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Cela vous semble-t-il familier? Vous pouvez voir un message d’erreur comme celui-là lorsque vous essayez d’accéder à Internet sur votre ordinateur Windows.
Il peut lire soit:
- DHCP n'est pas activé pour le WiFi
- DHCP n'est pas activé pour Ethernet
- DHCP n'est pas activé pour la connexion au réseau local
Mais ne vous inquiétez pas. Nous vous aiderons à corriger l'erreur et à rétablir votre connexion Internet.
Essayez ces correctifs
- Modifier les paramètres de la carte réseau
- Activer le service client DHCP
- Réinstallez votre pilote réseau
- Mettez à jour votre pilote réseau
Qu'est-ce que DHCP?
Qu'est-ce que DHCP? En bref, le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) peut automatiquement attribuer et gérer l'adresse IP de votre appareil. Il minimise les erreurs de configuration, telles que les erreurs typographiques et les conflits d'adresses.
De manière générale, si vous souhaitez accéder à Internet, votre ordinateur doit avoir une adresse IP unique. Lorsque vous activez DHCP, cela signifie que vous autorisez le serveur DHCP à attribuer automatiquement une adresse IP à votre appareil, vous n'avez donc pas besoin de taper manuellement l'adresse IP et le DNS de votre ordinateur de temps en temps.
DHCP n'est pas activé signifie ynotre point d'accès sans fil ne fonctionne pas en tant que serveur DHCP, il ne donnera pas d'adresse IP et vous ne pouvez pas accéder à Internet.
Remarque :Dans la plupart des entreprises domestiques et des petites entreprises, votrerouteuragit en tant que serveur DHCP. Il est donc recommandé d’activer DHCP. Cependant, dans certaines grandes entreprises, vous aurez besoin d'une adresse IP statique sur votre ordinateur. Mais dans ce cas, vous pouvez toujours accéder à Internet bien que DHCP ne soit pas activé.
Toutes les captures d'écran ci-dessous sont affichées dans Windows 10, mais les correctifs s'appliquent également à Windows 7 et 8.
Solution 1: modifier les paramètres de la carte réseau
Ce problème résulte probablement de mauvais paramètres réseau. Tout d'abord, vous devrez peut-être vous assureril est correctement configuré pour accepter les configurations automatiques. Suivez ces étapes:
1) Faites un clic droit sur l'Internet icône et sélectionnez Ouvrir le centre de réseau et de partage .
2) Cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation .
3) Clic droit Wifi (ou Connexion réseau sans fil ) et cliquez sur Propriétés .
4) Double-cliquez Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) .
5) Sélectionnez Obtenez une adresse IP automatiquement et Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS . Puis clique D'accord .
6) Cliquez sur D'accord sur le Propriétés WiFi la fenêtre.
7) Redémarrez votre Windows et essayez à nouveau d'accéder à Internet pour voir si cela fonctionne.
Solution 2: activer le service client DHCP
Le service client DHCP permet d'enregistrer l'adresse IP et de mettre à jour les enregistrements DNS de votre ordinateur. C'est-à-dire que si vous désactivez le service client DHCP, votre ordinateur ne recevra aucune adresse IP dynamique et mises à jour DNS, donc tout service qui en dépend forcera l'arrêt. Vérifiez ces étapes pour savoir comment activer le service client DHCP:
1) Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows + R en même temps pour appeler la zone Exécuter.
2) Type services.msc et appuyez sur Entrer .
3) Double-cliquez Client DHCP .
4) Sélectionnez Automatique dans Type de démarrage , puis clique Appliquer , et cliquez sur D'accord .
5) Redémarrez votre Windows et essayez à nouveau d'accéder à Internet pour voir si cela fonctionne.
Solution 3: réinstallez votre pilote réseau
Les solutions ci-dessus devraient résoudre votre problème. Mais s'il persiste, ce problème peut se produire en raison du pilote réseau défectueux, vous pouvez donc essayer de désinstaller votre pilote réseau et de le réinstaller pour avoir le dernier pilote réseau.
1) Sur votre clavier, appuyez sur Touche de logo Windows + R en même temps pour appeler la zone Exécuter.
2) Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer .
3) Double-cliquez Adaptateurs réseau . Ensuite, faites un clic droit sur votre adaptateur WiFi (adaptateur réseau sans fil), puis cliquez sur Désinstaller l'appareil (Si vous utilisez Windows 7 et 8, cliquez sur Désinstaller ).
4) Cochez la case à côté de Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil , et cliquez sur Désinstaller (Si vous utilisez Windows 7 et 8, cliquez sur D'accord ).
5) Sur un autre ordinateur avec Internet, téléchargez le pilote approprié sur une clé USB. Il doit correspondre à votre ordinateur et à votre système d'exploitation.
6) Branchez votre clé USB sur l'ordinateur et installez le nouveau pilote.
7) Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'accéder à Internet et voyez si cela fonctionne.
Solution 4: mettez à jour votre pilote réseau
Les étapes ci-dessus peuvent résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, essayez de mettre à jour le pilote.
Vous pouvez mettre à jour votre pilote réseau en recherchant sur Internet pour obtenir la dernière version de votre pilote, puis en l'installant manuellement sur votre ordinateur. Cela demande du temps et de la patience.
Ou si vous n'êtes pas sûr de jouer manuellement avec les pilotes, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy peut automatiquement trouver les bons pilotes pour vous. Vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps pour le mettre à jour manuellement et vous n'avez pas à vous soucier d'installer les mauvais pilotes.
Vous pouvez mettre à jour automatiquement tous vos pilotes avec la version GRATUITE ou Pro. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours).
1) Télécharger et installez Driver Easy (Connectez d'abord votre ordinateur à Internet via un câble Ethernet ou via WiFi. Si les deux ne fonctionnent pas, vous pouvez télécharger Driver Easy sur la clé USB sur un autre ordinateur avec connexion Internet).
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Ensuite, Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera les pilotes problématiques.
3) Cliquez sur le Bouton de mise à jour à côté du nom du pilote pour installer le bon pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour installer automatiquement tous les pilotes (vous pouvez le faire avec Version Pro , et vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour ).
Important : Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet, essayez la Fonction de scan hors ligne fourni par Driver Easy. Mais d'abord, vous devrez peut-être télécharger Driver Easy sur un autre ordinateur avec Internet et l'installer sur cet ordinateur.
4) Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'accéder à Internet et voyez si cela fonctionne.
C’est tout. Laissez-nous un commentaire ci-dessous si vous avez des questions. N'oubliez pas de partager avec nous si cela est utile. Et si votre problème persiste, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous verrons ce que nous pouvons faire de plus pour vous aider.