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Après avoir mis à niveau le système vers Windows 10, si votre imprimante HP Deskjet ne fonctionne pas comme prévu ou rencontre des problèmes, elle présente très bien des problèmes de pilote. Dans ce cas, vous devez résoudre les problèmes de pilote en mettant à jour les pilotes.
Le nouveau système a toujours des problèmes de compatibilité des pilotes, en particulier pour Windows 10. Pour de nombreux fabricants, ils n'ont pas publié de pilotes Windows 10, car Windows 10 est sorti il n'y a pas longtemps. Par conséquent, HP peut ne pas publier de pilotes Windows 10 pour votre modèle d'imprimante.
HP a déclaré que la plupart des imprimantes HP utilisées avec Windows 7 ou Windows 8 continueront de fonctionner correctement sans qu'il soit nécessaire de réinstaller les pilotes. Si vous effectuez une mise à niveau à partir de Windows 7 ou Windows 8, votre imprimante HP Deskjet devrait avoir fonctionné sans problème. Ou vous devrez peut-être installer le dernier pilote Windows 10.
Voici les imprimantes HP Deskjet courantes dotées de pilotes Windows 10. Si votre imprimante en fait partie, elle prend en charge Windows 10. Pour localiser rapidement votre modèle d'imprimante, maintenez le bouton CTRL et F clés. Dans la zone de recherche qui s'affiche, saisissez le numéro de modèle de l'imprimante et appuyez sur Entrer pour trouver votre imprimante.
HP DeskJet 1000 J110a | HP DeskJet 1010 | HP DeskJet 1510 |
HP DeskJet 1000 J110b | HP DeskJet 1011 | HP DeskJet 1511 |
HP DeskJet 1000 J110c | HP DeskJet 1012 | HP DeskJet 1512 |
HP DeskJet 1000 J110d | HP DeskJet 1050 J410a | HP DeskJet 1513 |
HP DeskJet 1000 J110e | HP DeskJet 1050 J410b | HP DeskJet 1514 |
HP DeskJet 1000 J110f | HP DeskJet 1050 J410c | HP DeskJet 1517 |
HP DeskJet 2000 J210a | HP DeskJet 1050 J410d | HP DeskJet 1610 |
HP DeskJet 2000 J210b | HP DeskJet 1051 | HP DeskJet 2020 |
HP DeskJet 2000 J210c | HP DeskJet 1055 J410e | HP DeskJet 2130 |
HP DeskJet 2000 J210d | HP DeskJet 1056 J410a | HP DeskJet 2132 |
HP DeskJet 3000 J310a | HP DeskJet 2050 J510a | HP DeskJet 2134 |
HP DeskJet 3000 J310c | HP DeskJet 2050 J510c | HP DeskJet 3540 |
HP DeskJet 1110 | HP DeskJet 2050 J510d | HP DeskJet 3520 |
HP DeskJet 1111 | HP DeskJet 2050 J510e | HP DeskJet 3521 |
HP DeskJet 1112 | HP DeskJet 2548 | HP DeskJet 3522 |
HP DeskJet 2510 | HP DeskJet 2549 | HP DeskJet 3524 |
HP DeskJet 2511 | HP DeskJet 2580 | HP DeskJet 3526 |
HP DeskJet 2512 | HP DeskJet 3110 | HP DeskJet 3630 |
HP DeskJet 2514 | HP DeskJet 3050 | HP DeskJet 3632 |
HP DeskJet 2520 | HP DeskJet 3050A J611 | HP DeskJet 3633 |
HP DeskJet 3510 | HP DeskJet 3070 B611a | HP DeskJet 3634 |
HP DeskJet 3511 | HP DeskJet 3070 B611b | HP DeskJet 3560 |
HP DeskJet 3512 | HP DeskJet 3070 B611c | HP DeskJet 4510 |
HP DeskJet 2540 | HP DeskJet 3110 | HP DeskJet 4640 |
HP DeskJet 2541 | HP DeskJet 3510 | HP DeskJet 5520 |
HP DeskJet 2542 | HP DeskJet 4720 | HP DeskJet D1360 |
HP DeskJet 2543 | Jet d'encre couleur HP DeskJet 6520 | HP DeskJet 2546P |
HP DeskJet 2544 | HP DeskJet 3630 | HP DeskJet 2546R |
HP DeskJet 2546 | HP DeskJet 3632 | HP DeskJet 2547 |
HP DeskJet 2546B | HP DeskJet 3633 | HP DeskJet 2548 |
HP DeskJet 3634 | HP DeskJet 2549 |
Si votre imprimante n’a pas de pilote Windows 10, vous pouvez vérifier si elle dispose de pilotes supplémentaires, ce qui peut convenir à Windows 10. Les pilotes supplémentaires sont Pilote de base , Pilote d'impression universel , Pilote PCL 6 , Pilote HP Enterprise , Pilote Plug and Play (PnP) basé sur l'hôte HP .
Vous pouvez utiliser trois méthodes ci-dessous pour mettre à jour les pilotes. Ce sont deux méthodes traditionnelles et une méthode plus efficace.
Méthode 1:
Téléchargez le pilote auprès de HP
Aller à Assistance clientèle HP - Téléchargements de logiciels et de pilotes . Entrez ensuite votre numéro de modèle HP pour trouver votre produit. Après cela, vous serez dirigé vers la page de téléchargement. Vous pouvez y trouver les bons pilotes. Si vous trouvez le pilote Windows 10, votre imprimante prend définitivement en charge Windows 10. (exemple: j110a).Habituellement, il vous suffit de double-cliquer sur le fichier téléchargé et de suivre les instructions à l'écran pour installer le pilote. S'il n'y a pas de pilote Windows 10, essayez les pilotes supplémentaires.
1. Entrez votre modèle d'imprimante HP Deskjet puis cliquez sur Bouton Trouver mon produit.
2. Sélectionnez la version du système comme Windows 10, puis cliquez sur Mettre à jour bouton.
Méthode 2:
Utilisez Windows Update pour mettre à jour le pilote
Certaines imprimantes ont des pilotes installés via Microsoft Windows Update. Vous pouvez donc essayer de mettre à jour les pilotes via Windows Update.
Les étapes suivantes sont pour votre référence comment utiliser Windows Update dans Windows 10 pour mettre à jour les pilotes.
1. Cliquez sur Début menu et cliquez Réglages .
2. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Dans MISE À JOUR ET SE CURITE , Cliquez sur Windows Update dans le volet gauche.
Cliquez sur Rechercher des mises à jour , puis attendez que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.
4. Cliquez sur le lien qui vous indique que des mises à jour facultatives sont disponibles. (Si vous ne voyez pas ce lien, cela signifie que Windows Update n'a trouvé aucune mise à jour pour votre ordinateur.)
5. Sélectionnez le pilote que vous souhaitez installer, cliquez sur D'accord , puis cliquez sur Installer les mises à jour .
Vous devez mettre à jour les pilotes manuellement en utilisant la méthode 1 et la méthode 2. Et cela peut vous prendre beaucoup de temps pour trouver les pilotes et installer les pilotes. Vous apprendrez ensuite la méthode de mise à jour la plus efficace.
Méthode 3:
Utilisation Conducteur facile pour mettre à jour les pilotes automatiquement
Télécharger le pilote auprès de HP ou utiliser Windows Update nécessite des compétences informatiques et peut prendre beaucoup de temps. Mais avec Driver Easy, il vous suffit de cliquer sur plusieurs clics pour télécharger et installer le pilote. Driver Easy détecte tous les pilotes problématiques de votre ordinateur, puis télécharge les nouveaux pilotes. Il trouvera donc le bon pilote pour votre imprimante HP Deskjet. S'il ne trouve pas le pilote, c'est probablement parce que votre modèle d'imprimante ne prend pas en charge Windows 10. Vous devrez peut-être remplacer une imprimante la plus récente.
Driver Easy a la version gratuite et la version PRO. Les deux versions peuvent être utilisées pour télécharger automatiquement les pilotes. La version gratuite vous permet de mettre à jour tous les pilotes avec une vitesse de téléchargement limitée. Mais avec la version PRO, vous pouvez mettre à jour tous les pilotes en cliquant simplement deux fois sur la souris et profiter de toutes les fonctionnalités. De plus, vous pouvez bénéficier d'une garantie d'assistance technique d'experts gratuite et d'une garantie de remboursement de 30 jours.
1. Cliquez sur Scanne maintenant pour détecter tous les pilotes problématiques de votre ordinateur.
2. Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer tous les nouveaux pilotes à la fois.