Pour les joueurs, Steam est la fenêtre du monde du jeu. Mais il existe des situations dans lesquelles vous ne pouvez même pas télécharger ou installer les mises à jour du jeu. Et vous avez probablement les messages d'erreur Une erreur s'est produite lors de l'installation/mise à jour… . Sans accès à vos jeux préférés, vous pourriez être très anxieux. Mais ne vous inquiétez pas, dans cet article, vous allez certainement résoudre le problème en essayant certaines méthodes.
Avant d'effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, vous devez redémarrer votre ordinateur. Cette action actualise le système d'exploitation et supprime toutes les données temporaires corrompues qui pourraient être à l'origine du problème.
Essayez ces correctifs :
Vous n'aurez peut-être pas besoin de tous les essayer ; Parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne.
- Exécuter Steam en tant qu'administrateur
- Autoriser Steam à travers le pare-feu
- Changer la région de téléchargement
- Vider le cache de téléchargement
- Désactiver les programmes inutiles
- Mettez à jour le pilote de votre carte réseau
- Réinstaller Steam
1. Exécutez Steam en tant qu'administrateur
Ces messages d'erreur peuvent indiquer qu'il s'agit d'un problème d'autorisation. Si le client Steam n'avait pas les autorisations nécessaires pour télécharger les mises à jour, le problème se produira et vous ne pourrez pas continuer le processus de téléchargement. Pour y remédier, vous pouvez forcer l'ouverture de Steam avec des privilèges administratifs.
1) Faites un clic droit sur le raccourci et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
2) Ouvrez maintenant votre client Steam et reprenez le téléchargement de votre jeu. Si vous n'avez pas reçu le message d'erreur, félicitations ! Dans ce cas, vous pouvez toujours exécuter Steam en tant qu'administrateur. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :
(Si l'octroi de droits d'administration à Steam n'a pas résolu le problème, passez à l'étape suivante fix2 . )
3) Quittez Steam et assurez-vous qu'il ne s'exécute pas en arrière-plan. Vous pouvez appuyer sur le Clé du logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez gestionnaire de tâches et appuyez sur Entrer . Accédez à tous les services Steam. Faites un clic droit sur chacun et sélectionnez Tâche finale .
4) Faites un clic droit sur le raccourci et sélectionnez Lieu de fichier ouvert .
5) Le steam.exe doit être mis en évidence. Faites simplement un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .
5) Sélectionnez le Compatibilité languette. Vérifier Exécutez ce programme en tant qu'administrateur . Puis clique Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
2. Autoriser Steam à travers le pare-feu
Le pare-feu Windows ou tout logiciel antivirus sont destinés à protéger votre ordinateur contre toute attaque de malware. Mais il peut également ne pas reconnaître une application ou un programme fiable. Dans ce cas, vous devez manuellement ajouter Steam à la liste blanche dans le pare-feu Windows.
1) Dans la zone de recherche, saisissez fenêtre pare-feu et cliquez Pare-feu Windows Defender à partir des résultats.
2) Dans le panneau de gauche, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender .
3) Cliquez Modifier les paramètres s'il est activé de votre côté. Puis clique Autoriser une autre application .
Ensuite, vous pouvez suivre les instructions à l'écran pour ajouter Steam à la liste. Par défaut, l'emplacement de l'exécutable Steam principal est C:Program FilesSteamin .
Si vous avez d'autres logiciels antivirus en cours d'exécution, assurez-vous de les désactiver temporairement.
3. Changez la région de téléchargement
Il est possible qu'il y ait un problème de serveur en cours dans votre région. Vous pouvez donc modifier la région de téléchargement pour éviter le problème. Voici comment procéder :
1) Ouvrez votre client Steam. Cliquez sur Fumer dans le menu et sélectionnez Paramètres .
2) Sélectionnez Téléchargements du volet de gauche. Sous le Télécharger la région rubrique, cliquez sur le flèche vers le bas et choisissez une autre région dans la liste. Puis clique d'accord pour enregistrer les modifications.
3) Maintenant, cliquez simplement REDÉMARRER LA VAPEUR .
Si la modification de la région de téléchargement ne vous a pas aidé à résoudre le problème, ne vous inquiétez pas. Il existe d'autres correctifs pour vous.
4. Vider le cache de téléchargement
Chaque fois que vous vous connectez à Steam, ils stockent les données de configuration mises en cache localement. Mais parfois, ces caches de téléchargement peuvent causer des problèmes. Pour le résoudre, vous pouvez vider le cache de son interface.
1) Ouvrez votre client Steam. Cliquez sur Fumer dans le menu et sélectionnez Paramètres .
2) Sélectionnez Téléchargements du volet de gauche. En bas de la fenêtre, cliquez sur le EFFACER LE CACHE DE TÉLÉCHARGEMENT bouton.
Cliquez simplement d'accord lorsqu'on vous demande une confirmation et vous devrez vous reconnecter à Steam.
5. Désactivez les programmes inutiles
Si votre ordinateur ne dispose pas de beaucoup de mémoire RAM, Steam ne dispose pas de suffisamment d'espace pour procéder aux actions de téléchargement des mises à jour. Cela peut être temporairement corrigé en fermant tous les programmes inutiles tels que les navigateurs Web. Voici comment:
1) Sur votre clavier, appuyez sur la Clé du logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2) Tapez gestionnaire de tâches et appuyez sur Entrer .
3) Sous le Processus onglet, cliquez avec le bouton droit sur les programmes que vous n'utilisez pas actuellement et sélectionnez Tâche finale .
6. Mettez à jour le pilote de votre carte réseau
Ces messages d'erreur peuvent se produire en raison d'une incohérence du pilote, en particulier lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil. Un pilote réseau obsolète ou défectueux peut être le coupable. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour votre pilote. Ceci est très important lorsque vous ne vous souvenez pas de la dernière mise à jour de vos pilotes.
Vous pouvez mettre à jour manuellement le pilote de votre carte réseau en vous rendant sur le site Web officiel du fabricant pour télécharger et installer le pilote réseau approprié pour votre système.
OU ALORS
Vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile . Il reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera le bon pilote pour celui-ci. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système votre ordinateur exécute ou risquez de télécharger et d'installer le mauvais pilote.
Voici comment mettre à jour vos pilotes avec Driver Easy :
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la bonne version de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système.
(Cela nécessite le Version professionnelle qui vient avec plein soutien et un 30 jours satisfait ou remboursé garantie. Vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour. Si vous ne souhaitez pas passer à la version Pro, vous pouvez également mettre à jour vos pilotes avec la version GRATUITE. Tout ce que vous avez à faire est de les télécharger un par un et de les installer manuellement.)
La version Pro de Driver Easy est livré avec un support technique complet. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@letmeknow.ch . Après avoir mis à jour vos pilotes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème est résolu.
7. Réinstaller Steam
Si rien ne fonctionne, il existe un moyen rapide de le réinstaller tout en gardant intactes toutes vos préférences et vos jeux. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
1) Quittez Steam.
Pour vous assurer de quitter complètement Steam, ouvrez le Gestionnaire des tâches et recherchez Service client Steam et WebHelper client Steam . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Tâche finale .
2) Sur votre clavier, appuyez sur la Clé du logo Windows et ET en même temps pour ouvrir l'explorateur de fichiers.
3) Naviguez jusqu'à Windows (C:) > Program Files (×86) > Steam pour aller dans le répertoire Steam.
4) Supprimer tout sauf steamapps , données d'utilisateur, et steam.exe (application vapeur) .
5) Double-cliquez Steam.exe et laissez-le réinstaller.
C'est tout - la liste complète des correctifs pour Une erreur s'est produite lors de l'installation / mise à jour des jeux Steam. Nous espérons que vous pourrez reprendre le processus de téléchargement et de mise à jour après avoir suivi ces étapes de dépannage. Si vous avez des idées ou des questions, veuillez nous laisser un commentaire ci-dessous. Nous vous répondrons dès que possible.
