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Si votre imprimante ne fonctionne plus et que vous voyez un Le pilote n'est pas disponible erreur dans Windows, alors vous êtes au bon endroit.
Ce problème frustrant est généralement causé par un pilote d'imprimante incorrect ou corrompu , et cela devrait être assez facile à réparer.
Essayez ces correctifs…
- Réinstallez votre pilote d'imprimante (RECOMMANDÉ)
- Installez toutes les mises à jour Windows disponibles
Correction 1: réinstallez votre pilote d'imprimante (RECOMMANDÉ)
Un pilote corrompu ou incompatible est la cause la plus probable de l'erreur de pilote indisponible. C'est également le problème le plus simple à résoudre. Il vous suffit de désinstaller votre pilote actuel, puis d'installer le pilote correct le plus récent. Voici comment…
1) Sur votre clavier, appuyez sur le Touche de logo Windows et R ensemble pour appeler la zone Exécuter.
2) Type devmgmt.msc et cliquez D'accord . (Ne vous inquiétez pas si vos écrans sont légèrement différents de ceux illustrés ci-dessous. Nous avons montré des captures d'écran de Windows 10, mais ce correctif fonctionne également sur Windows 7.)
3) Trouver et clic-droit sur votre imprimante. Puis clique Désinstaller l'appareil .
4) Cliquez sur Désinstaller si vous êtes invité à confirmer.
5) Télécharger et installez Driver Easy. Il reconnaîtra automatiquement votre système, trouvera et installera le pilote d'imprimante approprié, ainsi que tous les autres pilotes nécessitant une mise à jour. (Ou, si vous préférez, vous pouvez télécharger et installer le pilote nécessaire manuellement. Pour ce faire, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre imprimante, localiser le pilote approprié pour votre modèle d'imprimante et la version de Windows, puis le télécharger et l'installer .)
6) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
7) Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. Vous avez besoin de la version Pro de Driver Easy pour ce faire. Ne vous inquiétez pas; il est livré avec une garantie de remboursement de 30 jours, donc si vous ne l'aimez pas, vous pouvez obtenir un remboursement complet, sans poser de questions. (Sinon, si vous êtes à l'aise d'installer manuellement les pilotes, vous pouvez cliquer sur 'Mettre à jour' à côté de votre imprimante dans la version gratuite pour télécharger automatiquement le pilote approprié. Une fois téléchargé, vous pouvez l'installer manuellement.)
8) Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer un fichier pour voir si votre imprimante fonctionne. Si tel est le cas, félicitations, vous avez résolu votre problème! Si ce n'est pas le cas, passez à la correction 2 ci-dessous.
Fix 2: Installez toutes les mises à jour Windows disponibles
Si vous n'avez pas effectué de mise à jour Windows pour la dernière fois depuis un certain temps, c'est peut-être la raison pour laquelle Windows indique que votre pilote d'imprimante n'est pas disponible. Voici comment effectuer une mise à jour Windows pour installer toutes les mises à jour disponibles du système d'exploitation…
Faites défiler jusqu'aux instructions de Windows 10
Faites défiler jusqu'aux instructions de Windows 7
Comment installer les mises à jour sur Windows 10
1) Cliquez sur le menu Démarrer et tapez mettre à jour . Puis clique Rechercher des mises à jour .
2) Cliquez sur Rechercher des mises à jour .
3) Windows installera alors les mises à jour automatiquement.
4) Une fois que Windows a terminé toutes les mises à jour, redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer un fichier pour voir si votre imprimante fonctionne.
Comment installer les mises à jour sur Windows 7
1) Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez mettre à jour dans la zone de recherche et cliquez sur Rechercher des mises à jour .
2) Cliquez sur Rechercher des mises à jour .
3) Cliquez sur Installer les mises à jour .
4) Une fois que Windows a installé toutes les mises à jour, redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer un fichier pour voir si votre imprimante fonctionne.
J'espère que l'un des correctifs ci-dessus a résolu votre problème. Si ce n'est pas le cas ou si vous avez trouvé un autre correctif, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.