La caméra Microsoft Teams ne fonctionne pas – Correction 2022

Microsoft Teams est une application utile et facile à utiliser pour le travail à distance pendant cette pandémie de coronavirus. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que le la caméra ne fonctionne pas dans Microsoft Teams et ils ne peuvent pas rejoindre une conférence en ligne. Si vous rencontrez également ce problème, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous vous expliquerons 5 solutions simples pour résoudre le problème rapidement.

Essayez ces correctifs :

Vous n'avez pas besoin de tous les essayer; travaillez simplement dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire.

Autoriser l'accès à votre caméra Fermez les autres applications qui utilisent l'appareil photo Vérifiez les paramètres de Microsoft Teams Mettez à jour votre pilote de webcam Réinstaller Microsoft Teams

Correctif 1 - Autoriser l'accès à votre caméra

Si vous utilisez Windows 10, la première étape de dépannage consiste à vérifier si Microsoft Teams a un accès nécessaire à votre caméra. Voici comment:

1. Clique le Démarrer bouton sur votre bureau et cliquez sur le Réglages icône.
   
2. Sélectionner Vie privée .
   
3. Cliquez sur Caméra dans le volet de gauche. Ensuite, cliquez sur le Changer et réglez l'accès à la caméra pour cet appareil sur Au .
   
4. Faites défiler vers le bas et activer pour Autoriser les applications à accéder à votre caméra.
   

Testez maintenant si le flux vidéo est disponible dans MS. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant ci-dessous.

Correctif 2 - Fermez les autres applications qui utilisent l'appareil photo

D'autres applications comme Skype, Discord ou Zoom peuvent également prendre le contrôle de votre caméra et donc l'empêcher de fonctionner dans Microsoft Teams. Pour vous assurer que votre caméra n'est pas utilisée par une autre application, vous pouvez simplement désactiver tous les programmes inutiles tout en rejoignant une réunion en ligne.

Relancez Microsoft Teams et voyez comment les choses se passent. Si le problème persiste, consultez le troisième correctif.

Correctif 3 - Vérifiez les paramètres de Microsoft Teams

Vous devez choisir exactement la bonne caméra pour effectuer une conférence téléphonique dans Microsoft Teams. Sinon, cela ne fonctionnera pas comme prévu. Suivez les étapes pour voir si les paramètres de votre application sont correctement configurés :

1. Lancez Microsoft Teams et démarrez une réunion.
2. Clique le icônes avec trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Réglages de l'appareil .
   
3. Dans le volet de droite, choisissez le bon appareil sous Appareil photo.
   

Après avoir terminé les étapes, passez un appel pour tester. Si la caméra ne fonctionne toujours pas, vous devez dépanner le pilote de votre webcam.

Correctif 4 - Mettez à jour le pilote de votre webcam

L'une des causes les plus courantes des problèmes de caméra qui ne fonctionnent pas est un pilote de webcam obsolète ou défectueux. Pour récupérer votre caméra et travailler avec les meilleures performances avec Microsoft Teams, vous devez mettre à jour son pilote avec la dernière version.

Vous pouvez télécharger le pilote de la webcam directement depuis le site Web du fabricant. Cela nécessite que vous soyez familiarisé avec le matériel informatique. Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences nécessaires pour mettre à jour le pilote par vous-même, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système votre ordinateur exécute, vous n'avez pas besoin d'être dérangé par le mauvais pilote que vous téléchargeriez, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.

Vous pouvez mettre à jour votre pilote de webcam automatiquement avec le logiciel GRATUIT ou le Version Pro de Driver Easy. Mais avec le Version Pro cela ne prend que 2 étapes (et vous bénéficiez d'une assistance complète et d'une garantie de remboursement de 30 jours) :

Téléchargeret installez Driver Easy.
1. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
   
2. Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour ). Ou vous pouvez cliquer sur le Mettre à jour bouton pour le faire gratuitement, mais c'est en partie manuel.
   

Un pilote correct et à jour est essentiel au fonctionnement de votre appareil photo, mais si l'appareil fonctionne toujours, jetez un œil au dernier correctif.

Correctif 5 – Réinstallez Microsoft Teams

Si toutes les solutions ci-dessus échouent, vous pouvez, en dernier recours, réinstaller Microsoft Teams. Si vous ne savez pas comment, voici les étapes :

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows et R en même temps pour appeler la commande Exécuter. Ensuite, tapez appwiz.cpl dans le champ et cliquez sur d'accord .
   
2. Clic-droit Équipes Microsoft et cliquez Désinstaller .
   
3. Téléchargez la dernière version de Microsoft Team à partir du site officiel et installez-le sur votre PC.

La webcam devrait maintenant fonctionner correctement avec une nouvelle copie de Microsoft Teams.

J'espère que l'un des correctifs ci-dessus vous a aidé avec le problème de non-fonctionnement de la caméra Microsoft Teams. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.

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