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De nombreux utilisateurs de Windows rencontrent un ERR_INTERNET_DISCONNECTED erreur lorsqu'ils utilisent Google Chrome navigateur Web. Cette erreur se produit avec un message indiquant que vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet. Cette erreur résulte généralement des problèmes de connexion Internet.
Voici quelques méthodes qui peuvent vous aider à résoudre l'erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED:
1) Vérifiez votre connexion Internet
2) Configurer les paramètres Internet
3) Effacer les données de navigation
4) Vérifiez le logiciel de sécurité
5) Vider le DNS et réinitialiser les paramètres réseau
7) Réinstallez votre adaptateur réseau
1) Vérifiez votre connexion Internet
Dans la plupart des cas, l'erreur Err Internet Disconnected se produit lorsque votre ordinateur se déconnecte d'Internet. Avant toute chose, vous devez vérifier l'état de la connexion réseau de votre ordinateur. Si votre ordinateur est déconnecté, vérifiez et voyez si vous avez activé la connexion réseau sur votre ordinateur, les câbles réseau sont correctement branchés, vos périphériques réseau fonctionnent normalement, etc.
Si vous obtenez toujours l'erreur, vous pouvez continuer et essayer les méthodes ci-dessous.
2) Configurer les paramètres Internet
Il peut y avoir un problème avec vos paramètres réseau et donc entraîner une erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Pour vérifier et modifier vos paramètres Internet, suivez les étapes ci-dessous.
à) presse Gagner clé et tapez ' options Internet «. Ouvert options Internet dans le résultat.
b) Aller à Connexions onglet, puis cliquez sur Paramètres lan .
c) Assurer Détecter automatiquement les réglages et Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local sont décoché .
ré) Ouvrez votre Chrome et voyez si le problème est résolu.
3) Effacer les données de navigation
Les données de navigation, comme le cache et les cookies, de votre navigateur Google Chrome peuvent parfois affecter la connexion. Si vous rencontrez une erreur Err Internet Disconnected, vous devrez peut-être effacer les données de navigation de votre navigateur.
à) Ouvrez votre Chrome, puis saisissez ' chrome: // paramètres / clearBrowserData »Dans la barre d'adresse.
b) Choisissez d'effacer les données de le début du temps . Cocher tout Les objets. Puis frappez Effacer les données de navigation .
c) Vos données de navigation sont effacées. Vous pouvez voir si cette méthode résout le problème.
4) Vérifiez le logiciel de sécurité
Parfois, le logiciel de sécurité que vous utilisez, comme le pare-feu et le logiciel antivirus, peut bloquer votre navigateur Web ou votre connexion Internet. Vous devriez vérifier les paramètres du produit que vous utilisez et voyez s'il limite votre Chrome ou votre connexion réseau. Vous devrez peut-être désactiver eux pour résoudre le problème si nécessaire.
5) Vider le DNS et réinitialiser les paramètres réseau
Le vidage du DNS et la réinitialisation des paramètres réseau sont des méthodes efficaces pour résoudre les problèmes de réseau. Vous devez ouvrir l'invite de commande pour effectuer ces actions.
à) presse Gagner clé et tapez ' cmd «. Faites un clic droit sur Invite de commandes dans le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
b) Dans l'invite de commandes, entrez les lignes suivantes. (Vous devez appuyer sur Entrer après chaque ligne de commande et attendez pour que le processus se termine avant de passer à la ligne suivante.)
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renouveler
- netsh int ip set dns
- réinitialisation netsh winsock
c) Redémarrer votre ordinateur et ouvrez votre navigateur Chrome. Vérifiez et voyez si l'erreur a disparu.
6) Redémarrez votre routeur
Étant donné que l'erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED provient probablement d'une connexion réseau problématique, cette erreur peut être corrigée en rallumant votre routeur.
Éteindre votre routeur complètement . ensuite débrancher le câble d'alimentation et laissez-le pendant quelques minutes. Après ça prise de courant le câble d'alimentation retour dans le routeur et allume-le . Vous pouvez le vérifier si votre connexion réseau revient à la normale.
7) Réinstallez votre adaptateur réseau
Vous pouvez également essayer de réinstaller votre carte réseau lorsque vous rencontrez une erreur de déconnexion Internet.
à) Appuyez sur les touches Win + R. Entrer ' devmgmt.msc '.
b) Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez et ouvrez Adaptateurs réseau Catégorie. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau dans cette catégorie et sélectionnez Désinstaller l'appareil . Confirmez votre action si vous y êtes invité.
c) Redémarrer votre ordinateur et le système vérifieront et réinstalleront automatiquement votre appareil.
Il est également possible qu'il y ait des problèmes matériels sur votre carte réseau ou votre routeur lorsque vous rencontrez une erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Dans ce cas, vous pouvez trouver les fabricants de vos appareils pour voir quelles solutions professionnelles ils peuvent apporter à votre problème.