Alors que le nombre de personnes étudiant ou travaillant en ligne monte en flèche, Zoom devient l'une des applications de visioconférence les plus populaires au monde. Cependant, c’est assez ennuyeux lorsque vous recevez un message qui dit Votre connexion Internet est instable . Mais ne vous inquiétez pas, nous avons de nombreuses solutions à cette erreur.
Mettre à jour le pilote réseau Gratuit en 3 étapes
1. Télécharger ; 2. Numérisez ; 3. Mettre à jour.
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Correctifs pour la connexion Internet instable de Zoom
- Taper dépanner dans la zone de recherche Windows et cliquez sur Dépanner les paramètres .
- Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires .
- Faites défiler vers le bas et cliquez Adaptateur de réseau .
- Cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
- Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version professionnelle – vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour. Ou vous pouvez cliquer Mise à jour avec le Version gratuite pour télécharger et installer manuellement chaque pilote).
- Essayez de lancer Zoom à nouveau et vérifiez si le message d'erreur de connexion apparaît toujours.
- Taper cmd dans la zone de recherche Windows. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'invite de commande.
- Copier et coller ipconfig /version sur l'invite de commande, puis appuyez sur Entrer . Attendez que le curseur réapparaisse.
- Copier et coller ipconfig / renouveler . Presse Entrer .
Pourquoi ma connexion Internet Zoom est-elle instable ?
Vous pourriez obtenir un écran gelé, mauvaise qualité audio ou vidéo, ou réunion interrompue lorsque vous recevez une notification avec l'erreur Votre connexion Internet est instable. De nombreux facteurs sont liés à ce problème :
Pour les deux premières raisons, se rapprocher et désactiver ces appareils et programmes vous aidera. Pour la troisième raison, 6 solutions vous sont listées ci-dessous.
Comment réparer la connexion instable de Zoom ?
Les captures d'écran suivantes sont prises à partir de Windows 10, mais elles s'appliquent également à Windows 7 et 8.
Correctif 1 – Testez votre connexion Internet
Une connexion instable dans Zoom peut se produire avec une connexion Internet faible ou instable. Pour le vérifier, essayez d'utiliser d'autres appareils pour vous connecter le même réseau et voyez si Internet fonctionne. Sinon, parlez-en à votre FAI ( fournisseur de services Internet ) pour aider.
Vous pouvez également rechercher sur Google test de vitesse Internet pour vérifier votre vitesse Internet.
Si ce n’est pas le problème qui perturbe votre connexion, passez au suivant.
Correctif 2 – Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Windows Troubleshoot est un outil intégré permettant de rechercher et de résoudre automatiquement le problème pour les utilisateurs. Outil de dépannage réseau vise à résoudre les problèmes liés aux adaptateurs réseau sans fil et autres.
Attendez de voir si cet outil vous aide à localiser le problème et à le résoudre. Sinon, continuez et essayez le correctif suivant.
Correctif 3 – Mettez à jour vos pilotes réseau
La connexion instable de Zoom est probablement causée par réseau obsolète ou incorrect pilotes d'adaptateur . Il est toujours nécessaire de mettre à jour vos pilotes pour que votre machine continue de fonctionner en bon état. Si vous n'êtes pas sûr de jouer manuellement avec les pilotes, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous pouvez mettre à jour automatiquement vos pilotes avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec le Version professionnelle cela ne prend que 2 clics (et vous bénéficiez d'une assistance complète et d'une garantie de remboursement de 30 jours) :
Si vous êtes sûr que toutes vos mises à jour sont terminées mais que l'erreur de connexion instable de Zoom persiste, passez au correctif suivant.
Correctif 4 – Redémarrer le modem
Le redémarrage de l'appareil est l'un des moyens les plus simples et les plus courants de résoudre ce qui ne fonctionne probablement pas. Puisqu'un modem est un périphérique matériel fournissant un accès à Internet, vous pouvez essayer de le redémarrer. Pour faire ça:
J'espère que cette astuce fonctionnera pour vous. Sinon, passez à la solution suivante.
Correctif 5 – Redémarrer le routeur
Un autre appareil jouant un rôle essentiel dans la connexion réseau est le routeur. Un routeur est un périphérique réseau qui transmet des paquets de données entre des réseaux informatiques. Pour corriger la connexion instable de Zoom, le redémarrage du routeur est également une solution utile.
Si votre routeur fonctionne bien mais que l'erreur de connexion instable de Zoom persiste, jetez un œil à la solution suivante.
Correctif 6 – Actualiser l’adresse IP
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a éliminé l'erreur Zoom, essayez d'actualiser votre adresse IP pour y remédier.
C'est tout. Espérons que ces méthodes pourront vous aider à résoudre l’erreur de connexion instable dans Zoom. Et vous êtes invités à laisser un commentaire ci-dessous pour en discuter avec nous.
