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De nombreuses personnes ont récemment signalé un problème avec DIRECTV NOW. Ils ne peuvent pas regarder les émissions du service ou l'application DIRECTV NOW cesse de fonctionner.
Si vous rencontrez également ce problème, vous êtes sans aucun doute très frustré. Mais ne vous inquiétez pas. Cela peut être corrigé…
Essayez ces correctifs
Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
- Redémarrez votre appareil
- Vider le cache de votre navigateur
- Reconnectez-vous à votre service DIRECTV NOW
- Réinstallez votre application DIRECTV NOW
- Redémarrez votre routeur / modem
Correction 1: redémarrez votre appareil
C'est la première chose que vous devez essayer lorsque votre service DIRECTV NOW ne fonctionne pas correctement. Fermez simplement l'appareil que vous utilisez pour regarder DIRECTV NOW et redémarrez-le, puis vérifiez si cela résout le problème de non fonctionnement de votre service.
Si cela n'a pas fonctionné pour vous, passez à la correction 2 ci-dessous
Correction 2: effacez le cache de votre navigateur
Peut-être que DIRECTV NOW ne fonctionne pas correctement sur votre navigateur Web en raison d'un cache de navigateur corrompu. Voici comment vider votre cache.
- Sur votre navigateur, appuyez sur le Ctrl , Décalage et Supprimer / Supprimer touche de votre clavier en même temps.
- Sélectionner tout le temps ou tout pour la plage horaire, sélectionnez tout les éléments à supprimer, puis cliquez sur le Effacer les données bouton.
- Redémarrez votre navigateur Web.
Essayez maintenant d'utiliser le service DIRECTV NOW et voyez si cela a résolu votre problème.
Solution 3: reconnectez-vous à votre service DIRECTV NOW
C'est également un moyen efficace de résoudre votre problème de non fonctionnement de DIRECTV NOW. Déconnectez-vous du service, puis reconnectez-vous.
Maintenant, essayez à nouveau le service et voyez s'il fonctionne. Si ce n’est pas le cas, passez au correctif suivant, ci-dessous.
Fix 4: réinstallez votre application DIRECTV NOW
Si votre application DIRECTV NOW ne fonctionne pas correctement, essayez de réinstaller l'application! Ceci est utile pour réparer les fichiers corrompus ou manquants de votre application.
Pour ce faire, désinstallez l'application DIRECTV NOW sur votre appareil, puis réinstallez la dernière version de l'application DIRECTV NOW depuis le marché des applications (App Store, Google Play, Microsoft Store,…) sur votre appareil ou le Site web DIRECTV NOW .
J'espère que cela a résolu votre problème. Mais sinon, vous devrez peut-être…
Fix 5: Redémarrez votre routeur / modem
Peut-être que votre problème DIRECTV NOW est causé par vos problèmes de réseau domestique. Pour réparer votre réseau domestique, vous devez essayer de redémarrer votre routeur / modem. Faire cela:
- Éteins le dispositif vous utilisez pour regarder DIRECTV MAINTENANT.
- Éteignez votre routeur / modem .
- Débranchez le câble d'alimentation depuis votre routeur / modem. Ensuite, attendez 1 minute.
- Branchez le câble d'alimentation retournez à votre routeur / modem, puis allumez-le.
- Allumez votre appareil.
Vérifiez maintenant si cela a résolu votre problème DIRECTV NOW.
Espérons que l'un des correctifs ci-dessus a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, laissez-nous un commentaire ci-dessous!