Il peut être frustrant que le son ou l'audio de votre ordinateur Windows 11 s'arrête ou soit déformé par intermittence. Pour résoudre le problème, vous devrez peut-être vérifier divers paramètres et causes potentielles. Dans ce tutoriel, nous avons ce qu'il vous faut !
Avant de plonger dans les paramètres avancés
Tout d'abord, vous devez redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes ou des conflits temporaires pouvant entraîner la coupure du son.
Si votre son est toujours coupé après un redémarrage, essayez ces correctifs :
- Vérifiez les bases
- Installez toutes les mises à jour Windows
- Mettre à jour les pilotes audio
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
- Désactiver les améliorations audio
- Redémarrer les services audio
- Réparez vos fichiers système
1. Vérifiez les bases
Pour identifier efficacement la source du problème, vous devez confirmer que votre périphérique audio fonctionne correctement. Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez la source d'alimentation et les connexions. Vérifiez s’ils fonctionnent correctement sur d’autres appareils.
Si vous êtes sûr que vos haut-parleurs ou vos écouteurs sont en bon état, essayez les correctifs ci-dessous.
2. Installez toutes les mises à jour Windows
Les mises à jour Windows corrigent souvent des bogues logiciels et des problèmes de compatibilité qui peuvent contribuer au problème audio. Pour profiter des corrections de bogues et des améliorations du système fournies avec les mises à jour Windows, vous pouvez vérifier si vous installez toutes les mises à jour Windows disponibles. Voici les étapes à suivre :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows . Taper vérifier les mises à jour et cliquez Vérifier les mises à jour de la liste des résultats.
- Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour . Lorsqu'elles sont disponibles, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les mises à jour Windows.
Redémarrez votre appareil et écoutez l'audio pour voir si votre problème persiste.
3. Mettre à jour les pilotes audio
Des pilotes audio obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des problèmes audio. Si vous ne vous souvenez plus de la dernière fois que vous avez mis à jour vos pilotes, faites-le maintenant. Les mises à jour des pilotes corrigent souvent les bogues, améliorent la compatibilité et améliorent les performances.
Il existe principalement deux manières de mettre à jour vos pilotes audio : manuellement et automatiquement .
Option 1 : Obtenez les mises à jour des pilotes sur les sites Web du fabricant ou via le Gestionnaire de périphériques
Vous pouvez visiter le site Web du fabricant de votre carte son, rechercher la version du pilote qui correspond à votre système et suivre les instructions à l'écran pour télécharger et installer le dernier pilote.
Vous ne savez pas quelle carte son vous possédez ? Suivez ces étapes :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows + touches R simultanément pour ouvrir la boîte Exécuter.
- Taper dxdiag et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez le Son et vous devriez voir les détails de votre carte son.
Ou vous pouvez mettre à jour vos pilotes audio via le Gestionnaire de périphériques :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows + touches R simultanément pour ouvrir la boîte Exécuter.
- Taper devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, recherchez et double-cliquez sur le Contrôleurs son, vidéo et jeu catégorie pour l’élargir. Faites un clic droit sur le périphérique audio pour lequel vous souhaitez mettre à jour le pilote. Il peut s'agir de votre carte son ou d'un périphérique audio intégré.
Suivez ensuite les instructions à l'écran pour rechercher et installer les derniers pilotes.
Option 2 : mettre à jour automatiquement les pilotes avec Driver Easy
Si vous n’avez ni le temps ni la patience de mettre à jour les pilotes manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile . Driver Easy est un outil de mise à jour de pilotes conçu pour simplifier le processus de mise à jour des pilotes de périphériques. C’est convivial et pratique. Vous n'avez pas besoin de connaître la marque et le modèle de votre appareil audio, Driver Easy s'occupe de tout. Driver Easy peut vous aider à identifier les pilotes manquants et obsolètes, ainsi qu'à télécharger et installer les derniers pour votre système, directement à partir des sites Web des fabricants.
Vous trouverez ci-dessous le guide simple en trois étapes pour mettre à jour les pilotes avec Driver Easy :
- Télécharger et installez Driver Easy.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
- Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version Pro – vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour. Si vous ne souhaitez pas payer pour la version Pro, vous pouvez toujours télécharger et installer tous les pilotes dont vous avez besoin avec la version gratuite ; vous il suffit de les télécharger un par un et de les installer manuellement, de la manière normale de Windows.)
Après avoir mis à jour vos pilotes, redémarrez votre ordinateur. Si votre audio est toujours coupé, passez au correctif suivant.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
L'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows est un outil intégré au système d'exploitation Windows conçu pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes audio courants. Il fournit un processus guidé pour identifier les problèmes et appliquer des solutions pour restaurer la fonctionnalité audio appropriée. Si vous rencontrez des problèmes tels que la coupure audio, l'utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows peut être une étape utile pour résoudre le problème.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows + touches I simultanément pour ouvrir les paramètres.
- Dans le panneau de navigation de gauche, sélectionnez Système . Faites défiler vers le bas et cliquez Dépanner .
- Cliquez sur Autres dépanneurs .
- Clique sur le Courir bouton à côté de l'audio .
Suivez ensuite les instructions à l'écran pour détecter et résoudre vos problèmes. Si ce n’est pas le cas, ne vous inquiétez pas ! Vous trouverez ci-dessous quelques autres correctifs à essayer.
5. Désactivez les améliorations audio
Les améliorations audio sont des fonctionnalités et des effets de traitement audio supplémentaires appliqués à la sortie audio sur votre système Windows. Ces améliorations sont conçues pour améliorer la qualité audio, fournir des effets spéciaux ou améliorer l'expérience d'écoute globale. Cependant, ils peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité ou des conflits avec certaines configurations matérielles. Pour résoudre les problèmes liés à l'audio tels que la coupure audio, la désactivation des améliorations audio peut être une étape de dépannage utile.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows + touches I simultanément pour ouvrir les paramètres.
- Sélectionner Système et cliquez Son .
- Faites défiler jusqu'à Avancé section et cliquez sur Tous les appareils audio .
- Sous le Des dispositifs de sortie section, cliquez sur Haut-parleurs .
- Clique sur le Améliorations audio menu déroulant et sélectionnez Désactivé .
Si la désactivation des améliorations audio ne résout pas votre problème, consultez le correctif suivant.
6. Redémarrez les services audio
Les services audio Windows sont des services essentiels du système d'exploitation Windows chargés de gérer les tâches liées à l'audio. Le redémarrage de ces services peut être une étape de dépannage pour résoudre des problèmes tels que la coupure audio.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Logo Windows + touches R simultanément pour ouvrir la boîte Exécuter.
- Taper services.msc et appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur chacun des services suivants et sélectionnez Redémarrage .
Audio Windows
Générateur de points de terminaison audio Windows
Si le redémarrage de ces services ne résout pas votre problème, essayez le correctif suivant ci-dessous.
7. Réparez vos fichiers système
Les fichiers système sont essentiels au bon fonctionnement du système d'exploitation Windows, et leur corruption peut entraîner divers problèmes, notamment des problèmes audio. Pour vérifier si tel est votre cas, vous pouvez exécuter une analyse du système de votre PC et, si nécessaire, réparer les fichiers système corrompus.
Forteté est une puissante solution de réparation Windows dotée de nombreuses fonctions. Il peut non seulement résoudre les problèmes liés au matériel, mais également détecter les menaces de sécurité telles que les virus ou les logiciels malveillants et améliorer la stabilité de votre PC. Plus important encore, cela ne nuit pas à vos paramètres et données personnalisés.
- Télécharger et installez Fortect.
- Ouvrez Fortect et lancez une analyse gratuite de votre PC.
- Fortect analysera minutieusement votre ordinateur. Cela peut prendre quelques minutes.
- Une fois terminé, vous verrez un rapport détaillé de tous les problèmes sur votre PC. Pour les corriger automatiquement, cliquez sur Commencer la réparation . Cela nécessite que vous achetiez la version complète. Mais ne vous inquiétez pas. Si Fortect ne résout pas le problème, vous pouvez demander un remboursement dans les 60 jours.
Après la réparation, redémarrez votre ordinateur. Vérifiez ensuite si votre problème a été résolu.
J'espère que cela vous aidera ! Si vous avez des idées ou des questions, n'hésitez pas à nous écrire dans la section commentaires ci-dessous.
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