Votre stylet ou tablette XP-Pen ne fonctionne pas correctement ? Tu n'es pas seul. De nombreux utilisateurs signalent le même problème de non fonctionnement de XP Pen, mais la bonne nouvelle est que ce problème n'est pas difficile à résoudre.
Avant de commencer :
Avant d'essayer les solutions plus compliquées ci-dessous, vous devez d'abord effectuer un dépannage de base :
- Assurez-vous que votre XP Pen est complètement chargé.
- Reconnectez la tablette graphique à votre PC et vous pouvez également insérer le câble USB ou le récepteur sans fil dans un autre port USB pour tester.
Essayez ces correctifs :
Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, voici 3 correctifs efficaces pour vous. Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer ; Parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fait l'affaire.
- Désactiver le mode veille
- Mettez à jour le pilote de votre tablette
- Désactiver l'espace de travail Windows Ink
Correctif 1 - Désactiver le mode veille
Si vous avez des difficultés à utiliser le stylet XP-Pen après avoir sorti l'ordinateur du mode veille, essayez de désactiver ce mode. Voici comment:
- Sur votre clavier, appuyez sur la Clé du logo Windows et R en même temps pour invoquer la commande Exécuter. Ensuite, tapez contrôler et cliquez d'accord .
- Sélectionner Petites icônes dans le menu déroulant à côté de Afficher par, puis cliquez sur Options d'alimentation .
- Cliquez sur Modifier les paramètres du forfait à côté de votre forfait préféré.
- Réglez l'heure de mise en veille de l'ordinateur comme Jamais et cliquez Sauvegarder les modifications .
Après avoir désactivé le mode veille, redémarrez votre PC et testez si votre XP Pen fonctionne correctement. Sinon, consultez le correctif suivant ci-dessous.
Correctif 2 – Mettez à jour le pilote de votre tablette
Une variété de problèmes de périphérique se résume au problème du pilote. Si votre tablette ou stylet XP-Pen ne fonctionne pas, il y a peut-être un problème avec le pilote de votre tablette et vous devez le mettre à jour pour résoudre le problème. Pour mettre à jour le pilote, voici deux options pour vous : manuellement ou alors automatiquement .
Option 1 – Téléchargez et installez le pilote manuellement
XP-Pen continue de mettre à jour les pilotes. Pour les obtenir, vous devez vous rendre sur son site officiel site d'assistance , recherchez les pilotes correspondant à votre version spécifique de Windows (par exemple, Windows 32 bits) et téléchargez le pilote manuellement.
Une fois que vous avez téléchargé les bons pilotes pour votre système, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Option 2 – Mettre à jour automatiquement le pilote de la tablette (recommandé)
Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences en informatique pour mettre à jour le pilote de la tablette manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système votre ordinateur exécute, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec le Version professionnelle il suffit de 2 clics :
- Télécharger et installez Driver Easy.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
- Clique le Mettre à jour bouton à côté du drapeau Pilote Pentablet HID pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la Version professionnelle qui vient avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour .)
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@letmeknow.ch .
Le bon pilote de tablette à jour devrait permettre à vos appareils XP Pen de fonctionner parfaitement comme toujours. Mais si cette méthode ne vous aide pas, continuez à lire le troisième correctif ci-dessous.
Correctif 3 - Désactiver l'espace de travail Windows Ink
Windows Ink Workspace est une nouvelle fonctionnalité conçue pour améliorer l'expérience des utilisateurs avec leurs stylos numériques sur Windows 10. Bien que dans certains cas, cela n'apporte pas le résultat attendu et peut provoquer des décalages de pinceau ou d'autres problèmes similaires avec vos stylos. Supprimez-le simplement via les étapes suivantes et voyez comment les choses se passent.
- Sur votre clavier, appuyez sur la Clé du logo Windows et R en même temps pour ouvrir la commande Exécuter. Tapez ensuite regedit dans le champ et cliquez d'accord .
- Accédez au chemin suivant dans le volet de gauche :
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsInkWorkspace .
Si vous ne voyez pas ce dossier, faites un clic droit sur le Clé Microsoft et sélectionnez Nouvelle > Clé créer Espace de travail WindowsInk .
- Dans le volet de droite, double-cliquez sur le AutoriserWindowsInkWorkspace et définissez les données de valeur sur 0 . Puis clique d'accord .
Comme ci-dessus, si vous ne voyez pas ce paramètre, cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide dans le volet de droite et sélectionnez Nouvelle > Valeur DWORD (32 bits) . Ensuite, nommez la nouvelle clé comme AutoriserWindowsInkWorkspace et définissez ses données de valeur sur 0 .
- Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
Une fois le processus terminé, votre XP Pen devrait revenir à l'état normal maintenant.
Espérons que l'un des correctifs ci-dessus résout le problème de fonctionnement de votre stylo XP. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.