mettre à jour les pilotes en quelques secondes.