'>
Il est assez ennuyeux de constater que le disque dur externe continue de se déconnecter lorsque vous copiez ou transférez des fichiers. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez utiliser les 5 solutions simples et efficaces ci-dessous pour sortir de cette situation.
Voici les correctifs:
Vous ne pouvez pas tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui résout le problème.
- Essayez différents ports USB
- Désactiver la suspension sélective USB
- Modifier les paramètres de gestion de l'alimentation
- Réinstaller le pilote du contrôleur USB
- Mettre à jour le pilote du contrôleur USB
Fix 1 - Essayez différents ports USB
Parfois, la déconnexion du disque dur externe se produit uniquement avec des ports USB spécifiques. Pour tester cela, connectez simplement le disque dur externe à un autre port USB de votre PC.
Si le même problème de déconnexion se produit quel que soit le port que vous utilisez, les causes se trouvent ailleurs et il existe d'autres solutions de contournement ci-dessous.
Fix 2 - Désactiver la suspension sélective USB
La suspension sélective USB est une fonctionnalité Windows qui met certains ports USB en état de suspension et évite ainsi à votre ordinateur d'utiliser une alimentation inutile. Si vous constatez que le disque dur externe se déconnecte et se reconnecte de manière aléatoire, il est judicieux de désactiver cette fonctionnalité.
- Clique le Début bouton. Ensuite, tapez plan d'alimentation dans la zone de recherche et cliquez sur Modifier le plan d'alimentation .
- Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés .
- Double-cliquez Paramètres USB pour élargir cette catégorie.
- Double-cliquez Réglage de suspension sélective USB .
- Sélectionner désactivé dans le menu déroulant à côté de Paramètres.
- Cliquez sur D'accord .
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème de déconnexion du disque dur externe est résolu. Sinon, vous pouvez opter pour le correctif suivant ci-dessous.
Fix 3 - Modifier les paramètres de gestion de l'alimentation
Il est probable que Windows ait automatiquement désactivé le concentrateur USB Root pour économiser de l'énergie et que vos disques durs externes se soient connectés de manière bancale. Essayez de désactiver la gestion de l'alimentation et voyez si le problème est résolu.
- Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows et R en même temps pour ouvrir la commande Exécuter. Ensuite, tapez devmgmt.msc dans le champ et cliquez D'accord .
- Double-cliquez Contrôleurs Universal Serial Bus pour développer la liste.
- Double-cliquez Hub usb racine .
- Clique le Gestion de l'alimentation languette. Ensuite, décochez la case à côté de Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie , et cliquez sur D'accord .
S'il y a plus d'un concentrateur racine USB dans la liste, vous devez répéter les étapes ci-dessus pour modifier le paramètre de gestion de l'alimentation pour tous. Ensuite, reconnectez le disque dur externe à votre PC et voyez si les problèmes de connexion disparaissent.
Fix 4 - Réinstaller le pilote du contrôleur USB
L'échec ou l'instabilité de la connexion de l'appareil est probablement dû à des problèmes de pilote. Si le pilote de votre contrôleur USB est incorrect, incompatible ou corrompu, le disque dur externe ne fonctionnera pas correctement. Dans ce cas, vous pouvez laisser Windows réinstaller celui qui vous convient.
- Type Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche et cliquez sur Gestionnaire de périphériques .
- Double-cliquez Contrôleurs Universal Serial Bus pour développer la liste.
- Clic-droit Hub usb racine et cliquez Désinstaller l'appareil .
- Cliquez sur Désinstaller .
- Répétez l'étape ci-dessus pour désinstaller tous les périphériques sous les contrôleurs Universal Serial Bus.
Redémarrez votre PC et Windows réinstalle automatiquement les pilotes de vos contrôleurs USB. Si cette méthode ne vous aide pas, passez à la correction suivante.
Fix 5 - Mettre à jour le pilote du contrôleur USB
Si vous avez réinstallé le pilote du contrôleur USB mais que le disque dur externe continue de se déconnecter, vous devriez envisager de le mettre à jour. Il existe deux options pour mettre à jour le pilote du contrôleur USB:
Mise à jour manuelle du pilote - Vous pouvez mettre à jour vos pilotes USB manuellement en accédant au site Web du fabricant de l’ordinateur, en recherchant le pilote correct le plus récent et en le téléchargeant. Assurez-vous de ne choisir que les pilotes compatibles avec votre version de Windows.
Mise à jour automatique du pilote - Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour manuellement le pilote de votre contrôleur USB, vous pouvez, à la place, le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour vos périphériques exacts et votre version de Windows, et il les téléchargera et les installera correctement:
- Télécharger et installez Driver Easy.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
- Clique le Mettre à jour à côté du pilote USB marqué pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version Pro qui vient avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour .)
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@drivereasy.com .
Maintenant, reconnectez votre disque dur externe et cela devrait bien fonctionner après la mise à jour du pilote USB.
Espérons que l'un des correctifs ci-dessus résout le problème de déconnexion de votre disque dur externe. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et nous serons heureux de vous aider.
