GenshinImpact est sans aucun doute le jeu waifu le plus populaire du moment. Mais lorsque l'animation élégante rend le jeu trop amusant pour être abandonné, de nombreux voyageurs se plaignent encore du s'écraser et ne répond pas problèmes avec Genshin Impact.
Mais ne vous inquiétez pas si vous êtes sur le même bateau. Ce n’est peut-être pas si difficile à résoudre.
Essayez ces correctifs :
Vous n’aurez peut-être pas besoin de tous les essayer. Parcourez simplement votre chemin jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
- Effectuer un démarrage propre
- Installez toutes les mises à jour Windows
- Changer la résolution dans le jeu
- Paramètres graphiques inférieurs dans le jeu
- Exécutez Genshin Impact sur un autre GPU
- Accédez à votre chemin d’installation de Genshin Impact, puis accédez à Genshin ImpactJeu Genshin Impact .
- Clic-droit GenshinImpact.exe et sélectionnez Propriétés .
- Accédez au Compatibilité languette. Sous le Paramètres section, cochez les cases à côté de Désactiver les optimisations plein écran (si vous êtes sous Windows 10) et Exécutez ce programme en tant qu'administrateur . Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
- Exécutez Genshin Impact et voyez si le crash a disparu.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
- Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système.
(Cela nécessite le Version professionnelle – vous serez invité à effectuer la mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour. Si vous ne souhaitez pas payer pour la version Pro, vous pouvez toujours télécharger et installer tous les pilotes dont vous avez besoin avec la version gratuite ; il vous suffit de les télécharger un par un et de les installer manuellement, de la manière normale de Windows.)
La version Pro de Driver Easy livré avec support technique complet . Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter L'équipe d'assistance de Driver Easy à support@letmeknow.ch . - Sur votre clavier, appuyez sur Gagner+R (la touche du logo Windows et la touche r) en même temps pour appeler la boîte Exécuter. Tapez ou collez msconfig et cliquez D'ACCORD .
- Dans la fenêtre contextuelle, accédez au Prestations de service et cochez la case à côté de Cacher tous les services Microsoft .
- Sur votre clavier, appuyez sur Ctrl , Changement et Échap en même temps pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, puis accédez au Démarrer languette.
- Un par un, sélectionnez tous les programmes qui pourraient interférer et cliquez sur Désactiver .
- Redémarrez votre PC.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows et je (la touche i) en même temps pour ouvrir l'application Paramètres Windows. Cliquez sur Mise à jour et sécurité .
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour . Le téléchargement et l'installation des mises à jour disponibles peuvent prendre jusqu'à une heure.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Clé du logo Windows . Sélectionner Panneau de contrôle .
- Sélectionner Système et sécurité .
- Cliquez sur Windows Update .
- Cliquez sur Installer les mises à jour . Il faudra un certain temps (jusqu'à 1 heure) à Windows pour installer toutes les mises à jour.
- Lancez Genshin Impact. Presse Échap pendant le jeu et cliquez sur le icône d'engrenage à partir de la gauche.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Graphique . Modifier les paramètres de Mode d'affichage à 1280×720 Fenêtre .
- Continuez votre jeu et voyez s'il arrête de planter.
- Dans la zone vide de votre bureau, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Paramètres d'affichage .
- Sous le Plusieurs affichages section, cliquez sur Paramètres graphiques .
- Cliquez sur Parcourir pour spécifier l'emplacement du fichier du lanceur Genshin Impact.
- Cliquez sur Possibilités .
- Sélectionner Economie d'énergie et cliquez Sauvegarder .
- Téléchargez et installez Fortect.
- Ouvrez Fortect. Il exécutera une analyse gratuite de votre PC et vous donnera un rapport détaillé de l'état de votre PC .
- Une fois terminé, vous verrez un rapport montrant tous les problèmes. Pour résoudre automatiquement tous les problèmes, cliquez sur Commencer la réparation (Vous devrez acheter la version complète. Elle est accompagnée d'une garantie de remboursement de 60 jours afin que vous puissiez rembourser à tout moment si Fortect ne résout pas votre problème).
Correctif 1 : assurez-vous que vos spécifications répondent aux exigences
Genshin Impact n'est en aucun cas un jeu exigeant graphiquement, mais avoir une excellente configuration de jeu vous donne toujours une longueur d'avance. Juste avant de commencer un dépannage avancé, assurez-vous que les spécifications de votre PC répondent aux exigences minimales . Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps de procéder à une mise à niveau.
Configuration minimale :
Système opérateur: | Windows 7 SP1 64 bits, Windows 8.1 64 bits ou Windows 10 64 bits |
Processeur: | Intel Core i5 ou équivalent |
Mémoire: | 8 Go de RAM |
Carte graphique: | NVIDIA® GeForce® GT 1030 et supérieur |
Version DirectX : | onze |
Stockage: | Veuillez réserver 30 Go d'espace |
Si Genshin Impact plante sur votre PC de jeu haut de gamme, passez simplement au correctif suivant.
Correctif 2 : Exécutez Genshin Impact en tant qu’administrateur
Genshin Impact crashant sur le bureau peut indiquer un problème d’autorisation. Exécuter Genshin Impact en tant qu'administrateur est une solution possible au crash.
Voici comment:
Si ce correctif ne parvient pas à résoudre le crash, il suffit annuler ces modifications et passez à la solution suivante.
Correctif 3 : mettez à jour votre pilote graphique
L'une des causes les plus courantes d'accident est pilotes graphiques corrompus ou obsolètes . Les fabricants de GPU continuent de publier des mises à jour de pilotes en réponse aux problèmes de compatibilité avec les nouveaux jeux. Donc, si vous ne vous souvenez pas de la dernière fois que vous avez vérifié les mises à jour des pilotes, faites-le maintenant car cela pourrait simplement résoudre votre problème en un tournemain.
Bien entendu, vous pouvez mettre à jour manuellement : rendez-vous d’abord sur le site du fabricant ( Nvidia / DMLA / Intel ), puis recherchez, téléchargez et installez le pilote graphique étape par étape. Mais si vous n'aimez pas jouer avec les pilotes de périphériques, vous pouvez utiliser Conducteur facile pour les faire automatiquement. C'est un outil qui détecte, télécharge et installe toutes les mises à jour de pilotes dont votre ordinateur a besoin.
Une fois que vous avez mis à jour votre pilote graphique, redémarrez votre PC et voyez si Genshin Impact plante à nouveau.
Si la mise à jour de votre pilote graphique ne résout pas votre problème, vous pouvez consulter la méthode suivante ci-dessous.
Correctif 4 : effectuez un démarrage en mode minimal
Selon certains utilisateurs, des programmes en conflit pourraient déclencher des plantages constants. Vous devez être très prudent si vous disposez d'un logiciel de réglage du système sur votre PC (par ex. Razer Synapse ou Postcombustion MSI ). Pour vérifier si tel est votre cas, vous pouvez effectuer un démarrage en mode minimal :
Une fois terminé, redémarrez Genshin et voyez s’il plante à nouveau. Sinon, répétez ces étapes mais désactivez la moitié des services pour éliminer les contrevenants.
Si cette astuce ne fonctionne pas pour vous, consultez la suivante ci-dessous.
Correctif 5 : installez toutes les mises à jour Windows
Les mises à jour Windows incluent des améliorations de la stabilité du système et pourraient très bien résoudre les conflits logiciels de votre système. Si la dernière fois que vous vérifiez les mises à jour du système vous semble il y a longtemps, faites-le maintenant car cela pourrait vous éviter bien des problèmes.
Voici comment installer les mises à jour du système sur Windows 10 ou 7 :
Windows 10
Windows 7
Après avoir installé toutes les mises à jour du système, redémarrez votre PC et testez le gameplay avec Genshin Impact.
Si cette méthode ne résout pas votre cas, consultez simplement la suivante.
Correctif 6 : modifier la résolution dans le jeu
Certains voyageurs ont déclaré avoir réussi à arrêter l'accident en changer la résolution du jeu en 720p . Il s'agit d'une mesure raisonnable qui réduira la pression sur votre GPU. Vous pouvez donc essayer la même chose pour voir si cela aide.
Et voici comment :
Si cette méthode ne vous convient pas, essayez simplement la suivante ci-dessous.
Correctif 7 : paramètres graphiques inférieurs dans le jeu
C'est un principe général que les nouveaux jeux ont tendance à avoir des bugs, et les développeurs travaillent toujours pour améliorer la compatibilité graphique. Selon certains voyageurs, réduire les paramètres graphiques du jeu pourrait arrêter l'accident immédiatement. Donc, si cela ne vous dérange pas de jouer avec des paramètres graphiques faibles, vous pouvez continuer et les modifier.
Et juste pour votre information, voici mes paramètres graphiques :
Si le crash persiste lorsque vous jouez avec les graphismes les plus bas, vous pouvez consulter la solution suivante.
Correctif 8 : Exécutez Genshin Impact sur un autre GPU
Si votre ordinateur possède plusieurs cartes graphiques (par exemple, un PC/ordinateur portable avec un processeur graphique intégré et une carte graphique AMD ou NVIDIA supplémentaire), vous pouvez essayer de exécuter Genshin Impact sur un autre GPU .
Ceci est parfois utile si vous utilisez un héritage GPU (une ancienne carte graphique qui n’est plus prise en charge). Certains graphiques CPU pourraient avoir une meilleure compatibilité avec les nouveaux jeux, mais au détriment des performances.
Avant de le faire, assurez-vous que tous vos pilotes graphiques sont à jour. (Vous pouvez revenir à Correctif 3 ci-dessus pour des instructions détaillées.)Voici donc un exemple de changement du GPU préféré d’une carte graphique NVIDIA vers une carte graphique Intel HD sous Windows 10 :
Si vous utilisez Windows 7 ou 8, vous pouvez modifier le GPU préféré dans Paramètres du panneau de configuration NVIDIA ou AMD Radeon™ .Vous pouvez maintenant lancer Genshin Impact et voir s'il arrête de planter.
Correctif 9 : recherchez les fichiers système corrompus
Si aucun des correctifs ne fonctionne pour vous, essayez d'analyser Windows et voyez s'il s'agit d'un problème système.
Vous pouvez suivre ce guide par Microsoft pour numériser manuellement. Mais si vous n’avez ni le temps ni les compétences nécessaires pour le faire vous-même, vous pouvez donner Forteté un essai. Il s'agit d'un outil de réparation Windows professionnel qui peut analyser l'état général de votre système, diagnostiquer la configuration de votre système, identifier les fichiers système défectueux et les réparer automatiquement. Il vous offre des composants système entièrement nouveaux en un seul clic, vous n'avez donc pas besoin de réinstaller Windows et tous vos programmes.
Voici donc les correctifs pour votre problème de crash de Genshin Impact. J'espère que vous avez arrêté le crash et que vous pourrez continuer votre quête. Et si vous avez des questions ou des suggestions, n'oubliez pas de laisser un commentaire.