Comment réparer 'Internet est connecté mais ne fonctionne pas' en 5 étapes

Il est plutôt déroutant que votre Internet soit connecté mais ne fonctionne pas du tout. Pourquoi donc? La cause peut être aussi évidente qu'un problème de routeur, qui peut être résolu par un redémarrage approprié. Cependant, dans de nombreux cas, cela peut ne pas être aussi évident.

Pour résoudre le problème, vous devez indiquer si le problème est limité à un seul appareil ou s'il affecte l'ensemble du réseau.

Tout le réseau ne fonctionne pas Un seul appareil ne peut pas accéder à Internet

1. Plusieurs appareils ont le problème

Si tous vos appareils ne peuvent pas accéder à Internet, les causes possibles sont les suivantes :

• Problème avec votre routeur (ou modem)
• Le câble Ethernet est endommagé
• Le FAI est momentanément en panne

Comment résoudre le problème 'Internet connecté mais ne fonctionne pas' ?

1. Redémarrez votre routeur et votre modem. Débranchez le modem et le routeur et laissez-les débranchés pendant environ une minute. Une fois que vous l'avez rebranché, attendez quelques secondes et vous pourrez dire qu'Internet est allumé si le voyant (généralement blanc ou vert) est fixe ou clignotant.
2. Si vous utilisez une connexion Ethernet, vous pouvez essayer un câble Ethernet de rechange lorsque cela est possible.
3. Attendez que le FAI résolve le problème.

2. Un seul appareil a le problème

Si Internet est connecté mais ne fonctionne pas sur un seul appareil, cela est généralement dû aux facteurs suivants :

• Paramètre mal configuré
• Pilotes ou adaptateur WiFi défectueux
• Problèmes DNS ou mauvaise adresse IP

Comment résoudre le problème 'Internet connecté mais ne fonctionne pas' ?

Redémarrez votre appareil Réinitialiser les réglages réseau Vider le cache DNS Mettez à jour votre pilote réseau Modifier l'adresse de votre serveur DNS

Solution 1. Redémarrez votre appareil

Aussi simple que cela puisse paraître, un redémarrage peut parfois faire l'affaire. Si vous ne l'avez pas encore essayé, nous vous recommandons de redémarrer votre PC pour voir si cela fait une différence.

Correctif 2. Réinitialiser les paramètres réseau

Oublier le réseau aide à restaurer les paramètres réseau et peut résoudre le problème. internet connecté mais ne fonctionne pas problème.

Vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau pour laisser Windows résoudre le problème.

1. Sur votre clavier, appuyez sur les fenêtres clé + R en même temps et tapez paramètres ms : dépannage , et appuyez sur Entrer .
   
2. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires .
   
3. Sélectionner Connexion Internet et cliquez Exécutez le dépanneur .
   
4. Alternativement, vous pouvez faire défiler vers le bas et trouver Adaptateur de réseau et exécutez également cet utilitaire de résolution des problèmes.
   
5. Si le dépanneur trouve un problème connu et le corrige automatiquement, félicitations. Sinon, ne vous inquiétez pas et il y a quelques autres correctifs pour vous ci-dessous.

Correctif 3. Vider le cache DNS

Les problèmes de cache DNS corrompus peuvent vous empêcher de vous connecter à Internet, car cela peut entraîner une incompatibilité dans votre adresse IP. Par conséquent, vous devrez peut-être vider le cache DNS pour résoudre le problème Internet est connecté mais ne fonctionne pas.

1. Dans la barre de recherche, tapez commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
   
2. Tapez maintenant les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chacun.
   ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renouveler
   
3. Une fois cela fait, fermez la fenêtre d'invite de commande et voyez si vous avez une connexion Internet.

Correctif 4. Mettez à jour votre pilote réseau

Le pilote réseau joue un rôle important pour s'assurer que votre appareil a accès au réseau. Un pilote réseau obsolète ou corrompu peut entraîner un problème de connexion à Internet mais ne fonctionne pas.

Il existe deux manières de mettre à jour les pilotes : manuellement et automatiquement .

Mettre à jour manuellement le pilote – Vous pouvez mettre à jour manuellement le pilote réseau en rechercher le bon pilote qui correspondait à votre les fenêtres VOUS sur le site du fabricant , et installer dans votre ordinateur. Cela nécessite du temps et des compétences informatiques.

Mettre à jour automatiquement le pilote - Si vous n'avez pas le temps ou la patience de mettre à jour manuellement les pilotes, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .

Driver Easy détectera l'état des pilotes sur votre ordinateur et installera les pilotes appropriés pour votre PC. Plus important encore, avec Driver Easy, vous n'avez pas besoin de lutter pour comprendre le système d'exploitation, et vous n'avez pas à vous soucier de faire des erreurs lors du traitement. Cela vous fera économiser énormément de temps et de patience.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Il suffit de 2 clics simples avec le Version Pro (et vous bénéficierez d'une assistance complète et d'une garantie de remboursement de 30 jours).

Téléchargeret installez Driver Easy.
1. Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Ensuite, Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous les pilotes problématiques.
   
2. Cliquez sur Bouton de mise à jour à côté du nom du pilote pour télécharger le bon pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE), puis installez-le sur votre ordinateur.
   
   Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes problématiques (vous pouvez le faire avec Version Pro , et vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour ).
3. Une fois terminé, redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

Correctif 5. Modifiez l'adresse de votre serveur DNS

Si vous avez vidé le cache DNS, mais que votre Internet est connecté mais ne fonctionne pas, l'adresse de votre serveur DNS est peut-être incorrecte. Pour résoudre ce problème, vous pouvez définir une adresse DNS fixe. Voici comment:

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche les fenêtres clé + R en même temps pour ouvrir la boîte Exécuter. Tapez contrôle/nom Microsoft.NetworkAndSharingCenter et appuyez sur Entrer .
   
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Changer les paramètres d'adaptation .
   
3. Faites un clic droit sur votre type de connexion (Ethernet ou WiFi) et sélectionnez Propriétés .
   
4. Double-cliquez Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) .
   
5. Sélectionner Utilisez l'adresse de serveur DNS suivante , et saisissez les serveurs DNS suivants :
   • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
   • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
     
6. Frapper d'accord pour enregistrer les modifications.

Ces méthodes ci-dessus corrigent-elles votre Internet est connecté mais ne fonctionne pas problème? N'hésitez pas à laisser votre commentaire ci-dessous si vous avez des questions ou des suggestions.

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