Correction: la PS4 ne se connectera pas au WiFi 2020 (100% fonctionne)

Si vous disposez d'une mise à jour système pour votre PS4 et que vous constatez que votre Wi-Fi est en panne ou ne se connecte pas comme avant, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de PS4 ont déjà eu cette expérience, en fait, ce problème se reproduit pour de nombreux utilisateurs de PS4 presque après chaque mise à jour du système. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous.

Voici 4 solutions à essayer. Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.

Essayez ces correctifs, un à la fois:

1. Vérifiez votre connection internet
2. Modifier les paramètres DNS sur PS4
3. Mettre à jour le système en mode sans échec
4. Désactivez le serveur multimédia

Solution 1: vérifiez votre connexion Internet

Vous aurez peut-être du mal à le croire, mais de nombreux utilisateurs rapportent que la connexion Internet est à blâmer pour la non connexion Wi-Fi. Voici quelques-unes des solutions liées à Internet que vous pouvez essayer:

• Appelez votre FAI

Vérifiez si vos autres appareils ont une bonne connexion. Si aucun d'entre eux n'a une bonne connexion, le problème est très probablement votre Wi-Fi. Essayez de contacter votre FAI et voyez si le problème est de son côté.

En outre, les appareils comme la PS4 ont parfois tendance à expirer dans le réseau 2,4 GHz, essayez de le connecter à votre réseau Wi-Fi 5 GHz.

• Renommez votre SSID

Si la modification du type de réseau ne résout toujours pas le problème, essayez de renommer son SSID dans la page Web de configuration de votre routeur. Vous devrez peut-être également modifier le paramètre de sécurité de WPA-PSK AES 256 à WPA-PSL TKIP 256 bits.

• Redémarrez votre routeur

Si vous n'avez pas redémarré votre routeur depuis très longtemps et que votre PS4 ne se connecte pas au Wi-Fi, il est temps pour vous de le redémarrer. Vous aurez peut-être du mal à le croire, mais un simple redémarrage aide de nombreux utilisateurs à ne pas se connecter à la PS4. Alors essayez-le maintenant, si vous ne l’avez pas encore fait.

• Essayez un répéteur Wi-Fi

Dans certains cas, le coupable pourrait être votre faible signal Wi-Fi. Si vous avez déjà déplacé votre PS4 assez près de votre routeur, il est peut-être temps pour vous d'essayer un répéteur Wi-Fi si vous en avez un. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de faire un nouvel investissement en achetant un nouveau routeur. Mais si vous n’en avez pas, vous devrez peut-être passer à l’étape suivante.

• Changez votre routeur en IP publique

Si vous pouvez vous assurer que le problème n'est pas de votre côté, essayez de contacter votre FAI et demandez-lui de changer votre paramètre actuel en IP publique.

Solution 2: modifier les paramètres DNS

Dans certains cas, le problème est lié à la manière d'accéder à votre adresse DNS. Vous pouvez modifier vos paramètres DNS en conséquence pour voir si cela vous aide, comme ce qu'il fait à beaucoup d'autres. Voici comment procéder:

1) Dans le menu de votre PS4, faites défiler vers la droite pour Réglages .

2) Aller à Réseau .

3) Aller à Configurer la connexion Internet .

4) Aller à Utiliser le Wi-Fi .

5) Aller à Douane .

6) Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser.

Si vous n'avez pas enregistré le mot de passe ou si ce réseau est nouveau pour vous, vous devez saisir le mot de passe.

7) Sélectionnez Ne précise pas .

8) Sélectionnez les paramètres DNS comme Manuel .

9) Réglez le DNS primaire comme 8.8.8.8 et le DNS secondaire comme 8.8.4.4 .

Si les adresses ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez:

DNS primaire: 4.2.2.1

DNS secondaire: 4.2.2.6

Ou:

DNS primaire: 208.67.222.222

DNS secondaire: 208.67.220.220

Solution 3: mettre à jour le système en mode sans échec

Parfois, le package de mise à jour du système est à l'origine du problème de non-fonctionnement du Wi-Fi, et la dernière mise à jour pourrait vous aider à le résoudre. Voici ce que vous pouvez faire:

1) Appuyez sur le bouton d'alimentation sur le panneau avant pour éteindre votre PS4. Vous verrez le voyant clignoter plusieurs fois avant de s'éteindre.

2) Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez le deuxième bip: le premier bip signifie que votre PS4 est allumée, le deuxième bip signifie qu'elle est en mode sans échec.

3) Appuyez sur le bouton PS du contrôleur.

4) Sélectionnez Mettre à jour le logiciel système .

5) Vous devriez être en mesure de voir le processus de téléchargement démarrer. Vous n'avez rien à faire, attendez simplement avec patience, jusqu'à ce que la mise à jour du fichier système se termine et que votre PS4 redémarre.

Solution 4: désactivez le serveur multimédia

Bien que cela semble étrange, cela résout le problème de non connexion Wi-Fi pour de nombreux utilisateurs lorsqu'ils désactivent le serveur multimédia. Vous voudrez peut-être l'essayer également. Voici comment:

1) Dans le menu de votre PS4, faites défiler vers la droite pour Réglages .

2) Aller à Réseau .

3) Accédez à Connexion au serveur multimédia, puis désactivez le serveur multimédia.

• PlayStation 4 (PS4)