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Lorsque vous essayez de profiter d'une soirée cinéma du vendredi, c'est contrarié de voir ce message à l'écran: Cet écran ne prend pas en charge HDCP . Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas le seul.
Il s'agit d'une erreur courante qui se produit dans de nombreux écrans et qui peut être causée par diverses raisons.
Mais vous pouvez essayer une méthode générale pour résoudre ce problème en premier.
Méthode générale: éteindre et redémarrer
COMMENT : Éteignez votre téléviseur et débranchez tous les appareils tels que votre décodeur, votre équipement audio, etc. Laissez-les refroidir pendant environ 5 min. Puis rebranchez-les et allumez tous les appareils.
Si la phrase réapparaît, passez à la solution suivante.
Vérifiez vos appareils séparément
Si la méthode générale ne fonctionne pas, vous devez vérifier vos appareils séparément pour déterminer quelle partie ne fonctionne pas.
A. Vérifiez votre câble / adaptateur :
Si le câble / l'adaptateur ne fonctionne pas, cela peut être la raison de l'erreur HDCP. Pour vérifier si cela fonctionne ou non, insérez simplement votre câble / adaptateur dans un autre appareil en état de marche. Si votre câble / adaptateur ne fonctionne pas correctement, le remplacer par un nouveau corrigera l'erreur.
Vérifiez votre décodeur :
Si votre décodeur ne peut pas réagir à votre commande, il est peut-être défectueux. Contactez le fabricant pour le service client pour réparer votre décodeur ou en obtenir un nouveau.
C.Vérifiez votre téléviseur :
Vérifiez physiquement votre téléviseur et vérifiez le logiciel à l'intérieur.
1. Réparez votre téléviseur
Votre téléviseur a-t-il des problèmes physiques? Cela fera-t-il du bruit lorsque vous l'utiliserez? Un condensateur bombé à l'intérieur de votre téléviseur pourrait être la raison de l'erreur. Alors, réparez votre téléviseur pour résoudre le problème «non compatible HDCP».
2. Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur
De nos jours, la télévision a un logiciel à l'intérieur pour prendre en charge de plus en plus de fonctionnalités. Un logiciel obsolète peut provoquer cette erreur HDCP. Vous pouvez donc vous rendre sur le site officiel du fabricant pour télécharger et installer le dernier logiciel. Cette façon peut vous aider à corriger l'erreur.
Dans cet article, nous prenons Sony comme exemple pour illustrer les étapes.
1) Aller à Site officiel Sony .
2) Tapez le nom de votre modèle de téléviseur dans la zone de recherche et cliquez sur Chercher .
3) Cliquez sur Télécharger et téléchargez le dernier logiciel.
4) Suivez les instructions du site Web et mettez à jour le logiciel de votre téléviseur. Vérifiez ensuite que la phrase HDCP apparaîtra ou non.
D. Vérifiez votre ordinateur :
Lorsque vous essayez de lire une vidéo stockée sur votre ordinateur sur un téléviseur, si vous voyez «Cet écran ne prend pas en charge HDCP» à l'écran, vous devrez vérifier l'ordinateur en plus du périphérique mentionné ci-dessus. Nous vous suggérons de vérifier les pilotes et le système d'exploitation de votre ordinateur. Parce qu'ils pourraient être la raison d'une erreur HDCP.
1. Mettez à jour votre pilote
Le problème HDCP est probablement dû à des problèmes de pilote. Il s’agit généralement du pilote de votre carte graphique. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes. Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour les pilotes manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Conducteur facile .
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas à risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, il suffit de 2 clics (et vous bénéficiez d'un support complet et d'une garantie de remboursement de 30 jours ):
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez sur le Mettre à jour à côté d'un périphérique pour télécharger automatiquement la version correcte de son pilote, vous pouvez ensuite installer manuellement le pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite le Version Pro - vous serez invité à mettre à jour lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour).
4) Redémarrez votre ordinateur, puis connectez-le à votre téléviseur pour voir si la phrase apparaîtra ou non.
2. Mettez à jour votre système
L'erreur «Cet écran ne prend pas en charge HDCP» peut être causée par un système d'exploitation incompatible sur votre ordinateur. Si tel est le cas, Microsoft le corrigera dans le prochain programme Windows Update. Par conséquent, l'installation de la dernière mise à jour devrait vous aider.
1) Sur votre clavier, appuyez sur le Clé Windows (avec logo Windows) et je ensemble.
2) Cliquez sur Mise à jour et sécurité .
3) Cliquez sur Rechercher des mises à jour . Il trouvera la dernière mise à jour pour vous. Puis clique Installer maintenant .
4) Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
5) Redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez que le message apparaîtra ou non.
Remarque : Si les deux méthodes ci-dessus ne peuvent pas vous aider à résoudre le problème, nous vous recommandons de contacter le fabricant de votre carte graphique pour obtenir le service client.
J'espère que cet article pourra vous aider à résoudre le problème. Merci d'avoir lu et n'hésitez pas à laisser vos commentaires et questions ci-dessous. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
