[RÉSOLU] Lost Ark n'arrête pas de planter sur PC

Prêt à rejoindre la bêta fermée de Lost Ark ce week-end, mais le jeu continue de planter sur votre PC ? Tu n'es pas seul. De nombreux joueurs sont confrontés au même problème - Lost Ark se bloque avec ou sans afficher une erreur. La bonne nouvelle est qu'il existe des correctifs connus disponibles. Lisez la suite et découvrez ce qu'ils sont…

Essayez ces correctifs…

Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer, il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire !

1 : Vérifier et réparer les fichiers du jeu

2 : Fermez les programmes d'arrière-plan inutiles

3 : Mettez à jour votre pilote graphique

4 : Assurez-vous que votre système est à jour

5 : Vérifiez votre logiciel antivirus

6 : Désactiver les superpositions

7 : Effectuez un démarrage propre

8 : Essayez sur un autre serveur

Correctif 1 : vérifier et réparer les fichiers du jeu

La première solution rapide que vous pouvez essayer consiste à analyser et réparer les fichiers de jeu manquants ou corrompus. Vous pouvez facilement le faire via le client Steam :

1. Lancez Steam et trouvez Lost Ark dans votre bibliothèque (le client bêta s'appelle Bêta technique fermée de Lost Ark ). Faites un clic droit sur le jeu puis cliquez sur Propriétés .
   
2. En dessous de Fichiers locaux , Cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu .
   
3. Cela peut prendre un certain temps à Steam pour terminer l'analyse. Si des fichiers de jeu sont corrompus ou manquants, Steam remplacera ou ajoutera les nouveaux fichiers de jeu pour vous.

Si la vérification et la réparation des fichiers du jeu ne résolvent pas votre problème, essayez le correctif suivant.

Correctif 2 : Fermez les programmes d'arrière-plan inutiles

Les applications exécutées en arrière-plan pourraient interférer avec Lost Ark et provoquer le problème de plantage. Ou bien, ces programmes peuvent utiliser les ressources nécessaires au jeu et limiter ainsi les performances du jeu. Vous pouvez tuer les processus via le gestionnaire de tâches et voir si cela vous aide. Voici comment:

1. presse Ctrl et Changement et Esc en même temps pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Sous le Processus , recherchez les processus qui consomment les ressources. Cliquez avec le bouton droit sur le processus et cliquez sur Tâche finale .
   

PS : il y en a des connus programmes susceptibles d'interférer avec les jeux Steam . Si vous n'êtes pas sûr des programmes qui semblent avoir déclenché le problème de plantage, n'hésitez pas à vous référer à la liste ci-dessous et à vérifier votre PC.

• Outil antivirus
• Logiciel anti-espion
• Logiciel VPN
• Clients pair à pair (P2P)
• Applications de chat vidéo/vocal
• Applications de flux
• Programmes de filtrage/blocage IP

Lancez Lost Ark pour tester si le problème de plantage est résolu maintenant. Si le problème persiste, essayez le correctif suivant.

Correctif 3 : mettez à jour votre pilote graphique

Le crash de Lost Ark peut suggérer un problème de pilote car les derniers pilotes GPU sont essentiels pour les jeux vidéo. Si votre pilote graphique est obsolète ou défectueux, les performances du jeu pourraient être affectées et vous pourriez même avoir des erreurs et des plantages.

Il existe deux façons de maintenir à jour le pilote de votre carte graphique. La première consiste à le mettre à jour manuellement via le gestionnaire de périphériques. Notez que Windows ne détecte pas toujours la dernière mise à jour disponible, vous devrez donc peut-être effectuer une recherche sur les sites Web du fabricant. Assurez-vous de ne choisir que le pilote compatible avec votre version de Windows.

• Nvidia
• INTEL
• DMLA
• Asus

Mise à jour automatique du pilote – Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques pour mettre à jour votre pilote manuellement, vous pouvez, à la place, le faire automatiquement avec Driver Easy . Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera le bon pilote pour votre carte graphique exacte et votre version de Windows, puis il téléchargera et installera le pilote correctement :

1. Téléchargez et installez Driver Easy.
2. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
3. Clique le Mettre à jour à côté du pilote de carte graphique signalé pour télécharger automatiquement la version correcte du pilote, puis vous pouvez l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
   
   Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version Pro qui est fournie avec une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour.)
   

Redémarrez votre PC et lancez Lost Ark pour voir si vous rencontrez toujours des plantages aléatoires. Si cela ne vous aide pas, passez au correctif suivant.

Correctif 4 : Assurez-vous que votre système est à jour

Une autre solution rapide mais efficace consiste à installer toutes les mises à jour Windows. Vous voulez vous assurer que votre système est à jour afin que les bogues système connus puissent être corrigés. Cela peut également résoudre les problèmes de compatibilité avec les programmes de votre PC, en particulier comme un nouveau jeu en phase bêta comme Lost Ark, et aider à résoudre le problème de plantage.

Voici comment vérifier les mises à jour Windows et installer celles qui sont disponibles :

1. Dans la barre de recherche à côté de votre bouton Démarrer, tapez mettre à jour , puis cliquez sur C diable pour les mises à jour .
   
2. Windows recherchera les mises à jour système disponibles. S'il y a non mises à jour disponibles, vous obtiendrez un Vous êtes à jour signe. Vous pouvez également cliquer Afficher toutes les mises à jour facultatives et installez-les si nécessaire.
   
3. Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera automatiquement pour vous. Suivez les instructions pour terminer l'installation si nécessaire.
   
   
4. Vous serez invité à redémarrer votre PC. Assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants à l'avance.

Si cela ne vous aide pas ou si votre système est déjà à jour, essayez le correctif suivant.

Correctif 5 : Vérifiez votre logiciel antivirus

Comme nous l'avons brièvement mentionné ci-dessus, un logiciel antivirus peut affecter les performances du jeu Steam et déclencher le problème de plantage dans Lost Ark. Cela se produit généralement lorsque votre programme antivirus détecte quelque chose comme un virus dans vos fichiers de jeu et arrête votre jeu.

Vous pouvez essayer d'ajouter l'exécutable du jeu Lost Ark et le client Steam dans le liste blanche/liste d'exceptions de votre logiciel antivirus. Ou tu peux désactiver temporairement votre programme antivirus et testez le problème. Si le problème de plantage ne revient pas lorsque le programme antivirus est désactivé, vous savez que c'était la cause. Envisagez d'utiliser un autre programme antivirus ou signalez le problème au fournisseur de logiciels ou aux développeurs de jeux pour obtenir de l'aide.

Si le problème de plantage persiste, essayez le correctif suivant.

Correctif 6 : Désactiver les superpositions

Certains joueurs ont constaté que les superpositions avaient provoqué le crash aléatoire de Lost Ark et que le problème n'était pas revenu lorsqu'ils avaient désactivé les superpositions. Vous pouvez également l'essayer pour voir si cela vous aide à résoudre votre problème de plantage. Voici comment:

Fumer

1. Lancez Steam et accédez à Paramètres >> En jeu .
Décochez la case Activer la superposition Steam pendant le jeu.

2. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.

Si vous ne rencontrez pas de plantages aléatoires pour d'autres jeux Steam, vous pouvez essayer de désactiver la superposition Steam uniquement pour Lost Ark.

1. Dans votre bibliothèque Steam, faites un clic droit sur Lost Ark et cliquez sur Propriétés .
   
2. Sous le Onglet Général , décochez la case Activer la superposition Steam pendant le jeu .
   

Discorde

1. Lancez Discord. En bas à gauche, cliquez sur le icône en forme d'engrenage pour ouvrir les paramètres utilisateur.
   
2. Dans le panneau de gauche, faites défiler vers le bas et trouvez Superposition de jeu . Désactiver Activer la superposition dans le jeu .
   
3. Exécutez Lost Ark et testez le problème.

Vous pouvez également vérifier d'autres superpositions courantes que les joueurs aiment utiliser, telles que Twitch et NVIDIA GeForce, et les désactiver.

Si la désactivation des superpositions ne résout pas votre problème, essayez le correctif suivant.

Correctif 7 : Effectuez un démarrage en mode minimal

Les correctifs ci-dessus couvrent principalement les interférences des programmes tiers, mais nous devons également vérifier les services Windows. En effectuant un démarrage propre, vous pouvez identifier s'il existe un service d'arrière-plan qui dérange Lost Ark.

Voici comment effectuer un démarrage minimal :

1. Dans la barre de recherche à côté du bouton Démarrer, tapez msconfig puis clique Configuration du système .
   
2. Sous le Prestations de service onglet, vérifier Cacher tous les services Microsoft , puis clique Tout désactiver et d'accord .
   
3. Allez à la Commencez onglet, cliquez Ouvrir le gestionnaire de tâches .
   
4. Sous le Commencez onglet, cliquez sur chaque élément de démarrage, puis cliquez sur Désactiver jusqu'à ce que vous ayez désactivé tous les éléments de démarrage.
   
5. Redémarrez votre PC.

Vous pouvez maintenant lancer Lost Ark pour tester si vous rencontrez toujours des erreurs et des plantages. Si le problème persiste, passez à la dernier correctif .

Si Lost Ark ne plante plus sur votre PC, cela signifie qu'au moins l'un des éléments de démarrage que vous avez désactivés était à l'origine du problème.

Voici comment savoir lequel(s) :

1. Dans la barre de recherche à côté du bouton Démarrer, tapez msconfig puis clique Configuration du système .
   
2. Sous le Prestations de service onglet, cochez la Cacher tous les services Microsoft case à cocher , puis cochez les cases devant les cinq premiers éléments dans la liste.
   Puis clique Appliquer et d'accord .
   
3. Redémarrez votre ordinateur et lancez Lost Ark. Si le jeu plante à nouveau, vous savez que l'un des services que vous avez coché ci-dessus est en conflit avec lui. Si Lost Ark fonctionne très bien, alors les cinq services ci-dessus conviennent et vous devrez continuer à rechercher le service incriminé.
4. Répétez les étapes 2 et 3 ci-dessus jusqu'à ce que vous trouviez le service en conflit avec Lost Ark.
   
   REMARQUE : Nous vous recommandons de tester cinq éléments en groupe car c'est plus efficace, mais vous pouvez le faire à votre rythme.

Si vous ne trouvez aucun service problématique, vous devrez tester les éléments de démarrage . Voici comment:

1. Faites un clic droit n'importe où vide sur votre barre des tâches et cliquez sur Gestionnaire des tâches .
   
2. Passez à la Commencez onglet, et activer les cinq premiers éléments de démarrage .
   
3. Redémarrez et essayez de lancer Lost Ark.
4. Répétez jusqu'à ce que vous trouviez l'élément de démarrage qui est en conflit avec Lost Ark.
5. Désactivez le programme problématique et redémarrez votre PC.

Si un démarrage en mode minimal ne résout pas votre problème, vous pouvez supposer en toute sécurité que les services Windows et les éléments de démarrage ne sont pas responsables du problème de plantage. Vous pouvez revenir à votre démarrage normal. De plus, il y a un autre correctif que vous pouvez essayer.

Correctif 8 : Essayez sur un autre serveur

Selon certains joueurs, le problème de plantage peut être résolu en jouant sur un nouveau serveur et en créant un nouveau personnage. Si vous rencontrez des problèmes similaires, essayez de jouer au jeu sur un autre serveur pour voir si Lost Ark plante toujours sur votre PC.

Cela pourrait être déclenché par des données de personnage corrompues côté serveur. Notez que la bêta fermée de Lost Ark ne durera que jusqu'au 11 novembre 2021, ce bogue peut ou non être résolu avant la fin de la bêta fermée.

Espérons que cet article aide! N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des suggestions ou des questions.

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