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Si vous voyez ' Erreur potentielle de base de données Windows Update détectée 'Lors de l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update,tu n'es pas seul. De nombreux utilisateurs de Windows le signalent.
La bonne nouvelle est que vous pouvez le réparer vous-même. Vous devriez être en mesure de résoudre le problème assez facilement en utilisant l'une des solutions que nous avons répertoriées ci-dessous.
Corrections à essayer
Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer. Il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne.
- Redémarrez votre service de mise à jour Windows
- Exécutez l'outil DISM
- Exécutez le vérificateur de fichiers système
- Télécharger manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft Update
- Effectuer une mise à niveau sur place
- Conseil de pro: vous voulez que nous résolvions le problème pour vous?
Fix 1: Redémarrez votre service de mise à jour Windows
Vous pouvez voir cette erreur en cas de problème avec votre service Windows Update. Essayez de redémarrer le service Windows Update et peut-être que ce problème sera résolu. Voici comment procéder:
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche de logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrer pour ouvrir la fenêtre Services.
- Clic-droit Windows Update et sélectionnez Arrêtez si son état actuel est «En cours d'exécution». Si le service Windows Update n'est pas en cours d'exécution, veuillez ignorer cette étape.
- Sur votre clavier, appuyez sur la clé de logo Windows et EST en même temps pour ouvrir Explorateur de fichiers .Copiez le chemin C: Windows SoftwareDistribution DataStore et collez-le dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrer sur votre clavier pour accéder au Magasin de données dossier.
- Supprimer tous les fichiers et dossiers du dossier Magasin de données .
- Copiez le chemin C: Windows SoftwareDistribution Télécharger et collez-le dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrer sur votre clavier pour ouvrir le Télécharger dossier.
- Supprimer tous les fichiers et dossiers du dossier Télécharger .
- Dans la fenêtre Services, faites un clic droit Windows Update et sélectionnez Début .
Effectuez à nouveau une mise à jour Windows. Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer la mise à jour Windows, essayez la méthode suivante.
Correction 2: exécutez l'outil DISM
Ce problème ennuyeux est probablement causé par les fichiers de mise à jour Windows corrompus. Dans ce cas, en cours d'exécution l'outil de gestion et de maintenance des images de déploiement (DISM) peut résoudre ce problème. Suivez simplement les instructions étape par étape pour exécuter l'outil DISM:
- Sur votre clavier, appuyez sur la clé de logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Type cmd puis appuyez sur Ctrl , Décalage ,et Entrer sur votre clavieren même temps pour exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur . Vous serez invité à donner votre permission. Cliquez sur Oui pour exécuter le Invite de commandes .
- Sur votre clavier, tapez les lignes de commande ci-dessous une par une et appuyez sur Entrer .
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Lorsque vous exécutez la commande mentionnée ci-dessus, l'outil DISM analyse tous les fichiers système et les compare avec les fichiers système officiels. La fonction de cette ligne de commande est de voir si le fichier système sur votre PC est cohérent avec sa source officielle ou non. Cette ligne de commande ne corrige pas la corruption.
L'opération de commande peut prendre plusieurs minutes.
- Lorsque vous exécutez la commande mentionnée ci-dessus, l'outil DISM analyse tous les fichiers système et les compare avec les fichiers système officiels. La fonction de cette ligne de commande est de voir si le fichier système sur votre PC est cohérent avec sa source officielle ou non. Cette ligne de commande ne corrige pas la corruption.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Lorsque vous exécutez la ligne de commande Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , l'outil DISM vérifiera si votre image Windows 10 est corrompue ou non. Cette ligne de commande ne répare pas non plus les fichiers corrompus.
L'opération de commande peut prendre plusieurs minutes.
- Lorsque vous exécutez la ligne de commande Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , l'outil DISM vérifiera si votre image Windows 10 est corrompue ou non. Cette ligne de commande ne répare pas non plus les fichiers corrompus.
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- La ligne de commande Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth indique à l'outil DISM d'essayer de réparer les fichiers corrompus détectés. Il remplacera les fichiers corrompus par les fichiers de la source officielle en ligne.
L'opération de commande peut prendre plusieurs minutes.
- La ligne de commande Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth indique à l'outil DISM d'essayer de réparer les fichiers corrompus détectés. Il remplacera les fichiers corrompus par les fichiers de la source officielle en ligne.
- Fermez l'invite de commandes une fois l'opération de restauration terminée.
Voyez si vous pouvez effectuer une mise à jour Windows. Si ce problème persiste, essayez d'exécuter le vérificateur des fichiers système.
Fix 3: Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le Vérificateur de fichiers système peut rechercher les corruptions des fichiers système de Windows et restaurer les fichiers corrompus. Lorsque vous ne parvenez pas à installer les mises à jour Windows, cela peut être dû à une erreur de corruption. Dans ce cas, l'exécution du vérificateur de fichiers système peut vous aider à résoudre ce problème. Voici comment faire:
- Sur votre clavier,presse la clé de logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Type cmd puis appuyez sur Ctrl , Décalage ,et Entrer sur votre clavieren même temps pour exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur . Vous serez invité à donner votre permission. Cliquez sur Oui pour exécuter le Invite de commandes .
- Sur votre clavier, tapez les lignes de commande ci-dessous et appuyez sur Entrer .
sfc / scannow
L'opération de commande peut prendre plusieurs minutes.
- Fermez l'invite de commande lorsque cette opération de commande est terminée.
Voyez si vous pouvez effectuer une mise à jour Windows ou non. Si ce correctif fonctionne, vous ne verrez pas cette erreur. Sinon, vous devrez peut-être télécharger des mises à jour depuis Catalogue Microsoft Update manuellement pour résoudre ce problème ennuyeux.
Correction 4: télécharger manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft Update
Si ce problème gênant persiste, essayez de télécharger les mises à jour que vous n'avez pas pu installer à partir de Catalogue Microsoft Update et installez-les manuellement.
- Sur votre clavier, appuyez sur la clé de logo Windows et tapez Windows Update , Puis appuyez sur Entrer pour ouvrir Windows Update.
- Cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour pour vérifier les mises à jour que vous n'avez pas pu installer. Par exemple, si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour KB3006137, vous pouvez télécharger la mise à jour et l'installer manuellement.
- Suivez les instructions ci-dessous pour afficher votre type de système:
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche de logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Type cmd et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'invite de commande.
- Tapez la ligne de commande information système et appuyez sur Entrer pour afficher votre type de système.
' PC basé sur X64 »Indique que votre système d'exploitation Windows est 64 bits ; ' PC basé sur X86 »Signifie que votre système d'exploitation Windows est 32 bits .
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche de logo Windows et R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Type cmd et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'invite de commande.
- Visite Catalogue Microsoft Update .
- Tapez le numéro de mise à jour que vous souhaitez télécharger. Dans cet exemple, tapez KB3006137 puis cliquez sur Chercher .
- Dans la liste des résultats de la recherche, sélectionnez la bonne mise à jour pour votre système d'exploitation et cliquez sur Télécharger .
Si votre système d'exploitation Windows est 64 bits , vous devez télécharger la mise à jour dont le nom contient ' basé sur x64 ». - Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le lien pour commencer à télécharger les mises à jour.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour.
Voyez si vous ce problème persiste. Si cela fonctionne, vous ne verrez plus cette erreur. Sinon, essayez d'effectuer une mise à niveau sur place.
Fix 5: effectuer une mise à niveau sur place
L'exécution d'une mise à niveau sur place peut aider à résoudre certains problèmes avec le système. Donc, peut-être qu'une mise à niveau sur place résoudra ce problème. Essayez de télécharger l'outil de création de médias puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer une mise à niveau sur place. Voici comment faire:
- Cliquez sur ici pour visiter le site Web officiel de Microsoft pour télécharger Windows 10.
- Cliquez sur Téléchargez l'outil maintenant sur la page Web pour télécharger l'outil de création de médias.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour ouvrir l'outil de création multimédia. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à donner votre autorisation.
- Cliquez sur J'accepte lorsque vous voyez la fenêtre ci-dessous.
- Sélectionner Mettez à niveau ce PC maintenant et cliquez Prochain .
- Suivez les instructions à l'écran pour effectuer une mise à niveau sur place.
Après la mise à niveau de votre système Windows, voyez si vous pouvez effectuer une mise à jour Windows. Dans la plupart des cas, vous n'obtiendrez pas ce problème ennuyeux après la mise à niveau de votre système Windows.
Conseil de pro: vous voulez que nous résolvions le problème pour vous?
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné, ou si vous n'avez tout simplement pas le temps ou la confiance nécessaire pour résoudre le problème par vous-même, demandez-nous de le résoudre pour vous.
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IMPORTANT: Veuillez joindre l'URL de cet article lorsque vous nous contactez, afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème dès que possible. Vous pouvez vous attendre à ce que nous vous répondions dans les deux jours ouvrables.Vous pouvez nous contacter facilement via le Outil de rétroaction facile du conducteur . Pour savoir comment utiliser cet outil, veuillez visiter ce lien: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .