Si votre logiciel Radeon ne s'ouvre pas et affiche « Les versions du logiciel et du pilote Radeon ne correspondent pas », vous n'êtes pas seul. Ce message s'affiche lorsque vous mettez à jour votre pilote graphique AMD vers une version plus récente. La bonne nouvelle est que vous pouvez le réparer assez facilement avec notre guide étape par étape.
Essayez ces correctifs
Chaque correctif répertorié ci-dessous peut résoudre votre problème « les versions du logiciel et du pilote Radeon ne correspondent pas » ; choisissez simplement celui que vous préférez.
- Mettre à jour l'application des paramètres Radeon
- Changer la version du pilote dans le Registre
- Mettez à jour vos pilotes de périphérique avec Driver Easy (Conseillé)
Correctif 1. Mettre à jour l'application des paramètres Radeon
La principale cause de ce message d'erreur est que la version du pilote ne correspond pas à votre logiciel (non mis à jour vers la dernière version). Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord désinstaller le logiciel actuel et installer le nouveau AMD Radeon Settings Lite à partir du Windows Store :
1. Sur votre clavier, appuyez sur la les fenêtres + R pour ouvrir la boîte Exécuter.
2. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrer .
3. Cliquez avec le bouton droit sur AMD Software dans la liste et sélectionnez Désinstaller .
4. Cliquez sur Oui procéder.
5. Ouvrez votre Windows Store et recherchez Paramètres AMD Radeon Lite .
6. Téléchargez l'application.
7. Une fois installé, redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.
Correctif 2. Changer la version du pilote dans le Registre
La version du pilote dans le registre du logiciel AMD peut ne pas être la même que celle du pilote installé. Par conséquent, une autre solution consiste à remplacer la version du pilote par la version actuelle du pilote. Voici comment:
1. Dans la barre de recherche, saisissez dxdiag et sélectionnez dxdiag .
2. Sélectionnez le Afficher onglet (vous pouvez avoir plusieurs onglets si vous utilisez plusieurs écrans).
3. Dans le Conducteurs section (à droite), notez le Version dans votre bloc-notes ou autre.
4. Dans le Chercher barre, tapez regedit et sélectionnez Éditeur de registre .
5. Cliquez sur Oui d'accorder l'autorisation administrative d'apporter des modifications.
6. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDCN .
7. Double-cliquez DriverVersion , et collez la valeur de version que vous avez obtenue à l'étape 3 plus tôt dans la zone.
8. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
9. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le message d'erreur « Les versions du logiciel Radeon et du pilote ne correspondent pas » est parti.
Fix 3. Mettez à jour vos pilotes de périphérique avec Driver Easy
Tous vos problèmes liés aux pilotes, y compris ce message d'erreur « Les versions du logiciel Radeon et des pilotes ne correspondent pas » peuvent être faciles à résoudre.
Conducteur facile reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour votre carte graphique et votre version de Windows, puis il les téléchargera et les installera correctement. Vous n'aurez pas besoin du logiciel Radeon pour maintenir votre pilote graphique à jour.
1. Télécharger et installez Driver Easy.
2. Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3. Cliquez sur le Mettre à jour à côté du pilote graphique AMD marqué pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, vous pouvez ensuite l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la Version professionnelle qui vient avec plein soutien et une garantie de remboursement de 30 jours . Vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour.)
4. Une fois le pilote mis à jour, redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.
La version Pro de Driver Easy est livré avec un support technique complet.Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@letmeknow.ch .
Voilà – trois correctifs possibles à votre problème « Les versions du logiciel et du pilote Radeon ne correspondent pas ». Si, par malheur, le problème persiste, vous pouvez soumettre un ticket d'assistance à notre équipe d'assistance professionnelle (utilisateurs Pro en premier), et ils vous contacteront immédiatement et résoudront vos problèmes dans un délai d'un ou deux jours ouvrables.
