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L'imprimante n'imprime pas est un problème courant pour les utilisateurs d'imprimantes HP. Ce problème peut résulter de diverses raisons, des problèmes de connectivité aux configurations ou pilotes défectueux. Si vous avez du mal à trouver une bonne solution, vous pouvez essayer les méthodes suivantes. Ils peuvent vous aider à résoudre votre problème d’impression HP.
1) Effectuer un dépannage de base
2) Mettre à jour le pilote d'imprimante
3) Définissez votre imprimante par défaut
4) Annuler tous les travaux d'impression
5) Vérifier l'état de l'imprimante
1) Effectuer un dépannage de base
Vous pouvez d'abord effectuer un dépannage lorsque vous constatez que votre imprimante HP cesse de fonctionner. Vous devriez vérifier l'état de la connexion entre votre imprimante et votre ordinateur. Assurez-vous que vos appareils sont correctement connecté les uns avec les autres, et le réseau ou la câble que vous utilisez pour connecter ces appareils est normal.
Vous pouvez également essayer de redémarrer votre imprimante HP. Tour il de complètement et débranchez le cordon d'alimentation , laissez-le pendant quelques minutes, puis prise de courant le cordon retour et allumer L'imprimante. Vérifiez si votre imprimante peut imprimer aussi normalement qu'auparavant.
2) Mettez à jour ou réinstallez le pilote d'imprimante
Dans de nombreux cas, l'imprimante n'imprime pas, le problème provient de pilotes défectueux. Vous devrez peut-être mettre à jour ou réinstaller le pilote d'imprimante pour résoudre le problème d'imprimante HP qui n'imprime pas.
Une façon simple et crédible de traiter avec les conducteurs consiste à utiliser Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas besoin de risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez télécharger et installer vos pilotes en utilisant gratuitement ou Pour version de Driver Easy. Mais avec la version Pro, il suffit 2 clics (et vous obtenez plein soutien et un Garantie de remboursement de 30 jours ):
à) Télécharger et installer Conducteur facile .
b) Courir Conducteur facile et frapper Scanne maintenant bouton. Conducteur facile analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
c) Clique sur le Mettre à jour à côté de votre imprimante HP pour télécharger le dernier pilote correct pour ce périphérique. Vous pouvez également frapper Tout mettre à jour en bas à droite pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes obsolètes ou manquants sur votre ordinateur (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
Outre la mise à jour du pilote, vous pouvez également utiliser Driver Easy désinstaller driver (aussi Pour obligatoire). Ceci est particulièrement utile lorsque vous souhaitez réinstaller le pilote d'un périphérique.
à) Ouvrez Driver Easy et sélectionnez Outils .
b) Sélectionner Désinstallation du pilote et vous verrez une liste de pilotes de périphériques. Localisez votre pilote d'imprimante HP, puis cliquez sur le Désinstaller bouton. Le pilote que vous sélectionnez sera bientôt supprimé.
3) Définissez votre imprimante par défaut
Lorsque vous essayez d'imprimer quelque chose, votre ordinateur attribue automatiquement ces tâches d'impression à imprimante par défaut sauf si vous en choisissez un autre exprès. Ainsi, votre imprimante HP ne fera pas son travail si vous ne la définissez pas comme imprimante par défaut ni ne la sélectionnez comme imprimante à imprimer.
Si vous souhaitez définir votre imprimante HP par défaut, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
à) presse Clé du logo de la fenêtre et Touche R sur votre clavier en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Dans cette boîte de dialogue, saisissez ' contrôle 'Et appuyez sur Entrer . Cela ouvrira le Panneau de configuration.
b) Dans le panneau de configuration, sélectionnez Appareils et imprimantes .
c) Dans Imprimantes section, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante HP, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut . Cliquer sur Oui si vous y êtes invité.
ré) Il y a maintenant une coche sous l'icône de votre imprimante HP. Cela signifie qu'elle est désormais définie comme imprimante par défaut.
4) Annulez tous les travaux d'impression
La file d'attente d'impression bloquée est une autre cause possible du problème de non-impression de votre imprimante HP. La file d'attente d'impression contenant les travaux d'impression échoués peut cesser de fonctionner normalement et entraîner un problème d'imprimante qui n'imprime pas. Vous pouvez effacer tous les travaux d'impression pour que votre imprimante HP revienne à la normale.
à) Ouvert Appareils et imprimantes dans le Panneau de configuration. (Vous pouvez vous référer au étapes a et b dans la méthode ci-dessus.)
b) Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante HP dans Imprimantes section et sélectionnez Voir ce qui s’imprime .
c) Ouvert Imprimante menu puis sélectionnez Ouvrir en tant qu'administrateur .
ré) Ouvert Imprimante menu à nouveau. Cette fois, sélectionnez Annuler tous les documents .
est) Confirmer votre action.
F) Vous avez annulé tous les travaux d'impression de votre imprimante. Maintenant, vérifiez et voyez s'il peut fonctionner normalement.
5) Vérifiez l'état de l'imprimante
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et que votre imprimante HP ne parvient toujours pas à imprimer, vous devrez peut-être vérifier s'il existe des problèmes matériels sur votre imprimante.
Vous devez vous assurer que votre imprimante HP a assez papier, encre ou toner , et c'est pas coincé sur un bourrage papier . Vérifiez également l'état de votre cartouche d'imprimante et essayez de le remplacer par un nouveau s'il n'est pas assez bon. Dans certains cas, votre imprimante HP arrête d'imprimer après avoir remplacé ses pièces. Si cela se produit, vous devriez réinstallez les originaux et voyez si le problème se résout.
Vous pouvez également faire en sorte que votre imprimante desservis . Contact Assistance clientèle HP pour obtenir une assistance supplémentaire ou faire réparer ou remplacer votre imprimante.
