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De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont récemment rencontré un problème avec leur ordinateur. Ce qui se passe réellement, c'est qu'ils reçoivent un écran bleu de la mort avec un message d'erreur qui dit 'CRITICAL_SERVICE_FAILED'. La plupart du temps, ils sont bloqués dans cette erreur et ne peuvent pas accéder à l'écran de connexion.
Si vous rencontrez également cette erreur, vous êtes sans aucun doute très frustré. Mais ne vous inquiétez pas! Cette erreur d'écran bleu peut être corrigée…
Essayez ces correctifs
Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
- Exécuter la réparation de démarrage
- Désactiver l'application de la signature des pilotes
- Mettez à jour vos pilotes de périphérique
- Réinitialisez vos composants Windows Update
- Exécuter la restauration du système
Correction 1: Exécuter la réparation de démarrage
C'est la première chose que vous devriez essayer lorsque vous voyez l'erreur d'écran bleu CRITICAL SERVICE FAILED. Pour exécuter la réparation de démarrage:
- Allumez votre ordinateur, puis lorsque Windows commence à se charger, éteignez-le immédiatement. Continuez jusqu'à ce que vous voyiez un message qui dit ' Préparation de la réparation automatique '.
- Cliquez sur Options avancées .Si vous n'utilisez pas le menu Options de démarrage avancées, lisez ce post (les instructions «Cas 2») pour d'autres moyens d'y accéder. Vous ne pouvez pas effectuer le reste des étapes ci-dessous tant que vous ne pourrez pas accéder aux options de démarrage avancées
- Cliquez sur Dépanner .
- Sélectionner Options avancées .
- Sélectionner Réparation de démarrage .
- Choisissez votre nom de compte et entrez votre mot de passe.
- Attendez que le processus soit terminé.
Espérons que cela corrige votre erreur d'écran bleu. Mais sinon, passez à la correction 2, ci-dessous…
Correctif 2: désactiver l'application de la signature des pilotes
Vous pouvez contourner cette erreur avec l'option de démarrage «Désactiver l'application de la signature des pilotes». Faire cela:
- Allumez votre ordinateur, puis lorsque votre Windows commence à se charger, éteins-le immédiatement. Continuez jusqu'à ce que vous voyiez un message qui dit ' Préparation de la réparation automatique '.
- Cliquez sur Options avancées .Si vous n'utilisez pas le menu Options de démarrage avancées, lisez ce post (les instructions «Cas 2») pour d'autres moyens d'y accéder. Vous ne pouvez pas effectuer le reste des étapes ci-dessous tant que vous ne pourrez pas accéder aux options de démarrage avancées
- Cliquez sur Dépanner .
- Sélectionner Options avancées .
- Sélectionner Paramètres de démarrage .
- Clique le Redémarrer bouton.
- appuie sur le sept ou F7 touche de votre clavier.
Cela devrait vous aider à surmonter cette erreur. Mais cela peut se reproduire après le redémarrage de votre ordinateur. Pour le réparer définitivement, vous devriez essayer les correctifs ci-dessous…
Fix 3: Mettez à jour les pilotes de votre périphérique
Vous rencontrez peut-être cette erreur d'écran bleu CRITICAL SERVICE FAILED parce que les pilotes de votre ordinateur sont incorrects ou obsolètes. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les pilotes de votre périphérique
Avant de mettre à jour vos pilotes, vous devez soit entrer dans votre système Windows 10 avec les correctifs ci-dessus, soit les instructions ci-dessous pour entrer dans mode sans échec :
- Allumez votre ordinateur, puis lorsque votre Windows commence à se charger, éteins-le immédiatement. Continuez jusqu'à ce que vous voyiez un message qui dit ' Préparation de la réparation automatique '.
- Cliquez sur Options avancées .Si vous n'utilisez pas le menu Options de démarrage avancées, lisez ce post (les instructions «Cas 2») pour d'autres moyens d'y accéder. Vous ne pouvez pas effectuer le reste des étapes ci-dessous tant que vous ne pourrez pas accéder aux options de démarrage avancées
- Cliquez sur Dépanner .
- Sélectionner Options avancées .
- Sélectionner Paramètres de démarrage .
- Clique le Redémarrer bouton.
- appuie sur le 5 ou F5 touche de votre clavier.
Vous devriez maintenant pouvoir mettre à jour vos pilotes.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes manuellement. Mais si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation. Driver Easy gère tout.
- Télécharger et installer Conducteur facile .
- Courir Conducteur facile et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Conducteur facile analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
- Clique le Mettre à jour bouton à côté de votre appareil pour télécharger la version correcte de son pilote, vous pouvez alors l'installer manuellement. Ou cliquez sur le Tout mettre à jour bouton en bas à droite pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes. (Cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour. Vous bénéficiez d'une assistance complète et d'une garantie de remboursement de 30 jours.)
Vous pouvez le faire gratuitement si vous le souhaitez, mais c'est en partie manuel.
Fix 4: réinitialiser vos composants Windows Update
Vous pouvez également rencontrer des problèmes avec Windows Update, vous obtenez donc cette erreur d'écran bleu. Pour réparer Windows Update, vous devez réinitialiser ses composants.
Avant de réinitialiser les composants Windows Update, vous devez soit entrer dans votre système Windows 10 avec les correctifs ci-dessus, soit les instructions ci-dessous pour entrer dans mode sans échec :
- Allumez votre ordinateur, puis lorsque votre Windows commence à se charger, éteins-le immédiatement. Continuez jusqu'à ce que vous voyiez un message qui dit ' Préparation de la réparation automatique '.
- Cliquez sur Options avancées .Si vous n'utilisez pas le menu Options de démarrage avancées, lisez ce post (les instructions «Cas 2») pour d'autres moyens d'y accéder. Vous ne pouvez pas effectuer le reste des étapes ci-dessous tant que vous ne pourrez pas accéder aux options de démarrage avancées
- Cliquez sur Dépanner .
- Sélectionner Options avancées .
- Sélectionner Paramètres de démarrage .
- Clique le Redémarrer bouton.
- appuie sur le 4 ou F4 touche de votre clavier.
Vous devez maintenant réinitialiser vos composants Windows Update.
- Clique le Début dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis tapez ' cmd «. Dans la liste des résultats, faites un clic droit Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Dans l'invite de commande, tapez les lignes de commande suivantes et appuyez sur Entrer sur votre clavier après avoir tapé chacun:
ren% systemroot% softwaredistribution softwaredistribution.oldren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
- Redémarrez votre ordinateur
Si l'erreur d'écran bleu a disparu, tant mieux! Mais sinon, vous devrez peut-être…
Fix 5: Exécuter la restauration du système
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous devez essayer d'exécuter la restauration du système pour rétablir votre système à un état antérieur.
Pour que la restauration du système corrige votre erreur d'écran bleu, vous devez créer un point de restauration système avant que l'erreur ne se produise.- Allumez votre ordinateur, puis lorsque Windows commence à se charger, éteignez-le immédiatement. Continuez jusqu'à ce que vous voyiez un message qui dit ' Préparation de la réparation automatique '.
- Cliquez sur Options avancées .Si vous n'utilisez pas le menu Options de démarrage avancées, lisez ce post (les instructions «Cas 2») pour d'autres moyens d'y accéder. Vous ne pouvez pas effectuer le reste des étapes ci-dessous tant que vous ne pourrez pas accéder aux options de démarrage avancées
- Cliquez sur Dépanner .
- Sélectionner Options avancées .
- Sélectionner Restauration du système .
- Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre système Windows 10 à un point de restauration.
Espérons que l'un des correctifs ci-dessus vous a aidé à vous débarrasser de votre erreur d'écran bleu CRITICAL SERVICE FAILED. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous.
