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Si vous voyez que le périphérique de stockage de masse USB a une marque jaune à côté de lui dans le Gestionnaire de périphériques, cela signifie que le pilote n'est pas correctement installé. Et cela pourrait empêcher le périphérique USB de reconnaître le PC. Pour résoudre le problème, vous utilisez l'une des deux solutions ci-dessous.
Solution 1: désinstaller le pilote
Suivez ces étapes pour désinstaller le pilote.
1) Ouvert Gestionnaire de périphériques .
2) Faites un clic droit sur Périphérique de stockage de masse USB et sélectionnez Désinstaller .
3) Si vous êtes invité à continuer, cliquez sur le D'accord bouton. Si tu vois Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil , cochez la case à côté, puis cliquez sur le bouton OK.
4) Redémarrez votre PC. Ensuite, Windows réinstalle le pilote.
Solution 2: mettre à jour le pilote
Si le problème persiste après la mise à jour du pilote, essayez de mettre à jour le pilote. Accédez au site Web du fabricant de votre PC pour télécharger le dernier pilote USB. Pour localiser le bon pilote, vous devez connaître le modèle du PC et la version du système d'exploitation (voir Comment obtenir la version du système d'exploitation ).
Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour le pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours):
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez sur le Mettre à jour à côté d'un périphérique USB marqué pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de ce pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite la version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
Vous pouvez résoudre le problème du pilote du périphérique de stockage de masse USB en désinstallant le pilote ou en mettant à jour le pilote. J'espère que les instructions vous aideront à résoudre le problème. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser vos commentaires. J'adorerais entendre des questions ou des idées.