La perte de trames OBS ou les trames perdues indiquent généralement un problème de connexion réseau. C'est très ennuyeux car vous pouvez être constamment déconnecté du serveur de streaming et rencontrer des décalages de flux. Mais ne vous inquiétez pas ; ce problème n'est pas difficile à résoudre.
Essayez ces correctifs :
Voici 6 méthodes éprouvées pour corriger les pertes de trames OBS. Vous n'avez pas besoin de tous les essayer, il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
- Résoudre le problème matériel
- Mettez à jour votre pilote réseau
- Débit binaire inférieur
- Vérifiez votre pare-feu et antivirus
- Fermez les applications gourmandes en bande passante
- Changer les serveurs
Correctif 1 - Résoudre le problème matériel
Comme première étape du dépannage, vous pouvez exclure le matériel défectueux comme cause possible. Voici comment effectuer une vérification de base :
- Un routeur défectueux peut ralentir votre vitesse Internet, vous pouvez donc contourner le routeur et essayer connecter votre modem directement à l'arrière de votre ordinateur .
- Vous pourriez aussi utiliser un autre câble ethernet tester.
- Il est toujours suggéré de diffuser sur une connexion filaire car c'est plus stable que le WiFi.
Si votre matériel fonctionne correctement, la raison peut être autre chose, comme le pilote réseau ou les paramètres OBS. Continuez à lire pour plus de solutions correspondantes.
Correctif 2 – Mettez à jour votre pilote réseau
Si vous utilisez un pilote réseau défectueux ou obsolète, vous risquez de rencontrer le problème de perte de trames OBS. Que vous diffusiez en streaming avec OBS ou que vous jouiez à un jeu en ligne, vous devez garder votre pilote réseau à jour pour assurer une connexion fluide.
Il existe deux manières simples et sûres de mettre à jour le pilote réseau :
Manuellement – Vous pouvez aller sur le site Web du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte mère, trouver le pilote le plus récent correspondant à votre version spécifique de Windows et le télécharger manuellement.
Automatiquement – Si vous n'avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques pour mettre à jour votre pilote réseau manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes réseau exacts correspondant à votre version de Windows, et il les téléchargera et les installera correctement :
- Télécharger et installez Driver Easy.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
- Clique le Mettre à jour à côté du pilote de carte réseau signalé pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite le Version professionnelle qui vient avec un support complet et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour .)
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@letmeknow.ch .
Lancez OBS pour voir si le problème persiste. Si tel est le cas, consultez le correctif suivant ci-dessous.
Correctif 3 – Débit binaire inférieur
Le débit binaire est la qualité de la vidéo ou de l'audio téléchargée et dépend en grande partie de la vitesse de votre Internet. Si vous voyez des images perdues dans OBS, essayez de réduire ce paramètre pour compenser la mauvaise connexion.
Voici les étapes :
- Lancez votre studio OBS.
- Sélectionner Des dossiers > Paramètres dans le coin supérieur gauche de l'écran principal.
- Sélectionnez le Production languette. Puis, baisser le débit vidéo et cliquez d'accord pour enregistrer les modifications.
Si vous utilisez OBS Studio 24, la fonction Dynamic Bitrate vous aidera à ajuster automatiquement le bitrate en fonction de votre connexion Internet. Rendez-vous simplement sur le Avancée tabulation et coche Modifier dynamiquement le débit pour gérer la congestion (bêta) .
Si vous avez modifié tous les paramètres mais que vous rencontrez toujours des pertes d'images, passez à la correction 4.
Fix 4 – Vérifiez votre pare-feu et antivirus
Votre pare-feu de logiciel antivirus peut parfois interférer avec la connexion d'OBS et déclencher le problème de perte d'images. Pour voir si c'est le cas, vous pouvez désactiver temporairement ces logiciels en suivant les étapes suivantes.
IMPORTANT : Faites très attention aux sites que vous visitez, aux e-mails que vous ouvrez et aux fichiers que vous téléchargez lorsque vous avez désactivé votre pare-feu.- Taper fenêtre pare-feu dans le champ de recherche et cliquez sur Pare-feu Windows Defender .
- Sélectionner Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender .
- Cocher Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé ) sous Paramètres du réseau du domaine, Paramètres du réseau privé et Paramètres du réseau public, puis cliquez sur d'accord .
Une fois terminé, testez le problème. S'il est corrigé, ajoutez simplement une exception pour obs32.exe/obs64.exe à votre antivirus ou pare-feu afin qu'il puisse fonctionner correctement.
Si ce n'est pas la cause, n'oubliez pas de rétablir les paramètres de votre pare-feu pour la protection nécessaire. Ensuite, jetez un œil à la méthode suivante ci-dessous.
Correction 5 – Fermez les applications gourmandes en bande passante
Lorsque plusieurs programmes s'exécutent en arrière-plan et occupent votre ressource réseau, OBS commencera à prendre du retard et à rester bloqué dans la suppression d'images. Avant de diffuser, assurez-vous de fermer tous les programmes de monopolisation de la bande passante.
- Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide de la barre des tâches et cliquez sur Gestionnaire des tâches .
- Sélectionnez le processus qui consomme le plus de trafic et cliquez sur Tâche finale , un à la fois.
Redémarrez OBS pour voir si les images perdues disparaissent. Toujours pas de chance ? Il y a la dernière méthode à essayer.
Correctif 6 – Changer les serveurs
Si vous diffusez sur le serveur recommandé ou par défaut, vous avez sélectionné le serveur qui est le plus proche de vous ou qui vous ping le mieux. Mais si cela ne donne pas la meilleure connexion ou même conduit à la perte de trames, vous devez changer de serveur.
- Lancez OBS et accédez à Des dossiers > Paramètres .
- Sélectionnez le Flux languette.
- Choisissez le service que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Connecter le compte (recommandé) .
- Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.
- Une fois terminé, changez de serveur dans la liste déroulante et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez essayer différents serveurs jusqu'à ce que vous trouviez celui avec lequel vous diffusez le plus facilement.
Espérons que l'un des correctifs ci-dessus résout votre perte d'images OBS. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
