Comment réparer le zoom sans son sur PC [Guide 2021]

Lorsque vous participez à une réunion Zoom mais que vous ne pouvez pas entendre les autres participants et qu'aucun son ne sort, cela peut être très frustrant. Ce genre de problème audio a été signalé par de nombreux utilisateurs, mais en fait ce n'est pas difficile à résoudre.

Essayez ces correctifs :

Voici 5 correctifs éprouvés pour le Zoom pas de son publier. Vous ne pouvez pas tous les essayer. Parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire.

1. Résoudre les problèmes de connexion
2. Mettez à jour le pilote de votre carte son
3. Configurer les paramètres de son du PC
4. Vérifiez les paramètres de zoom
5. Installer toutes les mises à jour Windows

Correctif 1 - Résoudre les problèmes de connexion

Avant de tenter quoi que ce soit de plus compliqué, assurez-vous que tout est bien connecté. Vous pouvez simplement rebrancher votre appareil audio, que ce soit le haut-parleur ou le casque, dans la prise et voir si le son revient. Sinon, jetez un œil au deuxième correctif ci-dessous.

Correctif 2 – Mettez à jour le pilote de votre carte son

Le problème Zoom sans son peut se produire si vous utilisez le mauvais pilote de carte son ou s'il est obsolète. Vous devez donc mettre à jour votre pilote audio pour voir s'il résout votre problème. Tu peux faire ça soit manuellement ou alors automatiquement .

Option 1 – Téléchargez et installez le pilote manuellement

Vous pouvez accéder au site Web officiel du fabricant de votre appareil, rechercher les pilotes correspondant à votre version spécifique de Windows (par exemple, Windows 32 bits) et télécharger le pilote manuellement.

Option 2 – Mettre à jour automatiquement le pilote audio

Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences en informatique pour mettre à jour votre pilote audio manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes corrects pour votre périphérique audio exact et votre version de Windows, et il les téléchargera et les installera correctement :

1. Télécharger et installez Driver Easy.
2. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
   
3. Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version professionnelle - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour ). Ou vous pouvez cliquer sur le Mettre à jour bouton à côté du pilote audio signalé pour le faire gratuitement, mais c'est en partie manuel.
   

La mise à jour du pilote remet-elle votre audio Zoom sur la bonne voie ? Sinon, il y a quelques autres correctifs à essayer.

Fix 3 - Configurer les paramètres de son du PC

Vous devez configurer correctement les paramètres sonores sur votre ordinateur avant que Zoom puisse accéder à votre haut-parleur et à votre microphone. Dans la plupart des cas, votre appareil principal sera automatiquement défini par défaut, mais si vous avez constamment changé entre les casques et les haut-parleurs, les paramètres peuvent être faussés.

Pour une configuration correcte, suivez les étapes ci-dessous :

1. Sur votre clavier, appuyez sur la Clé du logo Windows et R en même temps pour invoquer la commande Exécuter. Tapez ensuite contrôler dans le champ et cliquez d'accord .
   
2. Sélectionner Petites icônes à côté de Afficher par et cliquez sur Du son .
   
3. Choisissez votre périphérique de sortie préféré et cliquez sur Définir par defaut . Puis clique Appliquer .
   
4. Cliquez sur l'appareil et sélectionnez Propriétés .
   
5. Sur le Améliorations onglet, cochez Désactiver toutes les améliorations et cliquez d'accord .
   
6. De retour sur votre bureau, faites un clic droit sur le icône de haut-parleur dans la barre des tâches et cliquez sur Mélangeur de volume ouvert .
   
7. Maintenez et faites glisser le curseur pour Zoom pour monter le volume.
   

Maintenant, voyez si l'audio Zoom fonctionne comme prévu. Sinon, consultez la méthode suivante.

Fix 4 - Vérifiez les paramètres de zoom

Il est également nécessaire de configurer correctement les périphériques de sortie et d'entrée dans les paramètres de zoom. Si vous ne savez pas comment procéder, procédez comme suit :

1. Lancez Zoom et cliquez sur le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder au menu Paramètres.
   
2. Naviguez vers le l'audio languette. Ensuite, assurez-vous que vous utilisez le bon appareil comme haut-parleur et microphone.
   
3. Cocher Afficher l'option en réunion pour activer le son d'origine et désactiver Annulation d'écho .
   

Rejoignez une réunion Zoom pour tester. Si le problème persiste, passez à la dernière solution.

Fix 5 – Installez toutes les mises à jour Windows

Un système d'exploitation obsolète peut déclencher divers problèmes étranges, notamment Zoom sans son. Pour de meilleures performances et stabilité de Windows, assurez-vous de vérifier régulièrement les mises à jour.

1. Dans la zone de recherche Windows, tapez vérifier les mises à jour et cliquez Vérifier les mises à jour .
   
2. Clique le Vérifier les mises à jour bouton. Les mises à jour disponibles seront automatiquement téléchargées et installées.
   

Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent pleinement effet, puis vous devriez entendre le son sur Zoom normalement.

J'espère que vous avez résolu le problème Zoom sans son maintenant. Vous avez d'autres questions ou suggestions ? N'hésitez pas à partager votre commentaire ci-dessous.

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