Si votre casque Astro A50 n'a pas de son, mais que vous ne savez pas comment résoudre le problème vous-même, ne vous inquiétez pas. Ici, nous vous expliquerons 4 solutions simples et vous fournirons un guide étape par étape.
Si votre Micro du casque Astro A50 ne fonctionne pas , veuillez consulter le guide de dépannage du microphone .
Essayez ces correctifs
Nous avons mis en place 4 solutions simples pour vous lorsque votre Astro A50 n'a pas de son. Vous n'aurez peut-être pas besoin de tous les essayer ; descendez simplement jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne.
- Résoudre les problèmes de connexion
- Réglez votre Astro A50 par défaut
- Mettre à jour le pilote de la carte son
- Désactiver l'amélioration audio
Correctif 1 : Résoudre les problèmes de connexion
La première chose que vous devez essayer est de vous assurer que la molette de volume du casque est réglée sur une valeur raisonnable.
Ensuite, vous devez vérifier si la station de base et votre casque sont synchronisés.
- Assurez-vous que le commutateur de mode de la station de base est réglé sur le bon appareil (PC ou PS4).
- Placez le casque A50 sur la station de base et assurez-vous qu'il est correctement installé.
- Une fois synchronisés, vous verrez les voyants LED à l'avant de la station de base commencer à clignoter.
- Assurez-vous que le câble optique est complètement branché sur le MICRO USB et l'autre extrémité du câble est bien branchée sur le port USB de votre PC.
- Assurez-vous que la balance de la voix du jeu sur l'oreillette droite du casque se trouve quelque part au milieu.
Lorsque les connexions sont correctes, mais que le problème de son de l'Astro A50 persiste, vous pouvez essayer le correctif suivant ci-dessous.
Correctif 2: définissez votre Astro A50 par défaut
Ensuite, vous devez vérifiez si votre casque est correctement configuré sous Windows .
1. Vérifiez les paramètres du mélangeur de volume
- Cliquez avec le bouton droit sur le icône de volume dans le coin inférieur droit et cliquez sur Mélangeur de volume ouvert .
- Assurez-vous que toutes les entrées sont définies à un niveau approprié. Dans mon cas, j'ai réglé les écouteurs et mes applications sur 100.
- Maintenant, testez et voyez si votre Astro A50 émet un son.
2. Assurez-vous que votre Astro A50 est défini par défaut
- Dans le coin inférieur droit de votre écran, faites un clic droit sur le Le volume icône et sélectionnez Des sons .
- Allez au Relecture onglet et assurez-vous que votre Astro A50 est le périphérique de sortie par défaut et affiche des signaux forts.
- Testez le son.
Si le problème persiste, vous pouvez passer à la méthode suivante.
Correctif 3: Mettre à jour le pilote de la carte son
Ce problème peut se produire si vous utilisez le mauvais audio pilote ou il est obsolète. Vous devriez donc mettre à jour le pilote de votre carte son pour voir si cela résout votre problème.
Il existe deux manières d'obtenir les bons pilotes pour votre carte son : manuellement ou automatiquement.
Option 1: Mettez à jour le pilote de votre carte son manuellement
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes audio manuellement en vous rendant sur le site Web du fabricant de votre carte son et en recherchant le pilote audio correct le plus récent. Assurez-vous de ne choisir que des pilotes compatibles avec votre variante de Windows 10.
Option 2 : mettez à jour le pilote de votre carte son automatiquement (recommandé)
Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences en informatique pour mettre à jour vos pilotes audio manuellement, vous pouvez, à la place, le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour votre carte son et votre variante de Windows 10, et il les téléchargera et les installera correctement :
- Télécharger et installez Driver Easy.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
- Clique le Mettre à jour à côté d'un pilote audio signalé pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de ce pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version professionnelle - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@letmeknow.ch .
Correctif 4: Désactiver l'amélioration audio
La plupart du temps, l'amélioration audio rend le son de votre système parfait, mais les choses peuvent parfois mal tourner. Pour résoudre le problème d'absence de son de votre Astro A50, vous pouvez suivre ces étapes :
- Sur votre clavier, appuyez sur la Clé du logo Windows et R en même temps. Tapez mmsys.cpl et appuyez sur Entrer .
- Faites un clic droit sur votre périphérique de lecture par défaut et cliquez sur Propriétés .
- Allez au Renforcement languette. Sélectionnez la case pour Désactiver toutes les améliorations , et cliquez Appliquer > d'accord sauver.
- Testez le son.
Si le problème de son ne se produit que dans une certaine application ou un certain jeu, assurez-vous que l'audio est correctement configuré.
Mais votre Astro 50 aucun problème de son persiste, vous pouvez essayer de connecter votre casque à un autre ordinateur et voir s'il fonctionne correctement. Si c'est le cas, alors vous devriez contacter l'assistance Astro pour d'autres étapes de dépannage ou faites remplacer votre casque.